to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde İzmir Bornova adresime teslim edilmesi gereken GON12027670364544 numaralı Mimoremi gönderim, belirtilen tarihte gelmedi ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç gün içinde de teslimatın olmayacağını söylediler. Kargomu dağıtım merkezinden kendim almak istedim, böyle bir imkan olmadığını belirttiler. Kuryeyi ya da merkezi aramamın da mümkün olmadığını söylediler.
Şehir dışına çıkmam gerektiği için iki gündür bu kargo yüzünden planlarımı ertelemek zorunda kaldım. Adres değişikliği yapmak istedim ancak kargo dağıtımda göründüğü için bu da mümkün olmadı. Kargo kim bilir ne zaman gelecek ve ben evde olmadığımda iade edilme riskiyle karşı karşıyayım. Hiçbir çözüm sunulmuyor, müşteri mağduriyeti telafi edilmiyor.
Kargonun acil olarak teslim edilmesini, bu mümkün değilse gideceğim başka bir adrese yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 ile 30.10.2025 tarihleri arasında Hepsijet kargo tarafından teslim edilmesi gereken tzl701311994 numaralı siparişim, İzmir Bornova’daki adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi zile basmadı ve herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden iade süreci başlatıldı. Bu süreçte de...
26 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen Derimod ürünlerim, bugün 6 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: drmd5642****79. Teslimat adresim İzmir Güzelbahçe. Bu süreçte üç kez talep oluşturdum, her seferinde 'Size dönüş yapılacak' denerek kayıtlar kapatıldı, anc...
24 Kasım günü kargo şirketine teslim edilen siparişim 26 Kasım günü Bodrum ilçesi dağıtım merkezine ulaşmış olarak görünüyor. Taahhüt edilen teslim tarihi 28 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala dağıtıma çıkmamıştı ve bugün (29 Kasım) kontrol ettiğimde ürünümün Eksik/Hatalı adres gerekçesiyle iade süre...
24.09.2025 tarihinde Bayrampaşa/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom, teslim edilmeden “iade edildi” şeklinde sistemde göründü. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, iade iptal edildiğine dair bir bilgi geldi ve daha sonra iletişimin kargomun tekrar dağıtıma çıkabileceği bilgisi verildi....
Merhaba, 2 Nisan 2025 teslim tarihli kargom tarafıma hiçbir bilgilendirilme yapılmadan 29 Mart 2025 tarihinde dağıtım merkezine gelmiş olmasına rağmen kargomun nerede olduğuna baktığımda "gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır" şeklinde bir ibare ile karşılaştım. Gönderimin elime ulaşmasını ve b...
Yorumlar