Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sorunu Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serdar
25 Ekim 2025 17:19
1.478

Akıllı süpürge robot aldım. Yön bulma özelliği bozulmuştu. 3 defa servise gönderdiğim halde bozuk geri döndü. Ana bayiye kendim kargolatıp gönderdim ama yine ses yok. Sözde 20 iş günü içerisinde dönüş yapacaklar defalarca aramama rağmen neredeyse iki ay oldu ses yok. Çok kötü marka tercihi yapmışız ne yazık ki

Serdar
Serdar
27 Ekim 2025 13:38

Karcher rcv 5 model akıllı süpürgem, 12 Eylül 2025 tarihinden beri Halkalı Karcher yetkili serviste bulunuyor. Ürünü kendim kargolayarak servise gönderdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “size dönüş sağlanacaktır” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün garanti süresi Kasım ayında dolacak ve bu kadar uzun süredir bilgi alamamak beni mağdur ediyor. Ürünün tamiriyle ilgili hiçbir gelişme paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümün değişimini talep ediyorum. Sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bahittin
29 Kasım 2024 15:02
2.687
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
19 Aralık 2024 21:48
505
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melek
12 Temmuz 2024 12:02
3.468
"Bu yazıyı yazdıktan 1 gün sonra bana ulaşıp bilgi verdiler ve ürünümün raporunu hemen hazırlayıp gönderdiler. Teşekkürler..."
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
08 Nisan 2025 15:51
1.221
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
29 Ocak 2024 11:32
7.245
Benzer Şikayet Yaz

Karcher Kategorileri

TrustBuy Skoru