5
Çözüldü
Karaca Blender Motoru Duman Çıkarıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
25 Temmuz 09:09291
"Karacaya çok teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünümü değiştirdiler. Ve çok büyük kolaylık sağladılar. İyi ki Karaca dedim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye mastermaid
653 şikayet
5
Çözüldü
23 Temmuz 14:4679
"Venim servis sureciyle uğraştırmayıp ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Selda şikayetini yayından kaldırdı
1
Yoğurma Makinesindeki Gürültü Sorunu Karaca’dan Çözüm Bekliyor
17 Temmuz 14:23230
Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde makine çalışırken, yumurta çırpar...ken bile çok yoğun ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Normal kullanımda böyle bir gürültü olmaması gerekirken, her çalıştırdığımda bu sesle karşılaşıyorum ve ürüne güveni
1
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Reddi
15 Temmuz 17:4195
Karaca’nın internet sitesi üzerinden espresso makinesi siparişi verdim; ancak bana bambaşka bir ürün, kutusunda “Karaca ...Mastermaid Powermax” yazan bir mutfak robotu gönderildi. Ürünü teslim aldıktan 1–2 gün sonra yanlış ürün geldiğini fark edip, firmanın çalıştığı DHL Kargo ile iade sürecini başlatt
Karaca Mastermaid Chef Yoğurma Makinesinde Sürekli Arıza, Servis Reddine Rağmen İade Talebi
10 Temmuz 11:52469
20.12.2025 tarihinde Karaca Marmara Forum AVM, İstanbul‑Bakırköy mağazasından Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznenin kilidi en düşük modda bile kendi kendine açılıyor, cihaz aşırı sallanıyor ve ayrıca çırpma aparatı takılan kısım da sık sık
5
Çözüldü
7 Temmuz 18:01147
"Yetkili kişiler benimle görüşerek sorunumu çözdüler buradan Karaca’ya teşekkür ederim"
Esmanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Alışveriş Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Karaca Love Puanı Kazanamadım
7 Temmuz 16:23308
"Süreç boyunca benimle iletişime geçip ilgilenen Sümeyra hanıma çok teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden toplam 15.998 TL tut...arında alışveriş yaptım. Karaca Mastermaid Chef Ultra Galaxy Grey ve Karaca
Karaca Mutfak Robotunda Çalışmama Sorunu
5 Temmuz 17:26154
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım Mastermaid Pro Steel mutfak robotunu kullanırken karışım çekme sırasında sorun yaş...amaya başladım. Karıştırma esnasında cihaz birden duruyor ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve ürünü nadir kullanmama rağm
Tek Seferlik Değişim Linki Çalışmadı, Değişim İstediğimde İade Teklifi Verildi
3 Temmuz 16:38217
Karaca’dan internet üzerinden 22.09.2025 tarihinde Mastermaid Chef Ultra M2000W hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün...ü bir süre kullandıktan sonra takırtı sesi gelmeye başladı ve servise gönderdik. Ürünün tamir edilemediği söylendi, ardından da tarafıma “iade talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SM
Karaca Mastermaid Power Mutfak Robotu Kulpu
3 Temmuz 08:1498
Öne ÇıkanKonular
1
Garanti Bitmiş Olmasına Rağmen Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir İsteği
1 Temmuz 18:35281
Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser (kırmızı, 1750 w) ürünümü 20 Şubat’ta fişe takınca hiç çalışmama arız...ası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Ürün tamir edildikten sonra teslim aldım, ancak aynı arıza yaklaşık 2 ay içinde tekrar ortaya çıktı ve mikser yine fişe takıldığınd
4
Çözüldü
28 Haziran 15:32
Begum şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanmaz Yapışmaz Tencere Setinde Çizikler Ve Garanti Reddine Maruz Kaldım
