Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç İnternet

1.625 Şikayet
11100
(4.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Müşteriye Karşı Lütfen Dürüst Olun

profile
Ayse
1 gün önce
125

Bilet sattığınız müşterilerinize dürüst olmak zorundasınız. Güvenilirlik her şeyden önemlidir. Bileti internet bağlantımız var diye satıyorsunuz, müşteri ile muavini karşı karşıya getiriyorsunuz. Araçta internet varsa vardır, yoksa yoktur. Muavin sıkıla büzüle bağlanamıyoruz bahanesini uydurmak zoru...

1

Kamil Koç Yüzünden Yaşadığımız Mağduriyet

profile
Erdem
5 gün önce
426

14.03.2024 saat:10.11 Gebze-Zonguldak arası internet üzerinden annem için bilet aldık. Aynı gün saat 09:40'da Gebze otogarının içerisinde bulunan Kamil Koç turizm bilet satış noktasına geldik. Otobüs hakkında bilgi almak istedik çalışan bayan bize seferin iptal olduğunu söyleyince şaşırdık. Neden ta...

Kamil Koç Yüzünden Yaşadığımız Mağduriyet
Kamil Koç Yüzünden Yaşadığımız Mağduriyet

Kamil Koç Biletin Yolculuğa 20 Gün Kala Para İadesinin Yapılmaması

profile
Öznur
1 hafta önce
412

Kamil Koç tan İstanbul- Adana otobüsüne bilet aldım. Otobüs tarihi 31.03.2024. Bilet alırken herhangi bir iptal durumuna karşı da 88 TL lik iptal güvence parası ödedim. Bilet parası 770 TL. İptal güvence parası ile birlikte 850 TL ödedim. Otobüsün tarihine 20 gün kala iptal etmek için Kamil Koç un k...

Kamil Koç Sorunlu Otobüs Koltuğu

profile
Sami
1 hafta önce
296

10 Mart 2024 tarihinde saat 19:00 Esenler kalkışlı Ordu otobüsüyle 24 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs koltuklarında televizyon ekranı yoktu. Uzun zamandır otobüsle seyahat etmediğim için televizyon ekranları kaldırılmış olabilir. İnternet bağlantısını muavine sorduğumda aracın yeni olduğunu ...

Kamil Koç Otobüs Konforsuz İnternette Seçtiğim Yere Otobüste Oturamadım

profile
Adem
1 hafta önce
264

9 Mart 20.30'da Denizli-Sivas otobüsüne internet sitesinden bilet aldım. Sitede gösterilen 22 numaralı koltuk, orta kapının önü olarak verilmişti. Otobüse bindiğimde ise koltuğumun orta kapının arkası olduğunu fark ettim. 14 saat boyunca bacaklarım dar alanda çok rahatsız oldu. Kimseden yardım alama...

Kamil Koç Hatalı Faturalandırma İşlemi!

profile
Mücahit
1 hafta önce
79

Kamil Koç firması talep etmiş olduğum faturalandırma hizmetini doğru bir şekilde gerçekleştirmemiştir. 4 gün önce aldığım hizmete rağmen henüz hatalarını düzeltmediler. Konu ile ilgili gerekli yardımı talep etmeme rağmen geri dönüş yapmadılar. Fatura görselinde yer alan şirket mükellef ünvan kısmına...

Kamil Koç Hatalı Faturalandırma İşlemi!
Kamil Koç Hatalı Faturalandırma İşlemi!
1

Kamil Koç Vaat Edileni Karşılamadı.

profile
Alperen
2 hafta önce
224

03.03.2024 tarihinde, saat 22.00'de AŞTİ'den Antalya'ya hareket eden Kamil Koç otobüsüne bindim. Bilet alırken araçta priz, şarj girişi, multimedya, internet gibi özelliklerin bulunduğu söylenmişti. Ancak araca bindiğimde ne priz ne de internet bağlantısı vardı ve multimedya için tablet bulunmuyordu...

Kamil Koç İnternet Kendi İlet Satış Bölümü

profile
Yücel
2 hafta önce
221

Sayın Kamil Koç yöneticileri, kendi sayfanızda 2 ayın 29'u ile 1 Mart'ı bağlayan gece için herhangi bir ibare olmadığı için asker oğlumuzu Hatay otobüsüne biletimizi aldık. Yaklaşık 5 gün önce Ankara terminalinden kalkış yapacak otobüsünüz hem yoldan geldi hem geç geldi ve biletimizin 29 Şubat'ta ge...

1

Kamil Koç Turizmle Ankara Mersin Arasını On Buçuk Saat

profile
Serkan
2 hafta önce
213

Kamil Koç Turizm'in köy dolmuşu gibi hizmet verdiğini düşünüyorum. Ankara-Mersin arasını 9 saatte tamamladık. Üç kez yakıt ikmali için durakladık. Biletimi internet üzerinden satın aldım. 'Biz sizi altı saatte götürürüz' demedik, sitede yazanlara inanarak bilet aldınız şeklinde kaba bir ifadeyle kar...

