to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Hatırhüps kahve makinesini 2024 Kasım ayında Elazığ Elysium AVM’den hediye olarak aldık ancak ürünü ilk günden be...ri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazda bariz bir temassızlık sorunu var. Prize taktığımda düğmesine basıyorum, kendi kendine kapanıyor ve kahveyi hiç pişirmiyor. Bazen ilk taktı
Elazığ Elysium AVM’deki Karaca mağazasından içerisinde tencere, yemek takımı, kaşık takımı ve kahvaltı takımı bulunan bi...r set satın aldım. Beğendiğimiz kahvaltı takımının yaklaşık 1 ayda geleceği, eğer değiştirirsek yeni seçeceğimiz takımın 1 hafta içinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Bunun üz
"Müşteri hizmetlerine ulaşmak her ne kadar zor olsa da müşteri temsilcilerinin ilgisi için teşekkür ederim sorunum giderildi"
Karaca Elazığ Elysium AVM’den 23.08.2025 tarihinde 7 litrelik Artisan hamur... yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren makinen
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Karaca mağazasından 16 Ocak tarihinde cam bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra değiştirm...ek istediğimde, tekli ürün olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü alırken bana tekli ürünlerde değişim olmadığına dair herhangi bir bilgi verilmedi; ayrıc
Ağustos 2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Karaca mağazasından Power Steel 4 parça tencere seti satın aldım. Ü...rünü alırken herhangi bir özel uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı için seti normal bir çelik tencere gibi, bulaşık makinesinde yıkayarak kullanıyordum. 21 Kasım 2025 tarihinde,
07/12/2025 tarihinde Elazığ elysium AVM deki Karaca mağazasına kahvaltılık takımı almak için girdik. Mağazada çalışan p*...* isimli görevliye fiyatı etikette 1999₺ olan ürünü gösterip fiyatını teyit ettikten sonra kasaya geçtik. Ödeme aşamasına geçmek üzereyken d** isimli görevli ürünün fiyatının 2500₺
Karaca Elazığ Elysium mağazasından 05.12.2023 tarihinde Inox Smoothie Blender KE_SB1002 model, ıth0082271954 seri numara...lı küçük ev aletini satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde kullanırken, cam sürahinin hiçbir darbe veya çarpma olmadan kendi kendine patladığını gördüm. Hemen Karaca müşteri hizm
Elazığ Elysium Karaca Mağazası'ndan 10 gün önce dik süpürge aldım. Rose gold renginin olmadığını söylediler ve evime en ...geç bir hafta içinde göndereceklerini belirttiler. Ancak bugün tam 10 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Mağaza çalışanları bir çözüm sunamadı. Böyle bir markanın çalışanlarını
07.04.2024 tarihinde Karaca-Elysium/Elazığ bayisinden 10 bin TL'ye aldığım Hamur Makinesini sadece birkaç kez kullanmama... rağmen arızalandı. Garanti kapsamında ürünün tamiri için servise gönderdiler. Her nasılsa servis, en fazla 5 defa kullanılmış makinenin tamir edilemez olduğuna kanaat getirdi ve a
Elazığ Elysium Karaca şubesinde Karaca Streamline Galactic 59 parça yemek takımı sipariş verdim. Ücreti ödedim ve 15 gün... içinde geleceği söylendi. Her ay gidip sormama rağmen sürekli 'ay sonu gelecek' diyerek geri çevrildim. 4 aydan fazla bekledim ürün geldi ama 12 adet kase eksik tuzluk biberlik ek
21.11.2024 tarihinde N****** K***** adına Elazığ Elysium AVM si Karaca Mağazasından Karaca hatır köz sütlü Galaxy grey r...engini satın aldım. Satıcının bana en geç iki hafta içerisinde elimde olacağını söyledi ama 55 gündür ürün hala elime ulaşmadı. Mağazayı her aradığımda bu hafta gelir, 10 güne geli
Kolay gelsin, iyi günler. 12.12.2024 günü Elazığ Elysium AVM Karaca mağazasına gittim ürün almak için. Ancak satış perso...neliniz doğum günü kutlaması yaptığı için pasta kesip fotoğraf çekilip Instagram'a fotoğraf yüklemekle meşguldü. Ürünlerle ilgili bilgi almak için davet etmeme ve çağırmama rağmen
20/10/2024 tarihinde Elazığ Elysium Karaca Mağazasından Cookplus.com hamur yoğurma makinesi eve teslim şeklinde sipariş ...verdim. Ürün kargoya verildi. Görünmesine rağmen hiç hareket olmayınca mağaza ve müşteri hizmetlerini aradım. Ürün nerede diye sorduğumda ürün kayıplara karıştı bulunmuyor. Kağıt o
Elazığ Elysium AVM Karaca Mağazasından 12 kişilik 84 parça çatal bıçak takı...mı aldık. Almadan önce kapalı paketli ürün elinizde var mı diye sorduğumuzd
Bugün yani 12/03/2024 günü saat:21.30 da Elazığ Elysium Park AVM Karaca şubesinden almış olduğum Karaca marka cam çay ma...kinesini alt bölümünün kırık olduğunu evde cihazın paketi açtığımda fark ettim. Alışveriş yaparken görevlilere ısrarla kontrol edin dedim ancak görevliler günün yoğun geçtiğini pak
"Elazığ Elysium mağazası yardımcı olmasa da kendi çabalarımla ulaştığım Karaca Genel Merkez tarafından, ürünüm yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim."
Elazığ Karaca Şubesinden Şubat ayında aldığımız Karaca 4 in Pro sesli çay m...akinesi, 2 ay olmadan arıza verdi. Tuş ışıkları yanıyor ama suyu bile kayna
11.11.2023 tarihinde Elazığ Elysium AVM Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı, bir adet nevresim takımı, granit te...ncere seti, fincan takımı ve 12 kişilik su bardağı seti aldım. Ödeme yaptıktan sonra yetkili satıcı, aldığım 12 kişilik yemek takımının stoklarda kalmadığını ve bir daha üretiminin
Elazığ Elysium AVM'deki Karaca mağazasından memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. 2 Şubat'ta bir ürün aldım, anca...k ürünlerden biri stokta olmadığı için 'gelince sizi arayacağız' denildi. 10 gün boyunca herhangi bir geri dönüş olmayınca mağazaya gittim ve ürünün siparişi yapılmamış olduğunu öğ
Dün yani 27.02.2024 günü Elazığ Elysium AVM de bulunan Karaca mağazasından 5 in 1 Karaca Hatır Plus adında hem çay hem k...ahve makinesi olan ürünü aldık. Ürünü denemek için 1 kere kullandık fakat filtre kahve ve çay demleme bölümünde sesli uyarı sistemi çalışmıyor. Ayrıca çayın demlenmesini 45 dakika
"Yeni ürün geldi teşekkürler"
Elazığ Elysium Karaca mağazasından almış olduğum Karaca Quick sade düdüklü tencere ürünü arızalı çıktı. Elysium Karaca m...ağazasına götürdüm. Servise göndereceklerini söylediler. Değişim veya iade olur dediler. Ama ürün tamir edilerek bana geri gönderildi. Sıfır aldığım Karaca Quick sade arızalı çıktı
21 Eylül 2023 günü Elazığ Karaca elysium şubesinden hamur yoğurma makinesi satın aldık. Satış temsilcisine en az 3 kez b...eğendiğimiz ürünün mağazada olup olmadığını sorduk. Yetkili kişi mağazada beğendiğimiz ürünün var olduğunu, 25 Eylül salı günü elimizde olacak şekilde gönderebileceklerini söyledi.