Karaca Vantuz Power Up Max Toz Haznesi Süpürürken Düştü!
11 Haziran 09:1887
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca vantuz
625 şikayet
Garanti Kapsamında Onarılamayan Robot Süpürge İçin Eşdeğer Ürün Teklifi Reddedildi
10 Haziran 14:4346
Karaca Vantuz Off-Road 2 in 1 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 7.849 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi ...2026 yılı sonuna kadar devam etmektedir. Üründe yaşadığım bazı hatalar nedeniyle robot süpürgeyi garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3–4 haftadır bu süreç devam ediyor.
Karaca Vantuz Parça Garantisi Olmadığı İçin 1800 TL Ödediğimde Hayal Kırıklığı
9 Haziran 12:4956
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3–5 ay önce tekli vantuz satın aldım. Ürün garantili olmasına güvene...rek aldığım halde, vantuzun çeken başlık kısmı kırıldı ve bugün servise götürdüğümde garanti kapsamına sadece motorun girdiği, diğer parçaların garantiye dahil olmadığı söylendi.
5
Çözüldü
5 Haziran 15:32
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Vantuz Süpürge Hortumu Patladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
1 Haziran 13:44580
Karaca Vantuz dikey süpürgeyi 13 Ocak 2024 tarihinde Karaca online mobil uygulamasından, yeni taşındığım evimde kullanma...k üzere satın aldım. Yaklaşık 1 senedir kullandığım süpürgenin son zamanlarda iyi çekmediğini fark ediyordum, bugün detaylı baktığımda ise hortumunun birkaç yerinden patladığını gö
Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Hortumu Tekrar Yırtılıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
25 Mayıs 15:36824
Haziran 2025’te Tekirdağ Çerkezköy Karaca mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge ...aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmadan hortumu yırtıldı, ben de garanti kapsamında servise verip tamir ettirdim. Ancak Kasım ayında yapılan bu işlemden sonra 20 Mayıs 2026 itibar
Karaca’nın Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamaması
18 Mayıs 11:44254
Karaca Vantuz Off Road RS 007 2 in 1 konuşan robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünün yapılamadığı, b...u yüzden para iadesi ya da daha düşük ve farklı bir modelle değişim yapılabileceği tarafıma iletildi ancak ben bunu kabul etmedim. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
+1
Karaca Robot Süpürge Vakum Fan Arızası Ve Ücret İadesi Talebi
18 Mayıs 07:13274
Karaca’nın internet sitesinden geçen yıl Anneler Günü döneminde “Karaca Vantuz” model robot süpürge satın aldım. Ürünü y...aklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra bu salı günü cihaz aniden “vakum fan arızası” vermeye başladı ve artık görevini yerine getiremiyor. Ürünü daha yeni sayılabilecek bir s
3
Garanti Kapsamındaki Bozulan Robot Süpürge Değişim Talebi Reddedildi
15 Mayıs 18:14301
Karaca’dan 17.10.2024 tarihinde aldığımız Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu robot süpürge, garant...i süresi devam ederken 2–3 gündür çalışırken garip bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Küçükçekmece İkitelli Özdilek yetkili servisine götürdük. Serviste sorunu
1
Zorunlu Ücret İadesi Teklifi Ve Ürün Değişimi Hakkımın Reddedilmesi
13 Mayıs 19:56392
19.08.2024 tarihinde Düzce Karaca Home mağazasından 15.000 TL ödeyerek Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürge satın... aldım. Ürün arızalandığı için 27.04.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında onarılması için yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından tarafıma ürünün onarılamadığı, bu nede
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Hortum Yırtılması, Kullanıcı Hatası Reddi
13 Mayıs 00:34326
"Ürün ücretsiz bir şekilde tamir edildi fakat şikayetimi kaldırmıyorum bence bu kronik bir sorun başlık kısmındaki malzemeyi de keşke sap kısmındaki hortumdan yapsaydınız sap kısmındaki hortum 180 derece yakın katlanabilirken 90 derecelik başlık kısmındaki hortum yırtılıyor sap kısmındaki hem daha ince hem daha esnek teknik servis ve beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Asık Suratlı Satış Danışmanı Ve Islak Paketleme Nedeniyle Hayal Kırıklığı
11 Mayıs 16:05387
"Bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Karaca Vantuz Süpürge Patlaması Evimizi Kullanılamaz Hale Getirdi Ve Çözüm Bekliyoruz
9 Mayıs 10:54258
15.12.2025 tarihinde Karaca Vantuz dik süpürgeyi kullanırken süpürge aniden patladı ve evimin içi bir anda kurşun gibi h...er yana fırlayan parçalar ve yoğun is dumanıyla kaplandı. Bütün odalar simsiyah is oldu, evim adeta kullanılmaz hale geldi. Kış günü ailemle birlikte evde oturamaz duruma geldik, b
