"Müşteri Deneyim Temsilcisi Emre Bey'e ilgisi için teşekkür ederim. Çözüm odaklı, sürecin her aşamasından bilgilendirerek sorunumun çözülmesini sağladı."
Karaca Züccaciye konuşan çaycı
405 şikayet
Cam Pot Kırılan Karaca Çaycıda Yedek Parça Mağazadan Temin Edilemiyor, Trendyol’da Çok Daha Pahalı
"Öncelikle Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum aracılığınız sayesinde Karaca çok hızlı bir dönüş sağladı sorunum yedek parça gönderimi ile çözülmüştür temsilci arkadaşlara ilgileri için teşekkür ederim 🙏🏼"

Üç Kez Bozulan Çay Makinesi Ve Mağazanın İlgisiz Hizmeti
2025 yılında Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki Karaca mağazasından konuşan çay makinesi satın aldık. Ürün daha 1 yıl dolma...dan 2 defa bozuldu ve her seferinde aynı mağazaya götürüp tamire bıraktık. Bu kadar kısa sürede aynı ürünün defalarca arıza yapması bizi zaten fazlasıyla rahatsız etmişti. 2026 yı
Karaca Ürünlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve Telafi Eksikliği
Yaklaşık son altı aydır Karaca’dan aldığım ürünlerle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum ve bir daha Karaca’dan ürün almamay...a karar verdim. İlk sorun yaşadığım ürün internet sitenizden aldığım 9 parçalık tencere setiydi. Bu setin tencerelerinden birinin alt tabanı karardığı için tüm set elimden alındı v
Arızalı Konuşan Çaycı İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Karaca marka konuşan çaycı satın aldım. Ürün 5–6 Mart gibi elime ulaştı, sadece bir kez kullanabildim... ve daha ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürün dışarıya su akıtıyor, demliğin oturduğu kısım tam oturmadığı için sallanıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kul


Karaca Çay Makinesi Sürekli Çalışıyor, Servis Sorunu Giderilemiyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 3.800 TL ödeyerek Karaca marka “Karaca Çaysever C...am Konuşan Çay Makinesi Black” model ürünü satın aldım. 28’inde sabah saatlerinde cihaz bir anda durmaksızın çalışmaya başladı ve kendiliğinden durmadı. Bunun üzerine ürünü derhal
Karaca Çay Makinesindeki Servis Gecikmesi Ve Parça Eksikliği
"Şikayetvar firması sayesinde Karaca mağazası ile olan sorunun çözüldü Şikayetvar’a çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
06.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Hürriyet Bulvarı’ndaki Karaca Home... mağazasından Karaca Çaysever cam konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün ar
Karaca'dan Alınan Çaysever Konuşan Çay Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis İlgisizliği
Karaca’dan 3 parça Çaysever konuşan çay makinesini 2024 yılında aldım ancak aldığımdan bu yana ürünü doğru düzgün kullan...amadım. Sürekli bozuldu, defalarca sorun yaşadım ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Ürünü bugüne kadar toplam üç kez servise götürdüm, en son dün yine götürdüğümde ise artı
Karaca Robotea Quartz 4 In 1'de Gold Parçaların Sürekli Deforme Olması Ve Çözüm Eksikliği
Karaca’dan internet şubeciliği üzerinden satın aldığım Robotea Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesini 17 Ekim 2024 tarihin...de aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın plastik Gold olan kısımlarında atmalar ve deformeler başladı ve bu sorun kesintisiz şekilde devam etti. Garanti süresi dolmada


Karaca Çaycı Ve Kahve Makinesinin Sürekli Arızaları Ve Çözüm Bulamayan Servis
Karaca markasına güvenerek Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce E235TM 1700 Watt konuşan çaycı ve yanında k...özde kahve makinesini birlikte satın aldım. Hem markaya hem de kalitesine güvenerek aldığım bu ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünleri aldıktan sonra çeşitli problemler yaş
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Bozulan Karaca Çaysever 3 In 1 İçin Yeni Ürün Veya İade Talebi
Geçen sene Mart ayında Karaca’dan “Karaca Çaysever 3 in 1” konuşan çaycı aldım. Ürün 1 yıl bile dolmadan toplamda üç kez... bozuldu ve garantiye gitmek zorunda kaldı. Son üç ay içinde ise iki kez garantiye gönderdim, en son tamirden geldikten sonra sadece yaklaşık 1 ay kullanabildim ve tekrar bozuldu.


