-
Airfryer 642
-
Baharatlık 109
-
Bardak 291
-
Bıçak 478
-
Blender 487
-
Blender Seti 295
-
Cezve 83
-
Çatal 253
-
Çatal Bıçak Takımı 431
-
Çay Seti 90
-
Çaycı 3.048
-
Çaydanlık 649
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 576
-
Dikey Süpürge 460
-
Düdüklü Tencere 982
-
Ekmek Kutusu 16
-
Ekmek Yapma Makinesi 131
-
Elektrikli Cezve 26
-
Elektrikli Süpürge 358
-
Fırın 29
-
Fincan 798
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.808
-
Hava Temizleyici 11
-
İndirim 280
-
Kahvaltı Takımı 446
-
Kahve Makinesi 3.612
-
Katı Meyve Sıkacağı 44
-
Kek Kalıbı 141
-
Kepçe 18
-
Kesme Tahtası 95
-
Kettle 156
-
Kupa 102
-
Mikser 149
-
Mutfak Robotu 525
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Pasta Takımı 69
-
Pizza Makinesi 64
-
Rende 21
-
Robot Süpürge 322
-
Rondo 35
-
Sahan 135
-
Saklama Kabı 96
-
Semaver 16
-
Servis Seti 66
-
Supla 10
-
Sürahi 37
-
Tabak 587
-
Tava 778
-
Tencere 1.472
-
Tencere Seti 2.833
-
Termos 527
-
Tost Makinesi 705
-
Tuzluk 18
-
Ütü 68
-
Waffle Makinesi 74
-
Yağdanlık 15
-
Yemek Takımı 2.527
Yeni Alınan Üründe Eksik Evrak Ve İlgisiz Mağaza

29 Kasım tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Karaca konteyner mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir hamur yoğurma ürünü satın aldım. Ancak ürünün kutusunun içinden ne bir kullanım kılavuzu ne de bir garanti belgesi çıktı. Yeni alınan bir üründe bu kadar temel evrakların kutu içinde bulunmamasın...
Karaca Tea Break Model Çaycı Sapı Kendiliğinden Kırıldı

Karaca kronik sorunlu parça. Karaca’dan 2024 Haziran civarında tea break model çaydanlık satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, üstteki cam demliğin sapı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine Karaca yetkili servisinden aynı modelin sadece cam demlik yedek parçasını temin ettik. Ancak yeni ...
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Şaşırtan Fark Mağazada Hayal Kırıklığı
Bugün İstinyePark Karaca mağazasında Ninja Shark Crispy Airfry ürünü için etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürün reyonda 7.999 TL olarak sergilenirken, kasada 9.999 TL fiyat istendi. Bu durumu fark eder etmez mağaza çalışanları ve yetkiliyle görüştük. Tüketici Hak...
Karaca Züccaciye Tost Makinesinin Kısa Sürede Arıza Vermesi
20 gün önce almış olduğum Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Black 1800w ürününüz, toplamda yalnızca 5 kez kullanılmış olmasına rağmen bu sabah fişe taktığımda çalışmamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi, Karaca gibi bir markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Yaşadı...
Arızalı Çay Makinesi İçin Denk Ürün Değişimi Talebi Ve Mağduriyet

18.09.2024 tarihinde Taşar Alışveriş Merkezi üzerinden Hepsiburada aracılığıyla Homend Royaltea Cooltouch 1797h dokunmatik el yakmaz gövdeli çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın üzerindeki yazılar silinmeye başladı, devamında makine sürekli kaynama yapmaya başladı ve dış ...
Servis Sürecinde Hatalı Ürün Gönderimi Ve Uzayan Mağduriyet

Karaca’dan almış olduğum Karaca Hatır Hüps Aroma t. K. M. Galaxy Gray kahve makinem arızalandığı için 17 Ekim tarihinde servise teslim ettim. Ürünün yapılıp tarafıma gönderildiğine dair bilgilendirme yapıldı ancak ürün elime ulaştığında hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildiğini gördüm. Aynı gün iç...
Karaca Tabak Kırık Geldi!
Karaca’nın internet sitesinden aldığım cam tabak, kargo elime ulaştığında kırık halde çıktı. Ürünü teslim aldığım gün sistem üzerinden hemen iade tale...
Karaca Züccaciye Hüp Düet Kahve Makinesi, Kahveleri Köpüklü Yapmıyor!

Karaca Hüp Düet kahve makinesini yaklaşık iki ay önce aldım, kafe işletmecisiyim ve ürünü doğrudan kafede kullanmak için tercih ettim. İlk günlerde kahveyi köpüklü yapıyordu, her şey yolundaydı ancak şu an makine kahveyi sadece kaynatıyor, kesinlikle köpük yapmıyor. Kahvenin markasını değiştirdim, m...
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Arızası
Karaca online siteden almış olduğum hamur yoğurma makinesini arızalandığı için servise gönderdim. Ürünle ilgili inceleme sonrası iade ve değişim kararı çıktığı bilgisi verildi, ancak muadil ürün ile değişimini kesinlikle yapmıyorlar. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve bugün itibarıyla karar çıkmas...
Karaca Siparişim Kırık Geldi!

