Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35072910
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Muhammed
Velvice
03 Şubat 12:28
306

15 Ocak’ta Velvice internet sitesi üzerinden “5 Airstyler in 1” adlı ürünü 3.199 TL tutarında kredi kartıyla tek çekim olarak satın aldım. Ödemem onaylanmasına ve siparişim oluşturulmasına rağmen bugüne kadar ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram #VLVC19880’dır.

Yaşadığım bu süreçte Gmail, Instagram ve WhatsApp kanalları üzerinden defalarca kez Velvice ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikme hakkında açıklama sağlandı.

Ürün stokta bulunuyorsa sipariş ettiğim ürünün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ürün gönderilemiyorsa da 3.199 TL’lik ödemenin aynı kartıma gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

Muhammed
Muhammed
09 Şubat 11:48
gonderilmeyen-urun-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Bunlar bizimle dalga mı geçiyor

Muhammed
Muhammed
25 Şubat 13:05

Marka tarafından henüz bir bilgilendirme yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylandı Ama Gönderilmedi Derhal İptal Ve İade Talebi

profile
Melike
Velvice
16 Ocak 17:54
354

Velvice.com üzerinden 6 Ocak tarihinde 5 in 1 Airstyler ürününü vlvc19851 sipariş numarası ile 2.879 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak 16 Ocak tarihine gelmemize rağmen sipariş durumunda sadece “siparişiniz onaylandı” yazıyor ve sorgulama yaptığımda siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılm...

siparis-onaylandi-ama-gonderilmedi-derhal-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Velvice Üç Aylık Teslimat Bekleyişi Ve İletişimsizlik

profile
Nilay
Velvice
25 Ocak 21:17
304

Velvice internet sitesi üzerinden 21.10.2025 tarihinde “Velvice 5 in 1 Airstyler” ürünü için #vlvc18323 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak başarılı şekilde gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık üç aydır ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili net bi...

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gelmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Canan
Velvice
07 Aralık 2025 18:54
706

Velvice’nin internet sitesinden 01.11.2025 tarihinde #vlvc18639 numaralı 5 in 1 airstyler ürününü kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak 07.12.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. In...

4 Destek

Ürünüm Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor!

profile
Serra
Velvice
21 Aralık 2025 22:03
333

Velvice markasının kendi internet sitesi üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde #vlvc18184 numaralı siparişimle 5 in 1 Airstyler ürününü satın aldım. Ödememi 3 taksit halinde yaptım ve şu an 3. taksiti de ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bi...

3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Velvice 5 in 1 airstyler Velvice iade Velvice şekillendirici
Benzer Şikayet Yaz