VC 7 Cordless Myhome Extra

Karcher vc 7 Cordless süpürgeyi Mart ayında Vadi Karcher mağazasından (Tarlacılar Ev Gereçleri San.) 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Mart ayından beri çalışmıyor, kırmızı ışık yanıyor ve hata veriyor. Garanti kapsamında olduğu için Mart ayında teknik servise kayıt açtırdım. İki defa ürünü evimd...

Geçen sene Karcher’in kendi internet sitesinden Karcher V7 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri performansından hiç memnun değilim. Emiş gücü neredeyse bir mini el süpürgesi kadar zayıf, sadece toz çekebiliyor ve sürekli kırmızı ışık yanıyor. Eski makinem yerine daha iyi olur. Düşüncesi...

22 Temmuz’da çekiş gücü zayıfladığı ve tamamen çalışmaz hale geldiği için Karcher Vc7 elektrikli süpürgemi İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 15-20 gün onarımda kaldıktan sonra tarafıma geri gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı;...

Karcher süpürgemi garantiye yolladım, teslim tarihi 03.03.2025 ve garantinin yasal süresinin 20 iş günü olduğunu söylediler. Yasal süreyi geçti. Bilgilendirme falan yapılmadı. Arıyorum, sürekli geri dönüş yapılacak, üst birime aktarıldı deniyor ama hiçbir geri dönüş olmuyor. Mağdur durumdayım. Yapıl...

22,09,2024'de Media Markt'tan 1235517 numaralı Karcher süpürge aldım. 30,11,2024'de ürünün şarj etme kısmında arıza olduğunu ürünün şarj tutmadığını bildirerek ürünü Media Markt'a teslim ettim. Ürün sağlam diyerek geri iade ettiler. 09,02,2025'de ürünü tekrar servise göndererek arızayı video kaydı ...

Bir ürün aldık, 2 ayda 2 defa servise gitti. 20 bin TL'ye süpürge satıyorlar, satana kadar kırk takla atıyorlar. Sattıktan sonra telefonda hep aynı şeyi tekrarlıyorlar. Ürün hala elimizde değil.

https://www.kaercher.com/tr/ üzerinden 10.10.2024 tarihinde dikey süpürge siparişi verdim. EFT ile ödeme yaptım. Modelde hata yaptığımı fark edip 10 dakika sonra müşteri temsilcisi ile görüşüp siparişimi iptal edip ücret iadesi yapılacağını, yeni sipariş vereceğimi belirttim. Temsilci tamam dedi. On...

Karcher marka dik süpürgeyi kendi sitesinden aldım fakat 2 hafta oldu hala kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgi de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 40 dakika bekliyorum. Bakan yok, bekleme sırası 20'den başlıyor. 1 kişi bile baksana telefona, daha kısa döner. 1. sırada tam 20 dakika bekle...