to read complaints and reviews, or file yours."Karaca para iadesini iptal ederek yerine ürünümün değişimi yapıp yolladı"
Karaca’dan aldığım Karaca glass tea XL 2 in 1 cam çay makinesini üretici ha...tası nedeniyle 17.06.2026 tarihinde servise verdim. 20.06.2026 tarihinde ye
Karaca’dan 2023 yılında İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım Karaca Bio Diamond serisi 5 parça ürün, 10 yıl garanti ...verilmesine rağmen 3 yıl içinde soyulup adeta çöp hale geldi. Ürünlerdeki bu sorun sonrası Ankara Metromall mağazasına başvurarak iade talebinde bulundum. Yaklaşık 1,5 ayı aşkın s
Karaca’dan yaklaşık bir ay önce Ankara Forum AVM Karaca mağazasından aldığım 3’lü 3ply PowerSteel çelik tencere seti dah...a ilk kullanımda büyük hayal kırıklığı yaşattı. Tencerelerin altı ilk kullanımda hemen karardı ve yemekler çok hızlı şekilde yapışıp yanıyor. Yeni alınmış bir çelik tencere setind
2023 yılında Ankara Kuzu Effect mağazasından Karaca PowerSteel 3 Ply 7 parça tencere setini (üç tencere, bir tava dahil)... 5.932,50 TL ödeyerek, 50 yıl garantili ve bulaşık makinesinde yıkanabilir denilerek satın aldım. Ancak ürünü her makineye koyduğumda içindeki paslanmaz çelik parçalar soyuldu, hat
Karaca’dan aldığım Mastermaid Prosteel blender seti 2500 watt ürünü, çalışırken bir anda duman çıkarıp koku yaydı. Aynı ...sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve bu durum artık tedirgin edici bir hal almaya başladı. İlk yaşadığımızda ürünü Ankara Forum Karaca mağazasına götürdük, garantiye gönderdiler.
Karaca’dan 02.03.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’den Glass Tea XL 2in1 cam ...çay makinesini aldım, neredeyse bir yıldır ürünle uğraşıyorum ancak bir gün
19.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Karaca mağazasından, eşimin kredi kartı ile 9.349 TL bedelle Multiche...f Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldık. Yaklaşık 13 ay sonra ürün çalışırken aşırı sallanmaya ve motordan yüksek ses çıkarmaya başladı. Ürünü garanti kapsamı
10.01.2026'da Karaca’nın online mağazasından aldığım bir ürünü hediye etmek... için Ankara Keçiören Etlik Forum AVM’deki Karaca mağazasına gittim. Ürünü
Karaca Forum Ankara mağazasından 18.10.2025 tarihinde bir çaydanlık ve bir ...de kahve makinesi aldım. Aldığım çaydanlığın sıcak su haznesi, çay doldurur
Karaca’dan yaklaşık 1 hafta önce Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mikser 1800 w 7 litre modelini Ankar...a Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece özenli kullandım, haznesini asla bulaşık makinesine koymadım, tel ya da aşındırıcı hiçbir ürün kullanm
16.01.2025 tarihinde Podium AVM içindeki Karaca mağazasından Karaca Connect Çaysever aldım. Üründen genel olarak memnund...um ancak 05.01.2026 tarihinde demlik kısmı kırıldı ve yeni demlik temin etmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetleri bana en yakın AVM’deki mağazadan temin edebilec
Karaca’dan Ankara Forum Karaca Mağazası’ndan almış olduğum Çaysever Robotea ürünü yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde çay ve... kahve demleme işlemini yapmıyor, cihaz sürekli arıza çıkarıyor. Bu süre içinde ürünü tam 4 kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her servis sürecinde raporlarda parça deği
12.12.2024 tarihinde Forum Ankara Karaca mağazasından son model Karaca hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım... ilk günden beri 5 dakika çalıştıktan sonra duruyor ve çalışmamaya başlıyor. Makineyi farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu sorun %90 oranında her kullanımda tek
22.12.2024 tarihinde Forum Ankara Karaca mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesi, Eylül ayında Hakem Heyeti kararı i...le ayıplı ürün olarak tespit edildi. Ürünü kargo ile Karaca genel merkezine gönderdim ve iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte hem mağaza hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca
Karaca’dan farklı zamanlarda toplam 3 adet Pembe Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos aldım. İlk termosun kapağı aç-kapa sıras...ında kırıldı, kendi hatamız olabileceğini düşündük ve önemsemedik. Ancak markaya olan güvenimizle ikinci termosu aldık, o da yaklaşık 1 ay içinde aynı şekilde kapağından kırıldı. S
Karaca Mastermaid Prosteel 2500 Watt mutfak robotunu yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Forum AVM Karaca mağazasından çeyizim ...için satın aldım. Ürünü ilk kez cam hazneli bölümünde domates doğramak için kullandığımda, blender başlığındaki dişli eridi. 2 ay önce ürünü Van Öz Usta yetkili servisine götürdüm
2023 Şubat ya da Mart ayında Ankara Forum AVM Karaca mağazasından 1650 TL ödeyerek Karaca Vantuz Slim dik süpürge satın ...aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Çok az kullanmama rağmen yerdeki hiçbir şeyi çekmiyor, çekt
26.09.2025 tarihinde Ankara Forum Karaca mağazasında, isminin Ilgın olduğunu öğrendiğim personelden taksit işlemleriyle ...ilgili bilgi almak istedim. Hangi banka kartlarına taksit yapılabildiğini sorduğumda, yalnızca belirli bir alışveriş limiti üzerinden ve başka banka kartlarına taksit yapılamadığın
24.07.2025 tarihinde Forum Ankara AVM Karaca Züccaciye mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital ürünü satın aldım (...Fatura No: 1212025000005422). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden hamur kancası eksik çıktı. İki gün sonra mağazaya giderek durumu bildirdim ancak mağaza yetkilileri yardımcı o
Karaca'dan 2023tw çay makinesi aldım, bir sene dolmadan bozuldu ve servise ...verdik. Ardından yeni bir çay makinesi, konuşan model verdiler. O da, yeni
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
