to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce Karaca’dan aldığım çeyiz setinin içindeki çatal-kaşık-bıçak takımını 4 aydır kullanmaya başladım ve ...özellikle kaşıklar kısa sürede kararmaya, değişik lekeler oluşmaya başladı. Aynı bulaşık makinesinden bir Jumbo marka, bir de Karaca kaşık çıkıyor; Jumbo kaşıkta hiçbir şey yokken
İzmir Agora AVM’deki Karaca mağazasından 5 adet tava satın aldım. Tüm tavalarda sadece silikon kaşık kullandığımız halde..., bu tavalardan birinin tabanında kısa süre içinde ciddi çizilmeler oluştu, diğerlerinde ise hiçbir sorun yaşanmadı. Aynı şekilde kullanılan tavalardan sadece birinin bozulması, ür
İzmir Agora AVM içinde Karaca mağazasından 5 adet ürün aldım. 1 tava tabanında bozulmalar oluştu. Bütün ürünlerde siliko...n kaşık kullanmamıza rağmen birinde bozulma oldu. Servise yolladık. Tamir edildi diye mesaj gelmesine rağmen aynı şekilde bize ulaştı
Karaca internet sitesinden 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim, bu ürünle birlikte kaşık, çatal, bıçak takımının hed...iye olarak gönderileceği belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında hediyesi gönderilmedi. Sipariş numaram 96770737’dir. Müşteri hizmetlerini bu konu için defalarca aramama rağm
Karaca’dan aldığım Hera 84 Parça çkb Seti Elegance (Servis No: SRV1374442WOY7F) ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu üründe kararma ve kireçlenme sorunu yaşadım, bunun üzerine ürün incelemeye alındı ve iade kararı verildi. İnceleme sonrasında tarafıma beğenmedi
Yaklaşık 3 yıl önce Aksaray’daki Karaca bayisinden satın aldığım Bio Granit Steel Plus 7 tencere setini ilk 6 ay sorunsu...z kullandım. Ancak son 3 aydır özellikle iç kısımlarında ciddi kaplama sorunu yaşamaya başladım. Sadece tahta kaşık kullanmama rağmen tencerelerin iç yüzeyi kabuk kabuk atıyor, baz
12 Temmuz 2026 tarihinde Batman city AVM’deki Karaca mağazasından Fenerbahçe temalı 18 parça çatal bıçak kaşık seti satı...n aldım. 13 Temmuz sabahı paketi açtığımda setin içeriğinin kutuda yazdığı gibi olmadığını görüp şoka uğradım. İçinden 1 adet çatal, 6 adet bıçak ve 11 adet kaşık çıktı, yani parça
25.01.2026 tarihinde resmi Karaca Home uygulaması üzerinden Karaca plazma Steel 316+ 3Ply 7 parça tencere ve tava seti s...atın aldım. Satın alma öncesinde ürün açıklamalarında bu teknolojinin yeni bir teknoloji olduğu, ürünün kaplama olmadığı, çeliğin bir formu olduğu için çizilmeyeceği ve yapışma yap
"Karaca ya teşekkür ederim sorunumu 1 gün içinde çözdü. Markanıza olan güvenimi kazandınız yeniden."
