to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10–15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bu süre boyunca bankaya karşı hiçbir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir kaydım bulunmamasına rağmen, kredi kartım yaklaşık 2–3 ay önce tarafıma hiçbir somut ve yazılı gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kısa bir süre sonra, aktif olarak maaşımı...
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli yapay zeka/sesli asistan ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne yaparsam yapayım, sistem beni aynı sesli yanıt döngüsünün içinde tutuyor ve gerçek bir görevliye ulaşamıyorum. Aynı bankada y...
Bahis1000 sitesinde 08:20 civarında havale yöntemiyle 16.600 TL tutarında ilk para çekme talebimi oluşturdum. Çekim talebini verdikten yaklaşık 15 dakika sonra hem hesabıma hem de canlı destek hattına erişimim tamamen kapatıldı. Ardından WhatsApp ve diğer destek kanallarından da engellendim ve taraf...
19.01.2026 tarihinde Türk Petshop’un kendi internet sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet Mercy 10 kg somonlu yetişkin kedi maması sipariş ettim. Sipariş tutarı olan 1.207 TL’yi, sipariş esnasında tarafıma iletilen ve M****** D**** adına kayıtlı IBAN numarasına havale/EFT yoluyla...
Ziraat Bankası Bankkart ile aliexpress üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce 1.300 TL civarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra aliexpress’in Türkiye’ye yurt dışı siparişleri durdurması nedeniyle siparişimi iptal ettim. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen iptal edilen bu alışverişin iadesi he...
Ziraat Bankası Düzce Nusrettin Şubesi’nde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını yaklaşık bir haftadır fark etmiş bulunmaktayım. Bu süre içinde herhangi bir faiz veya ücret yansımamış olsa da, adımı kullanarak böyle bir limit tanımlanmasından ve bununla ilgil...
Getir’de müşteri hizmetleri pozisyonu için yaptığım başvuru sonrasında, kendisini Getir’le bağlantılı gibi gösteren bir kişi bana WhatsApp üzerinden ulaştı. 0530 303 **** numaralı hattan yazan bu kişi, beni Getir Finans’a üye yapmaya çalıştı ve başka bir numara üzerinden de T. C. Kimlik numaramla ka...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...
02.02.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Isparta Çorbacık Restaurant’tan 234 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücr...
Massquick’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla EFT şeklinde gerçekleştirdim ve hesabımdan yaklaşık 2.000 TL çekildi, dekontum da mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi, ne sipariş onayı, ne de herhangi bir bilgile...
10 Ocak 2026 tarihinde oks Footwear internet sitesi üzerinden Oks bot siparişi verdim. Sipariş numaram 6961f86ac7b09, ödemeyi 1.299,00 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde yaptım ve sistemde sipariş durumum “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kad...
01.02.2026'da soba satın almak isterken, Sahibinden.com’u taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltmaya maruz kaldım. Bu sahte siteye Instagram, TikTok ve Facebook gibi sosyal medya kanalları üzerinden yönlendirme yapılıyordu ve görünüm olarak Sahibinden.com ile çok benzer olduğu için g...
Logo İşbaşı üzerinden satın aldığım 1 yıllık abonelik paketine ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. 03.02.2026 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra faturamı alamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak telefon görüşmesi sırasında görevli kişi telefonu yüzüme kapattı. Yaşadığım sorun...
CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabımdaki tüm kartlarımı yaklaşık 1 saat önce dijital bankacılık üzerinden kapattım. Bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor, kredi kartım veya banka kartım yok. Sadece kullanamadığım bir KMH var, onu da aktif olarak kullanmıyorum. Vadesiz hesabımı da kapatmak için müşt...
Tod TV’ye yaklaşık Ağustos 2025’te 1 yıllık dizi–film paketi için 2400 TL ödeyerek abone oldum. Aboneliğim başladıktan sonra 7 ay boyunca dizileri sorunsuz şekilde izledim. Paketi satın alırken ve yüklerken özellikle yurt dışında yaşadığımı belirttim, bunun üzerine bana Bein Sport 3, 4, 5 kanalların...
"TEB genel merkez serpil hanım, TEB Alanya Şube Emine hanım ve Özlem Hanım'a ilgileri için teşekkürler."
Yaklaşık 1 aydır TEB’de yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle kendi adıma hesap açamıyorum. Telefon numaramın, tanımadığım başka bir müşterinin TEB hesa...
Yaklaşık 12 yıldır D-Smart abonesiyiz ve şu anda Mega paket kullanıyoruz. Uzun süredir ulusal kanalları izleyebiliyorken, belgesel, spor ve sinema kanallarına erişemiyoruz. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve 15 gün boyunca bu konuyla uğraştık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, sürekli o...
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmakta olup, yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenler’de ikamet ettiğim bölgede her gün düzenli olarak 12.00 ile 17.00 saatleri arasında ortalama dört saat süren internet kesintileri yaşamaktayım. Bu süreklilik gösteren kesintiler nedeniyle internet hizmet...
Instagram üzerinden bulduğum 'Dekorcum' adlı ahşap LED dekor sayfası ile TV ünitesi yaptırmak için iletişime geçtim. 20 Ekim 2025'de İstanbul’daki evime gelip yeri görmek istediklerini söylediler. Adrese geldiklerinde ellerindeki karteladan renk seçtirdiler ve kapora talep ettiler. Ben de TV ünitesi...
Uzun süredir Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili sorun yaşamama rağmen, bu sorunlar düzgün şekilde çözülemediği gibi, sonrasında telefon kanalları üzerinden yasal hakkım olan müşteri temsilcisiyle görüşme imkanım da engellenmeye başlandı. Superbox ile ilgili yaşadığım problemler bir aydan uzun süred...
15 Ocak’ta Velvice internet sitesi üzerinden “5 Airstyler in 1” adlı ürünü 3.199 TL tutarında kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. Ödemem onaylanmasına ve siparişim oluşturulmasına rağmen bugüne kadar ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram #V...
Xm Global hesabıma banka havalesi ile cuma günü para yatırdım ancak bugün itibarıyla yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabın numarası 4524051’dir. Yaklaşık 4 gündür para yatırma işleminin akıbetini öğrenmek ve sorunumu bildirmek için firmanın tüm iletişim kanalları üzerinden ...
Son Şikayetler