Kırık Kapak Nedeniyle Karaca Rainbow Termosunun Akıtması Ve Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım 500 ml Rainbow termosumu yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullanıyorum. Ürünü Ankara’daki Karaca mağazalarından birinden almıştım, fatura da o gün telefon numaram üzerinden kesilmişti.
Dün termosun akıttığını fark ettim. Kontrol ettiğimde kapağında kırık olduğunu gördüm ve bu kırık sebebiyle ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Günlük kullanımda çantada taşınan bir termosun kapağının bu kadar kısa sürede kırılıp akıtma yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Karaca’dan, termosum için kapak değişimi yapılmasını veya uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse faturam telefon numaram üzerinden sistemden bulunabilir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.























