Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Robotea Pro Connect 4in1 Çay Makinesi Çilesi

Karaca Züccaciye Robotea Pro Connect 4in1 Çay Makinesi Çilesi
profile
05 Ağustos 2024 13:16
18.578

Karaca robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi çilesi. Ramazandan önce sahurda kolaylık olsun, çay hazır olsun diye aldığım bu makine işini doğru düzgün yapmıyor. Kah çayı demlemiyor, kah sürekli kaynatma yapıyor, suyu bitiriyor.

Bayramdan önce açılan kayda istinaden verilen kargo kodu ile servise gönderdim. Kurban bayramı'ndan sonra 20 iş gününü geçmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Sonra yine tamire gönderdim, sorunu halloldu diye gönderdiler. Geldiği gün açtım, baktım yine suyu kaynatıyor, durmuyor.

Bu sefer 3. Sefer tamire gittiğinden dolayı ve kullanamadığımdan dolayı iade talebinde bulunarak gönderdim. Yine tamir ettik, gönderiyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerindekiler ürün tamir edilebilir olduğunda iade olmaz deyip kargolanacağını söylediler. Ben aldım, pişman oldum.

Marka malın arkasında değil. Mantık olarak güzel cihaz ama kesinlikle benim tecrübem kötü oldu. Ücret iadesi istiyorum. Tüketici heyetine başvurmak zorunda kalacağım. Güzellikle anlaşılamıyor firma ile.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arif
Arif

Aynı sorun bende de var onardık diye gönderiyorlar şimdi. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Betül
Betül

Ne yaptınız acaba

Ayla
Ayla

Karaca çay makinesi aldığım hafta kulpu koptu yapıştırarak. Kullandım en sonunda parçalandı servisi yok ulaşılmıyor narin olarak bile kullansanız oyuncak gibi kulp kısmı sonunda attım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2025 21:50
3.518
"Şikayet var kanalı üzerinden iletişime geçtiğim zaman benimle fazlasıyla ilgilenildi ve sonuç olarak yenisi ile değişim yapıldı bu sonuç için Karaca ya teşekkür ediyorum"
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Robotea Pro Connect 4 İn 1 Konuşan Çay Makinesi Çayı Demlemiyor

profile
16 Haziran 2024 10:34
4.529
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri