Bebek Kayısı Püresinde Karınca Ölüsü Bulundu

Hipp marka kavanoz kayısı püresini yaklaşık iki hafta önce Diyarbakır E-Bebek mağazasından aldım. Ürünü bebeğime yedirmek için açtığım anda kavanozun içinden karınca ölüsü çıktığını gördüm. Bu durumu fark ettiğimde açıkçası büyük bir tedirginlik ve hayal kırıklığı yaşadım, çünkü aynı ürünü bebeğime görmeden de yedirmiş olabilirdim.
Bebek ürünlerinde hijyen ve gıda güvenliği konusunda markalara güvenmek zorundayız. Çocuklarımızın sağlığının bu kadar riske açık olması ve böyle bir denetim eksikliği kabul edilebilir değil. Mail atarak durumu bildirmeye çalıştım ancak gönderim konusunda sorun yaşadığım için size doğrudan ulaşamadım.
Bu durumun bence basit bir telafisi yok, ancak en azından bundan sonra benzer bir olayın yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinizde çok daha dikkatli olmanızı, bu seriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Ürünü aldığımda kavanoz içinde karınca ölüsü buldum, bu durum beni çok tedirgin ve hayal kırıklığına uğrattı. Markaya durumu bildirdim ancak henüz bir yanıt almadım, sürecin nasıl ilerlediği hakkında net bir bilgi yok ve markanın yaklaşımı benim için berbat.























