Karcher VC 7 Süpürgede Kısa Sürede Tekrarlayan Batarya Arızası Ve Yetersiz Dayanıklılık

22.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher vc 7 Cordless yourmax dikey elektrikli süpürgeyi henüz bir yıl olmadan batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak 01.10.2025 tarihinde, yani kısa bir süre sonra, ikinci kez batarya arızası yaşadım. Her bataryanın yaklaşık 8.000 TL gibi yüksek bir fiyatı var ve bu kadar bilinen, kalitesiyle öne çıkan bir markanın ürününde sürekli aynı sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü her zaman doğru şekilde kullandım, bataryanın arızalanmasına sebep olabilecek herhangi bir olumsuz koşul yaşanmadı.

Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu kadar kısa sürede ve iki kez aynı arızayı vermesi kabul edilemez. Ücretsiz batarya değişimi talep ediyorum. Fatura numaram: ft72023000000069.