to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaliteli ve servis ağında problem yaşamamak için ailecek Karcher markasını tercih ediyoruz ve evde birçok ürünümüz Karcher. Ancak geçtiğimiz günlerde yaşadığımız probleme kadar her şey yolundaydı.
10.1 Puzzi koltuk yıkama makinemin tutma yeri kırıldı ve kasasına koparken zarar verdi. Servise gönderdim ve bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Makineyi o şekilde geri gönderdiler. Makinenin içinde su varken taşımadığımızı, bilinçli bir kullanıcı olduğumuzu söylememe rağmen, kalite olarak Karcher'ın yanına bile yaklaşamayan firmalarla aynı şekilde bir geri dönüş sağladılar. 11.000 TL ücret çıkardınız, ben bu ücreti verip de bu makineyi yaptıramam. Garantisi de bitmek üzere. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Umarım Karcher kendine yakışanı yapar.
10 Haziran 2025 tarihinde Epttavm üzerinden aldığım Karcher Puzzi 10/1 koltuk yıkama makinesiyle yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı, yerinde koltuk yıkama hizmeti vermek amacıyla satın aldım. Ancak cihaz, toplamda 7-8 koltuk yıkamadan sonra ikinci kez arıza yaptı. İlk ...
Karcher Puzzi 10/1 marka koltuk yıkama makinesi aldım. 1 yıl olmadan koltuk yıkama yaparken makinenin tutma kulpunu tutan gövdeden iç kısımdan kırıldı. 2 ay oldu. Makinayı servise bırakalı hala ses yok. Karcher genel merkezi arıyorum her hafta dönüş yapılacak deniliyor. Dönen yok. Bu nasıl bir firma...
Hepsiburada.com sitesinden Karcher Türkiye yetkili satıcısından satın almış olduğum Karcher puzzi 10/1 profesyonel koltuk yıkama makinesini arızalanması sonucu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Makineyi taahhüt ettikleri süre içinde tamir dahi etmeden hatta tetiğini de bozarak geri gönde...
Karcher Koltuk Yıkama 8.1 Puzzi marka makinem var. 20 veya 50 TL değerinde ufak bir makine ve hortum bağlantı rekoru için aylardır makinem atıl durumda, kullanamıyorum. Defalarca servislerini gezdim, sordum. 0850'li müşteri danışma hattını aradım, içler acısı bir durum; destek alamadım. Böyle bir ma...
Karcher firmasının kendi sitesinden 2024 Şubat ayında Puzzi 10/1 koltuk yıkama makinesi aldım. Geçen ay makine bozuldu, garanti kapsamında işlem yapılması için servise gönderdim. 2 Temmuz günü kargoya verdim, 8 Temmuz'da servise ulaştı. Ancak bugün ayın 30'u oldu, hâlâ ne geri dönüş yapan var ne de ...
Yorumlar