5
Çözüldü
Karaca Vantuz Power Up Pro Süpürge Şarjda Kapanma Sorunu Ve Servis Yetersizliği
8 Mayıs 23:45791
Karaca uygulaması üzerinden 25.02.2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Up Pro... dik süpürge Black Copper modelini çeyizim için satın aldım. Evleneli 6 ay
2
Karaca Süpürge Artık Şarj Tutmuyor, Doğru Düzgün Çalışmıyor
8 Mayıs 14:26856
Karaca’dan 26.08.2024 tarihinde Samsun’daki SMS Lovelet şubesinden Karaca Vantuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yakla...şık 10–13 aydır ürünü kullanıyorum ve süpürge artık şarj tutmuyor, doğru düzgün çalışmıyor. Şu an Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulamıyorum. Google’da
Kısa Pil Ömrü Ve Yedek Batarya Erişimi Sorunu
7 Mayıs 10:05278
Karaca Vantuz Power Force kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Karaca’nın e-ticaret mağazasından satın aldım. Ürü...nün bataryası çok kısa sürede bitiyor, evi düzgün şekilde süpüremeden şarjı tükeniyor ve üründen verim alamıyorum. Bugün Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve sa
1
Garanti Belgesi Kabul Edilmedi 5 Ayda Yırtılan Dikey Süpürge Borusu
2 Mayıs 12:421.335
Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red model ürünümün en alt çekme yerindeki borusu henüz 5 ay bile dolmadan ...yırtıldı. Ürünü garanti belgesiyle birlikte servise gönderdim ancak inceleme sonrası tarafıma, ürünün garanti kapsamında olmadığı ve 540 TL tamir ücreti ödemem gerektiği mesajı ile
1
Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Ayak Kırılma Sorunu Ve Garanti Dışı Red
29 Nisan 18:221.698
07.09.2024 tarihinde Ankara Vega Subayevleri AVM Karaca mağazasından gri renk, ışıklı Karaca Vantuz model dikey süpürgey...i yaklaşık 5.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra, 3–4 ay içinde süpürgenin ayak kısmında, silindir fırçasının olduğu bölümün iç tarafında, Elle müdahale
Karaca Vantuz Süpürge Kısa Sürede Üç Defa Arızalandı, Değişim İstiyor
27 Nisan 13:57718
Karaca Vantuz model süpürgeyi 2024 yılında Halkalı Karaca mağazasından aldım. Ürünü alalı daha iki yıl bile olmadan üç d...efa servise göndermek zorunda kaldım. Bir seferinde motoru yandı, diğer seferlerde de süpürgenin başlığı sürekli bozuldu ve şu anda yine başlık çalışmıyor. Servise gittiğinde soru
1
Altunbulak Ticaret'te Karaca Yetkili Servisinde Saygısız Telefon Kapatma Ve Kaba Davranış
25 Nisan 13:591.016
Karaca Yetkili Servisi Altunbulak Ticaret’te Kabul Edilemez Saygısızlık ve Üslup Sorunu Karaca’nın kendi internet sit...esinden satın aldığım, 2 yıl garantisi devam eden Vantuz Power Up Max kablosuz dikey süpürgem arıza yaptı. Karaca WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim İzmir Konak’taki yetkili
1
Motor Gürültüsü Nedeniyle Kullanılamayan Süpürge Ve Trendyol’da Çözüm Bulamama
22 Nisan 21:371.023
1 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca markalı Vantuz Action Force X10 elektrikli süpürge (Black) satın aldı...m. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen motorundan aniden gelen şiddetli bir ses oluştu ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karac
Karaca Vantuz High Force F2 Süpürgede Çekim Gücü Azalması Ve Üretim Hatası Şikayeti
21 Nisan 02:381.350
Karaca markasına ait Vantuz High Force f2 model süpürge bana 2024 yılında hediye olarak alındı. Ürünü yeni evime geçtiği...m 2025 yılının 12. Ayında kullanmaya başladım. İlk başlarda çekim gücü gayet iyiydi ancak birkaç ay içinde çekim gücü gittikçe azaldı ve şu an çok yetersiz durumda. Yaşadığım soru
Karaca Vantuz Action Force Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
18 Nisan 23:501.032
2024 yılı Kasım ayında Karaca sitesi üzerinden satın almış olduğum Karaca Vantuz Action Force siyah elektrikli süpürgeyi... (000001000000453001 kodlu ürün) kullanım süresinin henüz 1 yılını dahi doldurmadan defalarca arıza vermeye başlamasına rağmen kullanmak zorunda kaldım. Ürün bu süreçte yaklaşık 3-
Kazandığım Kupon Ürünümde Geçerli Değildi Ve Tam Fiyatla Almak Zorunda Kaldım
18 Nisan 18:591.803
Bugün Karaca mobil uygulamasından Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge Rose Gold modelini almak istedim. Ürün daha uygun... fiyata gelsin diye yine Karaca’ya ait sayfadaki “Bubble blast” isimli oyunu oynadım ve 5.000 TL’lik alışverişe 750 TL indirim sağlayan kupon kazandım. Bu kupon, sistem tarafından
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör