to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Kötü Koku, Umursamaz Personel ve Konforsuz Araç Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
20 Kasım Perşembe günü saat 20.00’de Ankara’dan Bodrum’a giden, Kamil Koç otobüsüyle hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım. Otobüsün içinde yolculuk boyunca dayanılmaz, kötü bir koku vardı. Defalarca havalandırmanın açılmasını rica etmeme rağmen, görevli tarafından “Bir yanıyorsunuz bir üşüyorsunuz” şeklinde alaycı ve umursamaz bir cevap aldım. Sonrasında da gönülsüz bir şekilde, lütfediyormuş gibi havalandırma açıldı.
Araç son derece konforsuzdu, kullanılan otobüsün kalitesi adeta bir kamyon hissi yaratıyordu, otobüste mi gidiyoruz tırda mı belli değildi. 789 TL ödeyerek tek kişilik bilet almama rağmen, verilen hizmet bunun çok altında, son derece kalitesiz ve saygısız bir seviyedeydi. Yolcuların hiçbir talebi önemsenmedi, kimsenin konforu ve sağlığı dikkate alınmadı.
Bu yaşadıklarımdan dolayı hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de özellikle bu seferde görevli personel hakkında gerekenin yapılarak uyarılmalarını ve benzer bir saygısızlığın başka yolculara yaşatılmamasını istiyorum. Kamil Koç gibi büyük bir firmanın bu denli kötü ve özensiz bir yolculuğa izin vermesini kabul edemiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
