34 ber 833 plakalı Kamil Koç firmasına ait, Ankara-Sakarya otobüsündeyim şu an. Sabah saat 9.30 da bindim. İniş ise 14.15 görünüyordu. Fakat biz hala Düzce'deyiz. Araç neredeyse yarım saate bir duruyor, su kaynatıyormuş. Bu sorumsuzluk... Can taşıyorsunuz. Aracın gerekli kontrolleri neden yola çıkıl...
Sabah Antalya'dan Sakarya'ya doğru yola çıkan Kamil Koç firmasının aracı Afyon'dan sonra bozuldu ve 2 saattir yolcular bekliyor ve hiçbir şekilde bilgi de verilmiyor Kamil Koç şirketi yolcularına bu şekilde mi değer veriyor Böyle otobüslerle nasıl yolcu taşırsınız
Sakarya Gaziantep 22.45 aracına bilet aldım hala gelmedi bir buçuk gecikme oldu ve hala gelmedi bu kadar kötü bir firma olamaz. Bir daha asla tercih etmeyeceğim! İnsanları bu şekilde mağdur etmenizin bir anlamı yok eğer işinizi düzgün yapmayacaksınız yapmayın
Şu an Kamil Koç firmasıyla İstanbul'dan Adana'ya yolculuk yapıyorum. Öğlen bindiğim otobüs sıcak su yok diyerek Sakarya'ya kadar geldi. 6 saattir ne bir su ikramı ne çay... Konforu bırakın sanki şehir içi dolmuş gibi şoförle yüksek sesle sohbet ettiler yanındakiler. Benim için bitmiştir bu firma. As...
Zonguldak-Sakarya yolculuğum sonunda, otobüsün içinde koltukların önünde olan file kısmında JBL marka kafa üstü kulaklığımı unuttum (şu anki değeri 1000₺ kadar ve öğrenciyim her işim onunla). Yolcular indikten sonra muavinlerin çöpleri toplamak için ya da eşya unutulmuş mu diye bakması gerekir. Ve o...
23.1.2023 saat 18:30 Sakarya Ankara kamil koçtan bilet aldım otobüs 45 dakika sonra geldi. Perona yani 19:15 te otogardan çıktı ve halada Ankara'ya gidiyor yani 4 saatlik yol dediler. Kamil Koç bir daha almayacağım otobüste su bile vermediler. Bir de Kamil Koç bu kadar iyi bir firmayken otobüslerini...
Antalya çıkışlı, İzmit'e gitmek için saat 21:00 otobüsüne eşim ile birlikte 2 kişilik bilet alıyorum. Otobüs Antalya otogarından şoför beyin bitmek bilmeyen sigara sevdası yüzünden 21:15 de çıkıyor. Sırasıyla; Isparta otogarına giriyoruz saat 23:00'de buradan hareket edeceğiz diyorlar saat 23:10'da ...
Kamil Koç firması bir erkekler bir kadını yan yana oturttular. En arka dörtlü koltuktan 3 tanesine bilet aldık 3 bayan olarak. Dördüncü koltuğa erkek vermişler 8 saatlik yol uyuyamadım diken üzerinde gittik yolu hiç tanımadığımız adamla yan yana oturmak zorunda kaldık. Üstelik bineceğimiz sırada baş...
Kamil Koç Otobüs gecikmesi 21.01.2023 01:35 Sakarya-Manisa otobüsümü beklerken anlık olarak saat 03:02 yazıyorum. Yarım saate gelir demelerinin üzerinden 1.30 saat oldu araç nerede diye sorduğumda bekliyoruz yakındır gibi geçiştirme cümleler kullanılıyor. Bu nasıl kötü bir marka anlayışı, marka yöne...
20 Ocak 2023 tarihinde 22:45 Sakarya - Gaziantep aracına bilet alıp 1 saatten fazla otobüsü beklemek ne demek ya, çok mu zor doğru saati belirtmek? Ne geç geleceği bilgisi veriliyor ne de özür dileniyor. Aldığınız 600 TL'yi zerre hak etmiyorsunuz. Allah kimseyi sizin gibi bir firmaya düşürmesin.
Ben Kamil Koç tan bilet aldım Bilecik üzerinden Sakarya otobüsü için saat 10:00 'a otobüse binerken saati yanlış hatırlayıp 10:30 otobüsümü diye sordum. Otobüse bindiğimizde muavin gelip siz 10:30a bilet aldığınızı söylediniz yanlış almışsınız bu saat için 200 TL daha ödemeniz gerekiyor diye diretti...
Ben 11.01.2023'de Alibeyköy otogarından Kamil Koç firmasıyla 18.00 kalkışlı otobüsle Sakarya'ya doğru yola çıktım 1.koltukta oturuyordum ve 10 dakika sonra yoğun bir sigara kokusu geldi aldırmadım dışarıdan girmiştir falan diye sonra şoförün içtiğini gördüm ve 10 dakika ara ile sürekli sigara yaktı ...
Dün bilet fiyatları 450 civarında seyrederken Sakarya Batman arası hemen 2023 yılında zam gelmeyecek denmesine rağmen bakanlıktan açıklama yapılmasına rağmen bütün firmalar 200-250 lira civarında bugün itibariyle zam yapmıştır.
18.01.2023 tarihinde saat 19.45. Sakarya dan Karabük'e bilet aldım saat şu anda 21.13 araç yeni geldi hala hareket etmiyor biz burada 1.5 saat beklemek zorunda mıyım bir de bayan öğrenciyim ineceğim yerde arabada yok o saatte bunların yüzünden geç kalacağım. Bir daha tövbeler olsun bunlardan bilet a...
Selam bugün saat 01.40 Gebze terminalinden 286₺ ye Ankara bileti aldım otobüs 01.20 de gelince sevindim eve erken gideceğim diye dinlence vapuru gibi Kocaeli Sakarya terminalleri den birer kişi alıp molaya geldim kaptan değişti otobüs kaptanın zorla gitmesine rağmen 5.45 gibi Ankara gişelerinden kim...
17 Ocak 2022 salı günü saat 15.20’den hareket eden Gemlik-Karabük arası seferiniz hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Hayatımda yaşadığım en kötü Kamil Koç turizm yolculuğu olduğunu belirtmek isterim. Bu kadar da olamaz. Eşimle yaşadığımız sorunları aşağıda listeliyorum.
1. Bilet saatinden çok d...
15 Ocak 2023 pazar günü saat 20:45 Kamil Koç Düzce-Balıkesir otobüsüne bilet aldım. 20:44 de terminale giderken beni aradılar ve terminale girmek üzere olduğumu söyledim. Peron 11 de otobüsün beklediğini söylediler. Saat 20:47 de peron 11 in önündeydim ve ortalıkta bir tane bile Kamil Koç otobüsü yo...
İznik Sakarya otogarı arasında Kamil Koç seferleri sürekli iptal oluyor. Gün içerisinde ise sever sayısı zaten 3 bunlarda iptal oluyor. Önceden camlıca turizm ile böyle bir sıkıntı yaşamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilinmeyen bir kaynaktan dolayı diyorlar ama katiyen yalan ne zaman y...
Sakarya'dan Eskişehir'e gidiyordum Eskişehir terminaline uğramadan kendimi Kütahya'da buldum! Şoföre söylediğimde Eskişehir'e uğranılacağını söylemediklerini dile getirdi bu nasıl bir dikkatsizlik Mavi'nin işi nedir? Firmanın işi nedir? Ben fark ettim fark etmeseydim kendimi nerede bulacaktım bu ned...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.