to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Vantuz dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra süpürgenin ucundaki başlık parçasının fırçası dönmemey...e başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdük ancak hiçbir inceleme ve çözüm sunulmadan sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve başlığın yenisi için 1500 TL ödememiz
Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Ninova Park şubenizden aldığım Karaca kahve makinesinin plastik iç hazne/cezve kısmı kı...rıldı. Ürünü aktif olarak kullanırken bu parçanın plastik yapısından kaynaklandığını düşündüğüm bir kırılma yaşadım ve o günden bu yana iç hazneyi hiçbir yerde tedarik edemiyorum.
Karaca’dan aldığım ve 97330260 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade kodu alamıyorum. ...İki gün önce başlayan bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her yazışmada ve aramada sürekli “bekleyin” denilerek oyalanıyorum
Çanakkale Biga Karaca Home mağazasından aldığım Karaca Hatır Plus Barista Steel 6 in 1 Konuşan Black Copper kahve makine...m 6 ay içinde bozuldu ve ürünün garanti kapsamında olduğu halde tamir edilemediği tarafıma bildirildi. Ürün metal cezveli model olmasına rağmen, yetkili servis bana daha ucuz olan
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Karaca’dan aldığım mutfak robotu teknik servisten yeni gelmişken kullandığım sırada bir anda duman çıkardı, yanık kokusu... geldi ve daha sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürüne ilk aldığımda 4000 TL ödemiştim, daha sonra bir arı
"İlgileei içi."
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Karaca Bio Diamond serisi tenceremin tabanında bir bölgede balon gibi bir kabarm...a oluştu. Ürünü özenli ve normal koşullarda kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni rahatsız etti. Ürünü bir çeyiz AVM'sindeki Karaca bayisinden almıştım, ne ya
16 Eylül 2026 tarihinde saat 14.35 civarında Amazon Türkiye üzerinden “Karaca Spello Blue 26 Parça Kahvaltı Takımı” sipa...rişi verdim. İlgili siparişimin numarası 404-5672452-2757902’dir. Ödeme aşamasında sistem “ödemede sorun yaşandı” şeklinde hata vererek siparişi iptal etti, ancak aynı tutar banka
Karaca Pro-Multimax 6 in 1 Space Gray ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra ciddi bir performans sorunu yaşamaya başl...adım. Ürün en ufak bir zorlanmada ısınıyor, kendini kitliyor ve tamamen duruyor. Birkaç dakika bekledikten sonra sadece birkaç saniye daha çalışıp tekrar ısınıp kilitleniyor. Hatta
Yaklaşık 4 yıl önce Karaca’nın internet sitesinden Karaca Bio Granit Stil Plus 18 cm 2.4 litre tencere setini aldım. Ürü...nü ancak son 1 yıldır kullanmaya başladım ve ayda en fazla bir iki kez, gayet özenli şekilde kullandım. Her zaman elde yıkadım ve yalnızca tahta kaşık kullandım. Başlarda tenceren
Trendyol üzerinden Satürn satıcısından aldığım Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi bir anda ısıtmama a...rızası verdi. Cihazın ışıkları yanıyor ve çalışıyor gibi görünmesine rağmen suyu kesinlikle ısıtmıyor. Bunun üzerine ürünü 11.09.2026 tarihinde servise teslim ettim. Servis ilk in
Yaklaşık iki yıl önce Karaca’dan Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Silver model çay makinesi aldım. Ürünü kullandığım ...ilk günden beri sürekli hata veriyor, yaklaşık bir yıldır da aynı sorunlar artarak devam ediyor. Bu süreçte ürünü en az beş kez, muhtemelen daha da fazla kez garanti kapsamında se
Karaca marka kahve makinesi satın aldım, ürün cezvedeki kahveyi hiç pişirmeden “pişmiş” uyarısı veriyor. Bu nedenle ürün...ü değişim için gönderdim, bana yeni bir makine gönderildi ancak gelen üründe de birebir aynı sorunla karşılaştım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve iki farklı makinede aynı hatayı
"Mus. Hiz. Geri. Dönüş. Olumlu. Sonunda. Teşekkürler"
Karaca’dan aldığım çay makinesinde uzun süredir devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün üzerindeki LED ışıkları çalı...şmıyor, kulp kısmında ısıdan kaynaklı belirgin bir deformasyon oluştu ve bu durum kullanım hatasından değil, tamamen ürünün çalışmasıyla ilgili görünmektedir. Ayrıca çay makinesi ç
Karaca’dan aldığım 2 in 1 hava temizleme makinesinin hava filtresi tükendi ve yenisini temin etmek için yaklaşık 1 aydır... firmayla yazışıyorum. Ancak firma yeni filtre sağlayamadığı için cihazı kullanamıyorum. Karaca bu durumda bana, cihazı 2 yıl önce aldığım fiyattan iade etmeyi ya da yerine Homend
Karaca’nın internet sitesinden indirim döneminde Karaca Zeher fincan takımı satın aldım. Ürün elime 17 Eylül’de ulaştı v...e paketi açtığımda fincan takımındaki parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Kırık olan parçada çatlak ve hasar net bir şekilde belli olmasına rağmen bu konuda hiçbir destek al
Bursa Downtown AVM’deki Karaca mağazasından birkaç gün arayla iki kez alışveriş yaptım. İlk gittiğimizde eşimle birlikte... indirimleri görünce sebebini sordum, çalışanlar bu mağazaya özel olduğunu ve mağazanın ayın 15’inde kapanacağı için bu kadar indirim yapıldığını söylediler. Bunun üzerine ben de a
"Sorunuma kısa sürede çözüm üretildi. Markadan zaten memnundum ama bu olaydan sonra daha fazla memnuniyetim oluştu"
Karaca’dan Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından aldığım tost makinesini alalı 2 yıl oldu ve taş çatlasa 6 ay kadar so...runsuz kullanabildim. Sonrasında ürün ısıtmamaya başladı ve elektriğe takmama rağmen hiç çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor. Bu sorun nedeniyle Karaca teknik servisine iki kez b
"Problem çözüldü. Teşekkür ederim"
Karaca’dan çarşamba günü Homend Handmaid 1966h Inox xlarge Hazneli, Çift Bıçaklı Blender Set siparişi verdim. Sipariş ek...ranında ürünün cuma günü kargoya verileceği yazıyordu ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Daha sonra sistemde tarihi değiştirip bu kez de 18–22 Eylül tarihleri arasında kar
Kapakları Bozulan Karaca tencere setimizi iadeye yolladık. Haftalar oldu geri dönüş bekliyorum ses yok müşteri hizmetler...ini arıyorum cevap yok kapısından geçmem artık her ürünü sorunlu çıktı iadeye gönderiyorsun onda da sonuç yok geri dönüş bekliyorum acilen