Yanık Kokulu Çay Makinesi İçin Değişim Talebi
Karaca’dan Homend marka konuşan çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce Antalya Markantalya şubesinden aldı...m. Birkaç kullanımdan sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Karaca mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları
Karaca Çaycı Üst Demliğim Kırıldı
Karaca konuşan çaycı üst demliğim kırıldı 2 aydır stokta yok ellerinde bulunmadığını iki aydır bir şey yapamayacaklarını... dile getiriyorlar ücretini ödediğim halde 1 haftaya gelir denildi fakat 2 ay oldu hala stokta yok deniliyor. Yenisini talep ediyorum o konuda da yardımcı olmuyorlar.

Tekrarlayan Çaycı Arızası, Birebir Ürün Değişimi Talebi
"İlgileri için teşekkürler ederim"
Karaca mobil uygulaması üzerinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çaycı ürünü 13.07.2025 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 30.01.2026 tarihinde cihazın ışığı yanmasına rağmen su kaynatma ve çay demleme fonksiyonları çalışmamaya ba
Karaca Züccaciye Konuşan Çaycı Mama Moduna Geçiyor Ve Çay Demlenmiyor Ücretsiz Onarım Talebi
Karaca’dan 2023 yılında Adana Optimum mağazasından aldığımız Konuşan Çaycı’yı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyorduk. ...Ancak ilk defa böyle bir arıza ile karşılaştık. Çayı demleme esnasında cihaz kendi kendine mama hazırlama moduna geçiyor. Çay demlemeye devam ediyor ama mod değiştiği için çay olma
Karaca Konuşan Çaycı Kırık Geldi!
"Memnunum değiştirilirse"
Karaca’dan Konya Seydişehir Karaca Bayii aracılığıyla robot konuşan çaycı a...ldık. Ürünü aldığımızda üzerinden 1 yıl bile geçmemişti ki ilk kullanımda a
Karaca Home Konuşan Çaycıda Su Olurken Hazneye Su Ekleyiniz Uyarısı Çıktı
Karaca Home marka konuşan çaycıyı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Anc...ak bir akşam çay demlemek için düğmeye bastığımda, haznede su olmasına rağmen cihaz sürekli olarak “hazneye su ekleyiniz” uyarısı vermeye başladı ve çalışmadı. Ürünü düzenli kulla

Karaca Çaysever Cam Çay Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
Karaca Çaysever cam Konuşan çaycı Black model çay makinesini 28.02.2025 fatura tarihli ve kf020225000728137 numaralı fat...urayla Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yılı yeni doldurmuş olmasına rağmen aynı arızadan dolayı toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde ürün su
Karaca Züccaciye İki Aydır Çaycısız Kaldık, Mağdur Olduk
Karaca’dan aldığımız Konuşan Çaycı isimli çay makinemiz bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Kırıkkale Podyum Karaca mağaza...sına garanti kapsamında teslim ettik. Ancak onarım sürecinde bize ait olmayan, farklı renkte başka birinin çaycısı gönderildi, bizim ürünümüzün ise başkasına gittiği söylendi. Mağ
Konuşan Çaycının Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Karaca’dan 3 Ağustos’ta satın aldığım Konuşan Çaycı, 1 yılı bile dolmadan arıza verdi. 4 Mart tarihinde ilk servis taleb...ini oluşturdum, ürün sözde tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında bu kez tuşları çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 11 Mart’ta tekrar servise gönderdim

Karaca Çaycısının Sürekli Arızaları Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca marka konuşan çaycı satın aldım. Ürün sadece 3 ay içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti... kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 1 ay bekledikten sonra ürün bana geri gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmadığını, ürünün hâlâ arızalı olduğunu bizzat kendim tespit ettim.
Karaca Züccaciye Suyu Kaynatmadığı Halde Kendini Hazır Gösteriyor ve Çay Demlemiyordu
Karaca marka Konuşan Çaycı ürünümü 20 Mayıs 2025 tarihinde Bursa İnegöl Ece AVM’ye, kaynatmama ve çayı demlememe sorunu ...nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Ürün, suyu kaynatmadığı halde kendini hazır gösteriyor ve çay demlemiyordu. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ne ürünüm tamir edi

Tamir Sonrası Çaycı Parçalanmış Ve Yanlış Parçalarla Geri Döndü
Karaca’dan almış olduğum Karaca 4 in 1 Pro Connect Goldrose Konuşan Çaycı ürünümün su ısıtma ve çay demleme işlemleri ya...vaşladığı için, garanti kapsamında olması sebebiyle yaklaşık 3–4 gün önce servise gönderdim. Ürünüm bana dün geri teslim edildiğinde kutuyu açtığımda, alt haznesinin tamamen parçal


















