to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Çay Sever Robo Tea ürünü için muadil ürün değişimine gittim ve bu işlem için 1.500 TL ek ödeme yaptım.... Ancak talep ettiğim ürün yerine hatalı bir muadil ürün gönderildi. Ürünü teslim almadan önce Karaca’yı arayıp, beğenmemem veya yanlış ürün gönderilmesi durumunda iade ya da değiş
Yaklaşık 11 ay önce Yozgat Merkez Karaca mağazasından Konuşan Çaycı aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca sorun ...yaşadım ve üç kez garantiye gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimde ürünü yapıp geri gönderdiler, ikinci gönderdiğimde ise yenisini gönderdiler. Buna rağmen aynı sıkıntılar devam e
Karaca’dan aldığım Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesini 18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın al...dım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra soğuk suyla çay demleme ve düğmenin komutları algılamama sorunu yaşamaya başladım, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi
"Gerçekten çok ilgiliydi müşteri hizmetleri çok teşekkür ediyorum"
Karaca Marmara Forum şubesinden satın aldığım Karaca Robotea Pro Connect ko...nuşan çaycımı, sorun yaşadığım için yaklaşık 10 gün önce servise verdim. Ür
Yaklaşık bir yıl önce Karaca Glass Tea XL 2-in-1 cam çay makinesini satın aldık; aldığımız günden beri ürün sürekli arız...a verdi. Bu süreçte ürünü dört defa Adapazarı’ndaki yetkili servise gönderdik, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafımıza teslim edildi; ancak ürünü aldığımız gün yine bozuk
"Ürün başka bir modelle değiştirildi teşekkürler Karaca"
Karaca’dan 29.06.2025 tarihinde Eskişehir 2 şubesinden Karaca Çaysever E235TMCAM Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Ürünü... kısa süre kullandıktan sonra Ocak 2026’da, çay demleme veya su kaynatma tuşlarına bastığımda cihaz hiçbir şekilde kaynatma işlemi yapmamaya başladı. Bulunduğum bölge Eskişehir’de
Karaca Home Piazza Avm şubenizden 19.09.2026 tarihinde bir Konuşan Çaycı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandıktan sonra 2...0.09.2026 tarihinde iç haznede leke oluştuğunu fark ettim ve hemen ertesi gün ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada görevli yetkili ürünü inceledikten sonra İstanbul suyunun k
"Ürünüm arıza verdikten değişim onaylanıp tarafımıza teslim edilene kadar ki süreçte bizimle iletişime geçip her seferinde sorularımızı cevaplayan ve bizlere bu süreçte yardımcı olan tüm Karaca ekibine teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Çaysever Konuşan 3‑in‑1 çaycıda ve Bio Diamond tencere setinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çaycı ürün...ünün alt kısmı stok yok denilerek bekletildi, daha sonra stoğa girince fiyatını iki kattan fazlasına çıkardılar ve benden yaklaşık 1.800 TL fark talep ettiler; bu farkı ödemeyi kab
Karaca markasına ait Çaysever 3in1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden çeyiz ürünü olarak satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmıyor, bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Yaklaşık 1 sene önce Karaca konuşan çaycı aldım. Ürünün garantisi devam ederken yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Yenimahalle ...a City AVM’deki mağazaya, suyu ısıtmadığı için arızalı olarak götürdüm. Ürünü 15 gün sonra teslim ettiklerinde yapıldığı söylendi ancak eve getirip denediğimde yine suyu ısıtmadığı
Karaca markasına ait Konuşan Çaycı model çay makinesini iki yıl kadar önce Karaca mobil uygulaması üzerinden online olar...ak satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, düğün öncesi zaten kullanamadım, düğünümden sonra da toplamda en fazla 10–15 kez kullandım. Bu kadar az kullanımda olmasına rağmen cih
Trendyol üzerinden Karaca Çaysever 3 in 1 konuşan çaycıyı satın alırken özellikle garantisini uzatarak aldım çünkü uzun ...süre sorunsuz kullanmak istiyordum. Buna rağmen ürün defalarca arıza çıkararak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürün durduk yere bir anda ışı
"Sorunum çözüldü kuponum yüklendi çaycımı da aldımkuponumu da kullan dım süreç biraz iş bilmeyen arkadaşlar yüzünden uzadı onu da telafi ettiler"
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Ürünüm gönderildi. Çok memnun kaldım. Karaca alışverişlerime kaldığım yerden devam edeceğim. İlgilenen Karaca personeline çok teşekkür ederim 🙏"
"Ücretsiz tamir imkanı sunduğu için çok teşekkür ederim, sabırsızlıkla geri dönüşünü bekliyorum"
27 Haziran’da Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından Karaca Çay Sever Robotla Pro Connect 4 in 1 Konuşan Çay makinesi ...siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, 8 bin TL’den fazla olacak şekilde peşin olarak yaptım. Bu sür
Afyon Afium Karaca mağazasından kampanyalı olduğu için iki adet konuşan çay makinesi siparişi verdim. Mağazadaki görevli...ler ürünü 2–3 gün içinde teslim alabileceğimi söylediler. Sipariş sonrası 0850’li numaradan Karaca yetkilisi beni arayarak kampanyada bir yanlışlık olduğunu, ancak ödemem alındığı
öncelikle üç ay önce yaşadığım bir sıkıntıyla Karaca Forum mağazasına stn termosun hediye bana gelmişti. Aldığım bu ürü...nün tabanında çatlaklık meydana geldi. Ürünü 20 defa kargoladım, gönderdim; ömür boyu garantili olmasına rağmen firma arkasında duramadı. Artık müşteri hizmetlerini arayarak şikaye
Karaca’dan aldığım Konuşan Çaycı ürününün üst cam çaydanlığı iki gün önce kırıldı. Yedek parça talebim için Karaca’nın k...endi internet sitesinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kırılan cam demlik için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını, ayrıca yedek cam demlik stoğu da olmadığını öğrendim
"Karacaya teşekkür ederim bozulan ürünüme değişim talep etmiştim hemen yardımcı oldular ve yeni ürün gönderdiler mağduriyetimi karşıladıkları için teşekkür ederim"
"Ürün mağazadan temin edilerek tarafımca sıfır kutulu ürün olarak teslim alınmıştır süreç boyunca sürekli arandım ve ilgilenildi Karaca ve çalışanlarına çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için de ayrıca teşekkür ederim 🙏"
Karaca’dan online olarak 2 Ocak 2025 tarihinde Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çaycıyı Black cooper renk olarak satın ...aldım. Ürün bir süre kullanım sonrası bozulduğu için 15.08.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sonrası tarafıma ürünün tamir edilemediği, bu nedenle ya ücre
10.10.2024 tarihinde Karaca Robotla Pro 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce ürünün arka haznes...i su almamaya başladı ve bunun üzerine ürünü İzmir Buca’daki resmi Karaca teknik servisine götürdüm. Serviste, bu modelle ilgili aynı şikayetleri sıkça aldıklarını, ürün değişimi y