Karaca’dan aldığım yemek takımı ile birlikte çatal kaşık bıçak setinde daha ürün eve gelir gelmez parçalarda çizikler ol...duğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar çizik olmasını kabul edemedim. Yaklaşık 8–9 ay önce durumu fark ettiğimde hem müşteri hizmetleri hattı hem WhatsApp hattı hem
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Karaca konteyner mağazasından yemek takımı ve çatal-kaşık takımı satın alarak... 11.000 TL ödemesini yaptım. Ürünlerin teslimatı kargo ile ana depodan yapılacaktı. Ürünler kargo aşamasındayken eşim, aldığı ürünlerin içine sinmediğini söyleyerek iade etmek iste
9 Mayıs 2026 İzmir Gaziemir Karaca mağazasından yemek takımı ve kaşık çatal takımını teslimatı kargo ile ana depodan yap...ılmak üzere ödemesini yaptım. Ürünler kargo aşamasındayken eşim aldığı ürünlerin içine sinmediği için iade etmek istediğini söyledi. Akabinde iade süreci için müşteri temsilcisini
Yaklaşık 30 Nisan tarihinde Sakarya Serdivan AVM Karaca mağazasından çatal-kaşık seti hediyeli bir yemek takımı beğenere...k satın aldım. Mağazada hem yemek takımını hem de hediye edileceği söylenen çatal-kaşık setini fiziki olarak görüp beğendim, sonrasında yemek takımının ve hediyenin kargo ile gönde
"Sevgili Karaca, tencere takımımı servise göndermiştim. Ürün değişim hakkı tanıdınız ancak ürün seçimi sırasında talihsiz bir olay yaşadım ve hem ürünüme eş değer hem de istemediğim bir ürün değişime görerek tarafıma gönderilmişti. Konuyu şikayet var sitesine taşımam üzerine kısa bir sürede firmanızca tarafıma ulaşıldı ve sorunum giderildi. Teşekkürler güvenilir ticaret anlayışınız için."
Arkadaşım tarafından hediye edilen Karaca Hatır Köz kahve makinesini cuma g...ünü ilk kez kutusundan açtım ve bir kez sorunsuz kahve yaptım. İkinci kulla
"Çok teşekkür ederim Karaca, sizinle keyifli alış verişler yapmaya devam."
Kırıkkale Podium AVM’deki Karaca mağazasını az önce tekli kaşık hakkında bi...lgi almak için telefonla aradım. Telefonda görüştüğüm M***** isimli persone
"Hemen güncelleme yapmak istedim çok mutluyum şikayetimden çok kısa bir süre sonra Karaca bana dönüş yaptı tencereleri incelemeye aldı ve bana yeni tencere seti gönderdi umudum yoktu beni çok şaşırttı ve çok mutlu etti çünkü bebeğim açısından da önemliydi teşekkür ederimmmm🫶🏻"
Yaklaşık üç yıldır büyük bir özenle kullandığım Karaca Diamond tencere seti...mi hiç bulaşık makinesine koymadım ve her zaman yalnızca tahta kaşık kullan
Karaca Torbalı bayisinden 22.05.2020 tarihinde bio Diamond serisi tencere seti aldım. Bu ürünü özellikle 10 yıl çizilmez... garanti verildiği için, daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim. Aynı işlevi görecek çok daha uygun fiyatlı başka markalar varken, garantiye güvenerek bu seti aldım. Tencereleri
Karaca’nın online sitesinden satın aldığım bıçak setinden hiç memnun kalmadım. Karaca markasını severek kullanan, çatal ...bıçak kaşık takımı ve hamur yoğurma makinesi gibi birçok ürününe sahip bir müşteriyim, ancak bu bıçak setinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Setin içindeki satır bıçağın ucunda
2024 yılı Nisan ayında çeyizim için Karaca’nın Kocaeli Yahya Kaptan Arastapark mağazasından Karaca moongate 84 prç 316 P...remium çatal-kaşık-bıçak takımını satın aldım. Ürünü 2025 yılı Temmuz ayında kullanmaya başladım ve kısa süre içinde bıçaklarda ciddi paslanma problemleri oluştuğunu fark ettim. Bu
Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Karaca Swiss Crystal 7 parça granit tencere seti aldım, yeni eve taşındıktan sonra kull...anırım diye ürünü uzun süre hiç açmadım. Ürünü 1 aydır kullanıyorum ve özellikle son 2 haftadır tavada ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makineye hiç koymama rağmen tava hem yapışı
Karaca markasından yaklaşık 1 yıl önce Osmaniye Karaca mağazasından aldığım, yaklaşık 5 aydır da kullanmakta olduğum yem...ek takımım ve beraberinde aldığım kaşık takımıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce de Karaca’dan aldığım tabak takımında yaldızlarda soyulma olmuş ve tedarik
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Orion Black 30 parça kaşık çatal bıçak setimde daha ilk kullanımdan s...onra kararma ve renk atması oldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için doğrudan Karaca ile iletişime geçmem söylendi ve süreç bu şekilde başladı. 28 Nisan’da ilk işlem yapıldı, def
"Hızlı çözüm teşekkür ederim"
