Karaca Züccaciye

Karaca’dan temmuz ayında aldığım konuşan çaycıyı ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay sonra kulplardaki renkli kısımlar soyulmaya başladı, 5. Ayda ise alt ısıtıcı bozuldu ve suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve bana sıf...

19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 15.00–16.00 suları arasında Ankara Yenimahalle Demetevler’deki Karaca Shop mağazasından Karaca Airfrey adlı ürünü 2.500 TL ödeyerek nakit satın aldım. Ödeme sonrası kasadaki görevli bayandan faturamın kesilmesini talep ettiğimde, mağazada yoğunluk olduğunu, fatura il...

Karaca mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir kahve fincan seti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve uygulamada herhangi bir hareket göremiyorum. İlgili sipariş numaram 94946908’dir. Yaşanan gecikme üzerine mü...

Karaca’dan aldığım tost makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve bu süre içinde cihaz toplamda 6 kez çalışmadı, sürekli aynı arızayı tekrarlıyor. Ürün şu an ikinci kez servise gidecek olmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve tost makinesi yine çalışmıyor. Sürekli aynı problemle karşıl...

Yaklaşık bir yıl önce Kırıkkale Podyum AVM’deki Karaca mağazasından konuşan Çaycı adlı ürünü satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürün su kaynatmamaya başladı ve 2 Şubat civarında, ürünü garanti kapsamında incelenmesi ve tamir ya da değişim yapılması talebiyle aynı mağaza üzerinden firmaya gönderilmesi...

Yaklaşık 2 yıl önce Podium Karaca mağazasından 2 adet 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Bu setlerden 6 litre olan tencerem hava kaçırma arızası yaptığı için, garantisi devam ettiğinden satın aldığım mağazaya götürdüm. Ürünü teslim ettiğim tarihte garantimin bitmesine henüz 2 ay vardı. Mağa...

8 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Karaca mağazasından kızımın kreşte kullanması için Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz 350 ml Termos Fuşya ürünü satın aldım. Kreşin zemini yumuşak malzeme ile kaplı olmasına rağmen, ürün ilk gün kızımın elinden yere düştüğünde plastik aksamı paramparça olacak ...

Aralık ayında Karaca’dan ikili düdüklü tencere seti aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra önce kapağında sorun çıktı, iç kısmı da deforme oldu. Bunun üzerine ürünü değişim için gönderdim ve yaklaşık 15 gün sonra ürünün sorunlu olduğu belirtilerek yenisi gönderildi. Ancak dün açtığımız bu yeni üründ...

Yaklaşık 1 yıldır Karaca High Force vantuz süpürge kullanıyorum ve ne yazık ki aldığım günden beri halıda emiş gücünden hiç memnun değilim. Halı süpürürken saç, kıl ve tozları toplamak yerine çoğunu arkada bırakıyor, ben de süpürgenin arkasından elimle toplamak zorunda kalıyorum. Ürünü Ankara Optim...

Yaklaşık 8 ay önce Karaca markasının camlı çaycı modelini Esenyurt Torium AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra çaycının ledleri yandı. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm, ben Anadolu yakasında ikamet etmeme rağmen değişim yaptılar ve ürünü kargo ile yeni...

Karaca pişmanlıktır. Karaca Refika Swiss Crystal serisi 26 cm ve 30 cm tavaları yaklaşık bir yıl önce Emar AVM’deki Karaca mağazasından, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. İlk zamanlar bir sorun yokken, bir süre sonra tavalar az yağda bile yapışmaya başladı, özellikle omlet kesinlikle p...

Karaca’dan 2020 yılında Ankara Gölbaşı Karaca bayisinden aldığım düdüklü tencereyi yaklaşık 1 senedir kullanıyordum. Ürün hava kaçırmaya başladığı için tamir edilmesi amacıyla 9 Şubat’ta Karaca’nın kendi yönlendirdikleri şekilde kargoya verdim. Sağlam olarak teslim ettiğim düdüklü tencere 21 Şubat’...

Karaca hamur yopurma makinesi aldım. 2 ay kullanamadan servise gönderdim. Servis 20 iş günü içinde yapıyor dedi ama süreç o kadar uzadıkı4 ay oldu ben ürünümü kullanamadım. Hiçbir şekilde iletişime geçmediler benim le. Sürekli bilgilendirileceksiniz dediler. Sonra ürünün yapıldığını ve bana geri DHL...

Mart 2025’te Karaca markasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir Connect çay makinesi satın aldım. Ürünün demliği bir süre sonra kırıldı ve bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtim. Yaklaşık iki aydır demliğin tedarik edilmesini bekliyorum ancak her seferinde “stok yok” denilerek süreç uzatılıyor. A...

Karaca Meydan şubesinden 20 Ocak 2026 tarihinde içinde tencere, tabak, bardak ve kahvaltı seti bulunan bir çeyiz seti satın aldım. Ürünler bana ancak yaklaşık bir ay sonra kargoyla gönderildi ve gönderilen kargo eksik çıktı. Eksik ürünleri de ancak bir ay sonra gönderebileceklerini söyledikleri için...

Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce Samsun Yeşilyurt AVM şubesinden aldığımız Bio Diamond tava setinin sapı, ilk kullanımda sıcak haldeyken elimdeyken aniden koptu. Tavanın içinde yumurta vardı ve etrafımda küçük çocuklar bulunuyordu, son anda yanmaktan kurtuldular. Hem ciddi bir güvenlik riski yaşadık he...

08.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Karaca şubesinden çeyizim için Square 6 kişilik yemek takımı da içinde olacak şekilde toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri adrese teslim aldım, kutuyu açtığımda takımın içinden çıkan kaselerden birinin kırık olduğunu gördüm. Duru...