Karaca Sürekli Arıza Yapan Cihazın Para İadesini Yapmıyor

Karaca Züccaciye' den aldığım Mastermaid ürünüm yaklaşık 6 ay içinde defalarca arıza yaptı ve bu süreçte cihazım iki kez değişti. Son olarak para iadesi kararı verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünü Elazığ Park 23 AVM’de bulunan Karaca mağazas...
Karaca Tencere Kalitesizliği

Karaca marka çelik tencereleri yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Bu tencerelerle ilgili aldığımdan beri sorun yaşıyorum bu yüzden bu şikayeti oluşturuyorum. Sürekli dibine yapıştırma herhangi bir sulu yemeği bile dibinde çökertme kısık ateşte yemekleri yapsan bile hayatta pilav tenceresi ile pilav yapama...
Karaca Züccaciye Defolu Bıçak!

Karaca markasından aldığımız 9 parça bıçak seti ve 8 parça çelik tencere setini yaşadığımız sorunlar nedeniyle servise gönderdik. Ürünlerden memnun kalmadık ve defolu çıktıkları için incelemeye alınmasını istedik. Ancak biri yaklaşık 2 aydır, diğeri de 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafımıza hiç...
Karaca Züccaciye Kronik Sorunu Kabul Etmiyor Ve Açıkça Talep Etmeme Rağmen Ürün Değişimi Yapmıyor

14.07.2024 tarihinde Karaca’dan “Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Graphite” konuşan çay makinesi aldım. Ürün bir yıl dolmadan tam 3 defa aynı arızadan servise gitti, ancak her seferinde aynı sorunu tekrar yaşamaya devam ettim. Buna rağmen Karaca, üründeki kronik sorunu kabul etmiyor ve aç...
Karaca İadem Hala Yatırılmadı
Karaca’dan aldığım Quick and Safe model düdüklü tencereyi toplasanız 2-3 kez ancak kullanmışımdır. Uzun bir süre sonra tekrar kullanmak istediğimde tencerenin hava kaçırdığını fark ettim ve bu yüzden ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak servis ürünü yapamadığı iç...
Karaca Yarım Saat İçinde Kampanyayı Bitirdi

Karaca tokat Novada AVM'de bu ürünü almak istedim bir kahve içip çıkarken alacaktım gidince üstündeki indirim kampanya ilanı yoktu ürünü sorduk yüksek fiyat söylediler en fazla yarım saat önce kampanya vardı ne oldu dedik öyle bir şey yoktu dediler. Resmini çekmiştik dedik gösterdik az önce mail gel...
Yanlış Gönderilen Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Kullanım Sorunu
14 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Karaca resmi sayfasından Karaca Multichef 1900 w 5,5 litre hamur makinesi satın aldım. Sipariş numaram 93128089’dur. Ürünü kullanırken hamur sıçramasını önleyici kapağın yanlış gönderildiğini fark ettim. Hamur yükseldikçe kapağa değiyor ve kapağı yerinde...
Karaca Züccaciye Ödemede Oluşan Fiyat Farkı
Karaca Kahve Makinesi Servis Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

06.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Ek Bilişim Teknoloji Limited Şirketi mağazasından Karaca markalı küçük ev aletleri kahve makinesini satın aldım. Cezve kısmı arızalandığı için ürünü yaklaşık bir iki aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün garantili olduğu için ücretsiz olarak yetkili servi...
Kampanyadan Alınan Tabak Seti Eksik Gönderildi, Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

Karaca mobil uygulaması üzerinden 19 Kasım tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanarak Kayıt tabak setini takım olarak satın aldım. Ancak kargo İstanbul Bağcılar’daki adresime ulaştığında, takım olması gerekirken paketten yalnızca 3 adet tabak çıktığını gördüm. Bunun üzerine Karaca...
Karaca Züccaciye Termos Bardak Sızdırıyor

09.11.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Karaca mağazasından iki adet termos bardak satın aldım. Ürünlerden biri daha ilk kullanımda sıvıyı sızdırdığı için 21.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürdüm ve servis kaydı açılarak ürün servise gönderildi. Sipariş numaram 100025112700160264, ürün ise 8683650...
Defolu Ürün Sonrası İade Ve İndirimli Fiyatın Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

20 Kasım 2025 tarihinde Karaca uygulamasından Jumbo 1800 60 parça 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımını indirimli olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek iade sürecini başlattım. Görüşmemizde, ürünü iade etmem halinde aynı üc...
Karaca Ürünler Hala Mağazaya Ulaşmadı

18 Kasım’da Karaca’nın online mağazasından iki adet tava satın aldım ve ödemeyi Ankara Gordion şubeden teslim almak üzere gerçekleştirdim, faturam da kesildi. 93291728 numaralı siparişim için 20 Kasım’da ürünlerin Ankara Gordion mağazasına teslim edilmek üzere yola çıktığına dair SMS aldım, hatta so...
Sıkça Sorulan Sorular
Karaca Züccaciye Hakkında
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca'nın Ürünleri & Koleksiyonları
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca ile Şık ve Zarif Sofralar
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Karaca Mağazaları & İletişim Bilgileri
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.














