to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher vc 7 Cordless süpürgeyi Mart ayında Vadi Karcher mağazasından (Tarlacılar Ev Gereçleri San.) 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Mart ayından beri çalışmıyor, kırmızı ışık yanıyor ve hata veriyor. Garanti kapsamında olduğu için Mart ayında teknik servise kayıt açtırdım. İki defa ürünü evimden alacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde gelip almadılar. Süpürge yaklaşık 6 aydır kutusunda bekliyor, ne arayan var ne soran.
Fatura numaram: TAR2024000002110. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut.
Bu süreçte markadan hiçbir şekilde çözüm alamadım ve mağdur edildim. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Ürünün bir an önce iadesini talep ediyorum. Gidip Dyson alacağım. Ürün 6 aydır fotoğraftaki kutuda servis gelip alacak diye duruyor. Bende 20 yıllık eski tip süpürgeyle ev süpürüyorum.
Karcher VC7 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Karcher’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 16 bin TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan beri sürekli arıza veriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun filtre temizliğiyle ilgili olabileceği söylendi. Ancak filtreyi...
Karcher VC7 şarjlı süpürgemi 22.03.2025 tarihinde garanti süresi içerisinde servise gönderilmesi için Bursa Karcher dayland şubesine bıraktım. Buradan İstanbul merkeze teknik inceleme için gitmesi gerektiği için gönderdik dendi. Ancak önce ürünü bulamadılar. 1.5 ay geçti. Ürün bulundu teknik servis ...
Kasım ayında Karcher Vc6 model dik süpürgesini aldım, arada 6-7 ay geçmeden pat bataryası şarj olmamaya başladı. Uzak doğuda üretilen en basit markaların bataryası bu kadar kısa içinde arıza vermez ama Karcher bataryası bozuldu haliyle kullanamayıp servis ile görüştük. Karcher servisine ulaşmak ayrı...
Karcher VC6 şarjlı süpürgeyi bir sene önce almıştık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 1 ay içerisinde sorun yaşamaya başladık. Şarjı dolu olmasına ve toz haznesinin boş olmasına rağmen kırmızı ışık yanarak uyarı veriyor ve çalışmamaya başlıyor. Ayrıca süpürdüğü bütün tozu geri döküyor. Teknik serv...
Yorumlar