Yurt Dışında Dizi İzleme Engeli Ve İade Talebi

Tod TV’ye 12 aylık tek çekim olarak kredi kartımdan aylık 299 TL olmak üzere toplam 3588 TL ödeme yaptım. Bugüne kadar sorunsuz şekilde Tod TV’den izleme yapabiliyordum. Ancak 28/09/2025 tarihinde tüm cihazlarımda (Akıllı TV, telefon, tablet, bilgisayar) hesabıma giriş yapamadım. Ekranda “Digiturk u...

29.09.2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında Bein Sports 1 kanalına erişim sağlayamadım. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece Bein Sports 1 kanalına giremiyorum ve bu sorun halen devam ediyor. Hizmeti Tod TV platformu üzerinden kullanıyorum. 27.07.2025 tarihinde peşin olar...

07.08.2025 tarihinde Tod TV üzerinden 349 TL ödeyerek spor paketi üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimi aldığım günden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beın Connect üzerinden izleyebileceğim belirtiliyor, fakat orada da ne paket bilgilerim görünüyor ne de h...

29 Ağustos’ta Tod TV’den Premium paket satın aldım ve yıllık olarak toplamda 4.188 TL (aylık 349 TL X 12) ödedim. Bulgaristan’da yurt dışında bulunduğum süre boyunca paketi kullanmak istedim ancak erişim sağlayamadım. Canlı destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, yurt dışından eğlence paketinin izlene...

22.01.2025 tarihinde maç yayınlarını izlemek için Bein Connect’e abone olmak isterken, sistemin yönlendirmesi sonucu farkında olmadan Tod TV üzerinden üyelik satın aldım ve ödemeyi de Tod TV üzerinden kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemi bittikten hemen sonra yanlış platfor...