to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. İlgili siparişim 12 Mayıs’ta DHL... ecommerce firmasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana “Karaca giden biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” ibaresinde takılı kalmış durumda ve hiçb
28 Nisan tarihinde Karaca Sulu firmasından kredi kartı ile Dji Neo drone si...parişi verdim. Gönderilen kargoyu hiç teslim almadım ve daha sonra üründen
Karaca mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için 6 Mayıs 2026 tarihinde ...96067871 sipariş numarası ile iki adet nevresim takımı satın aldım ve iki ü
"Teşekkürler hızlı ve pratik çözüm için"
Karaca Biodiamont And Powerfull tencere setini Anneler Günü için hediye ald...ım. Annem ürünü kullanmak isterken tencerenin kapağının küçük geldiğini ve
"Karaca müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve iki gün içerisinde kırık parçanın tedarik edileceğini belirtti"
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gönderilmeyen ürünün para iadesi yapıldı."
Karaca mağazasının mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için 2 Mayıs 2026 tarihinde 95941837 sipariş numarası ile 6 a...det nevresim takımı satın aldım. Bu takımlardan 4 tanesi farklı desen, 2 tanesi aynı desendi. Firma 6 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma yalnızca 5 adet nevresim takımı gönderdi ve uygu
Karaca Kahramanmaraş Piazza şubesinden yaklaşık 7 ay önce Karaca betty standlı 6 kişilik kahve fincan takımı alındı ve e...v hediyesi olarak bana verildi. İlk kullanmaya başladığımda takımın görüntüsünden çok memnundum, ancak zamanla yıkandıkça fincanların rengi solmaya ve üzerlerindeki desenler soyulm
Karaca Keyfi Dem kgc1117 çay makinesinin alt kısmındaki plastik kulp kırıldığı için ürün şu anda çalışır durumda olmasın...a rağmen kullanılamaz hâle geldi. Bu durum üzerine Akkuş Teknik Sincan servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimizde, yaklaşık bir aydır bu yedek parçanın temin edilemediğin
"Karaca Home'a mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde saat 09:05 civarında Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’...nde bulunan Ö*** B******** mağazasına Karaca Home marka hediye gelen nevres
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Marmara Forum mağazasından standlı 12 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftada...n itibaren, kesinlikle bulaşık makinesine koymamama rağmen bıçaklarda paslanma ve kararma sorunu yaşamaya başladım. Mutfakta dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu durum devam ett
Karaca ekmek yapma makinesinin içinde kararmalar oldu, şimdi de küf gibi ek...mek yapmayı canım istemiyor. Servisine sordum; bizim yapabileceğimiz bir şe
#96005287 numaralı sipariş kodu ile Karaca.com.tr den 4 Mayıs günü Anneler Günü için hediye aldım. 10 Mayıs tarihinde si...parişim hazırlanmış kargoya verilmeyi bekliyor olarak gözüktü. Ama kargolanma 18 Mayıs itibariyle hala yapılmamış olarak gözükmekte. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle tam 3 k
Karaca Vantuz Off Road RS 007 2 in 1 konuşan robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünün yapılamadığı, b...u yüzden para iadesi ya da daha düşük ve farklı bir modelle değişim yapılabileceği tarafıma iletildi ancak ben bunu kabul etmedim. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
06 Aralık 2025 tarihinde Karaca’dan iki adet Karaca Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi satın aldım. Birini iş yerimde..., diğerini evimde kullanmak üzere aldım. Her iki makinede de aynı sorunu yaşamam, ürünlerde kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor. İlk olarak iş yerinde kullandığım makine
10.05.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Karaca mağazasından 6’lı kahve fincanı takımı satın aldım. Ürünü açtığımda f...incanlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Aynı şehir içinde başka bir Karaca mağazasına gittiğimde ise, değişim için yalnızca ürünü aldığım mağazaya gidebileceğim, farklı bir Kara
Karaca mağazasından daha önce bir termos satın almıştım, bu ürün arızalı çıktığı için teknik servise gönderdim. Ardından... birkaç gün önce Karaca’nın web sitesi üzerinden farklı bir model termosu yeniden sipariş verdim. Ancak bu ürünü de ilk kullanımımda, içine sıcak içecek koyup kapağını kapattığım a
Karaca’dan 10.06.2025 tarihinde online mağazadan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım stand mikser, daha üçüncü kullanımda... karıştırma esnasında bir anda durdu, motor çalışmaya devam etmesine rağmen aparat dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilip taraf
"Teşekkürler"
Karaca’nın internet sitesinden geçen yıl Anneler Günü döneminde “Karaca Vantuz” model robot süpürge satın aldım. Ürünü y...aklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra bu salı günü cihaz aniden “vakum fan arızası” vermeye başladı ve artık görevini yerine getiremiyor. Ürünü daha yeni sayılabilecek bir s
Karaca'dan şikayetçiyim daha 2 aylık olan perfetto kahve makinesi olan ürünleri 4 sefer kullanmama rağmen şimdi süt köpü...rtme yeri çalışmıyor arıza veriyor. Ayrıca daha bir ay olmadan çaycı makinesi aldım onu da daha 2 sefer çalıştırmama rağmen ana kartında arıza çıktı. Direk servise gönderip cihazım
"Teşekkür ederim Karaca ilginize gerek alakanıza hele ki beni arayan müşteri temsilcisi bayan bütün sorunlarımı çözdü ona da ayrıca teşekkür ederim🙏🏻❤️💐"
"Şikayetimi dile getirdikten sonra marka geri dönüş yaptı olumlu ve çözümcü bir görüşme sağlandı."
Dolap uygulaması üzerinden Karaca marka Blendfit GO smoothie blender makinesi sipariş ettim. Siparişi 10 Mayıs’ta oluştu...rdum, ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı ancak bozuk çıktı. Ürünle birlikte herhangi bir fatura da gönderilmedi. Bunun üzerine 15 Mayıs’ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım.