27 Haziran 22:42234
"Sorunum giderildi. Teşekkür ederim 🌸"
+4
5
Çözüldü
25 Haziran 12:3938
"Talebimi değerlendirip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Selma şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Züccaciye Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Ürün Kayıp
25 Haziran 10:0428
Karaca online'dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel uzun blender ayaklı ürünüm elime ulaşmadığı halde teslim edildi yaz...ıyor. Bana teslimat kodu gelmeden ürünüm kime verildi, nasıl verildi, neden teslim edildi yazıyor. Ürünüm kayıp, bulamıyorum. PTT Kargo'dan şikayetçiyim; iletişim numarasını aradığ
5
Çözüldü
22 Haziran 12:03188
"Sena Hanım'a çok teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde yardımcı olacaklarını ilettiler"
Nisanur şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Bitiminde Tekrar Eden Arıza Ve 700 TL Tamir Masrafı
21 Haziran 15:17312
Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu stand mikseri yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Evde sadece iki kişiyiz ve ürünü ger...çekten çok az, ara sıra kullanıyoruz. Yoğun bir kullanım söz konusu olmamasına rağmen ürünün garantisi Aralık 2025’te bitti, hemen ardından Ocak 2026’da mikser arızalandı. Ürünü
1
Karaca Züccaciye Seçtiğimiz Renkle Uyuşmayan Bambaşka Bir Renkteydi
21 Haziran 14:46282
02.02.2026 tarihinde Karaca’dan Mastermaid Chef Pro 5l e214 standart mikser iconic beige model bir hamur yoğurma makines...i satın aldım. Ürünü uzun süre kullanma fırsatım olmadı, bayram öncesi hazırlık yapmak için kullandığımda motoru dönmeyerek arıza verdi ve ürünü kullanamadım. Mayıs ayı sonunda ür
5
Çözüldü
Karaca Yoğurma Aparatının Kaplaması Dökülüyor, Alüminyum Riski Ve Garanti Reddi
21 Haziran 14:22234
"İlgilenenler gayet nazikti. Teşekkürler"
+2
5
Çözüldü
20 Haziran 01:09
Didem şikayetini yayından kaldırdı
Az Kullanımda Delinen Hamur Makinesi Haznesi Yedek Parça Bulunamıyor
17 Haziran 18:20157
Karaca Hom marka 1500 w Mastermaid hamur makinesinin haznesi, toplamda 20 kereden az kullanımda iken delindi ve ürün şu ...an kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle elimde fatura ve kutu bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Mağaza ve servis kanalı
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi 2000 7litre Şikayeti
17 Haziran 11:19416
Karaca’dan Mastermaid Chef Ultra M2000W 7 litre Pearl White hamur yoğurma makinesini 9.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...le ilgili sorun yaşadığım için Karaca’nın kendi servisine gönderdim. Servis bana 5 gün içinde doldurmam gereken bir link göndermiş, ancak bu linki hiç görmediğim için süre içinde i
1
Karaca'nın İzinsiz İade Süreci Ve Garanti Değişim Talebinin Reddedilmesi
16 Haziran 16:39375
Sayın Karaca Yetkilileri, Sipariş No: 204992347938 Servis No: SRV-1428311-F3R5J 4 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım "...Powercast Chef 1800w 6.2l Döküm Mutfak Şefi" ürünümün garanti kapsamında değişimi beklenirken, rızam ve onayım dışında tek taraflı "ücret iadesi" süreci başlatıldığına dair SMS ald
1
Karaca Mutfak Robotunda Dayanıksız Parça Sorunları Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
13 Haziran 21:19328
16 Temmuz 2025 tarihinde çeyizim için Karaca Mastermaid Prosteel cam hazneli mutfak robotu aldım ve yaklaşık 4–5 ay kada...r kullandıktan sonra ürün neredeyse tamamen dağıldı. İlk olarak çırpıcı telleri kırıldı, defalarca kez uğraşarak parça talep ettim ve sonunda sadece bir tane parça elime ulaştı. Di
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör