to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Bir Diamond tencere setimin kapağını 2023 Aralık ayından beri temin edemiyorum. Ürünü alırken, üretimi devam ettiği sürece yedek parça temininin her zaman mümkün olacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 2 yıldır hem Karaca mağazalarında hem de internet sitesinde yedek kapak bulunmuyor. Müşteri h...
Karaca Bio Granit tencereyi online olarak, üyeliksiz şekilde satın aldım. Ürünün kapağını temin etmek için Mavibahçe mağazasına gittiğimde, üyeliksiz aldığım için kapak temin edemeyeceğimi söylediler. Hem mağazadan hem de online olarak kapağı ücretli dahi alamayacağım belirtildi ve hiçbir şekilde ya...
Karaca dan ürün alırken kırıldığında yedek parça veriliyor. Bilgisi paylaşıldı ama tenceremin kapağını geçen sene kırdım ve ürün temini istedim 1 yıldır bekliyorum. Ne bir bilgilendirme ne ürünü getirme ne de muadil önerme gibi bir çözümleri yok. Para verip alacağım şeyin peşinden bu kadar koşturmal...
2 sene önce çeyizime aldığım tencerenin kapağı kırıldı ve hâlâ satışta olan bir ürünün tencere kapağını istiyorum. Ücreti karşılığında. Buna rağmen Karaca markasının bana verdiği cevap, ürünün yedek parça temini yapılamıyor ve bu arada o çok para vererek aldığım tenceremin kulplarında soyulmalar var...
"Mağduriyetimde sureci takip eden ve bu durumu çözüme ulaştıran herkese tek tek teşekkür ederim"
Karaca markasına ait tencere setim var. Yemek yaparken cam kapağı patladı. 10 yıl garantili ürünü aldığım yerde yaşamıyorum. Önce ürünü göndereceklerini söylediler. Sonra 'gönderemeyiz, gelip alın' dediler. Bir kapak için Iğdır'dan Balıkesir'e mi gideyim? Telefondaki yetkili, 'Size bunu söyleyeni iş...
Biri kardeşime biri kendime olmak üzere 2 takım Karaca Bio Diamond Pro mini tencere takimi aldım. İkimiz farklı şehirlerdeyiz ve her ikimizin de orta boy tencerenin kapağı patladı. Hem de durduğu yerde patladı. Fabrika hatası olduğu çok belli olmasına rağmen ve iki kere Karaca müşteri hizmetlerine t...
Karaca uygulamasından tencere aldım (Karaca grace indüksiyon tabanlı çelik tencere 20 cm 2.9 litre) ürünün açıklama kısmında yedek parça temini var yazıyor. Ürün elime ulaştığında hasarlı geldi kapakta çatlak ve tencerenin içinde çizik ve siyah lekeler var. Bende değişmesini talep ettim. Önce bana ...
Karaca mağazasından 4 parça granit tencere aldım. Tenceremin kapağı ve kulpları kırıldı. Gezmediğim Karaca mağazası kalmadı, kırık parçaları bulamadım. Müşteri hizmetlerinden talepte bulundum. Bana "satış sonrası yedek parça temini olmamaktadır"şeklinde yanıt geldi. Karaca markası bu mudur. Malı sat...
2023 şubat ayında Hepsiburada Karaca satıcısından 14 parça tencere satın aldım. En küçük sos tenceresinin kapağı kırıldı yenisini temin etmek istedim. Karaca müşteri hizmetlerini aradım mağaza veya Karaca online üzerinden alışveriş yapmadıysanız nereden satın aldıysanız orası ile iletişime geçmelisi...
Atirus Karaca Merkezi Karaca'dan daha önce almış olduğum Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Powerful 26 cm karnıyarık tencerenin cam kapağı kırıldı. Atirus mağazasına 1 senedir yedek parça için teminine gidiyorum. Her seferinde şu an sistem açık değil diyerek daha sonra uğramamı ya da aramamı söyledi...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
