to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
02.02.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Isparta Çorbacık Restaurant’tan 234 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri ve platform üzerindeki iletişim kanalları üzerinden yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kartımdan çekilen 234 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte neden bilgilendirilmediğimin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hala bir dönüş sağlamadınız