1

Kamil Koc Yanıltıcı Satış Mağduriyeti

profile
Ekrem
2 hafta önce
261

Kamil Koç seyahat firmasının kendi sitesinden 03.03.2024 tarihinde aldığım bilet için Samsun - Ankara seyahat süresinin en hızlı ulaşım seçeneği ile 5 saat olduğu belirtilmektedir. Buna dayanarak, Saat 6:50'de tren biletim vardı ancak PNR 314 401 9972 numaralı seyahatim için verilen yanıltıcı ve sah...

Kamil Koc Yanıltıcı Satış Mağduriyeti
Kamil Koc Yanıltıcı Satış Mağduriyeti
Kamil Koc Yanıltıcı Satış Mağduriyeti
+2
1

Kamil Koç Eskisi Gibi Kalite Hizmet Yok

profile
Erhan
2 hafta önce
163

Kamil Koç otobüs firmasının kalitesi nedeniyle son dönemde sürekli olarak yolculuk yapmaya başladım; ancak maalesef kalite eskisi gibi değil. Önceden şarj prizi, internet, TV, film, kulaklık gibi yolculuk esnasında sunulan hizmetler mevcuttu; artık hiçbiri yok. İzmir-Antalya seferinde de aynı durum ...

5
Çözüldü

Kamil Koç Bir Daha Asla

profile
Levent
2 hafta önce
506

"Teşekkürler"

İzmir'den hareket saati 03:15 olan Datça otobüsü (Perşembe'yi Cumaya bağlayan gece) Kamil Koç firmasına ait otobüs (TRNO137) 03:45'te İzmir otogarına ...

5
Çözüldü

Kamil Koç Kalitesi Azalmaya Başladı

profile
Erden
2 hafta önce
277

"Merhaba, Kamil Koç ailesi ile 1990’lı yıllardan itibaren sayısız seyahat yaptım. Gelişen teknoloji ile birlikte birçok yeniliği hizmete sunan firmanızın son yıllarda kaliteden ödün vermeye başladığını üzülerek takip ediyorum. Güvenli yolculuğun adresi olarak kabul ettiğim Kamil Koç’tan vazgeçmeyi de düşünmüyorum. Umarım tekrar eski kaliteli çizgiyi yakalarsınız. İyi çalışmalar. Teşekkürler..."

Merhaba Kamil Koç 01 Mart 2024 Ankara - Afyonkarahisar PNR No: 3144178966 4 numaralı koltuk ile seyahat eden yolcuyum. Araçta tek kişilik koltuk için...

Kamil Koç Kalitesi Azalmaya Başladı

Kamil Koç Bilet İptali Bilgilendirilmemesi

profile
Beril
2 hafta önce
210

29.02.2024 22:00 tarihli Kamil Koç Ankara-Antalya otobüsünden bilet aldım. Şans eseri, otobüs dolu mu diye bakarken internet sitesinde seferin olmadığını fark ettim. Seyahatime 6 saat kala müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda seferin iptal olduğu söylendi ve telefon kapandı. Ulaşamadığım ...

Kamil Koç Firmanın Söylemi Doğrultusunda E-biletimi Alamıyorum

profile
Dilek
2 hafta önce
147

5 gün önce otobüs yolculuğum tamamlandıktan sonra e-biletimi PNR numarasıyla veya Kamil Koç firmasının internet adresinden alacağım söylenmesine rağmen, bu şekilde e-bilet faturamı alamamaktayım. Firmanın e-biletimi mail adresime göndermesini istiyorum

Kamil Koç Otobüsün İçinde Battaniyeyle Durduk

profile
Murat
2 hafta önce
136

17.02.2024 tarihinde saat 10:30 seferine Gebze'den Konya'ya üç kişilik bilet aldım. Ancak aldığım koltuklar internet üzerindeki ile farklılık gösterdi. Ayrıca otobüs oldukça bakımsızdı; televizyon çalışmıyor, hatta kırık ve sallanıyordu. Orta kapıdan içeriye çok fazla rüzgar giriyordu. Şoföre durumu...

Kamil Koç'un Yaptığı Akıl Almaz Sefer İptali

profile
Murat
2 hafta önce
124

Bugün, oğlumun üniversite eğitimi için Balıkesir-Edremit-Kütahya arasında bilet aldım. Yolculuk öncelikle Bursa'ya, oradan 1,5 saat bekleyerek aktarma yaparak Kütahya'ya devam edecekti. Bileti internet üzerinden satın aldık ve yola çıkardık. Saat 19:40 sularında Bursa'ya varan oğlum, aktarma için ta...

Kamil Koç'un Yaptığı Akıl Almaz Sefer İptali

Kamil Koç İnternet Sorunu Ve Kontrolsüz Yolcu Alımı

profile
Mete
2 hafta önce
89

Yüksek bir meblağ ödedikten sonra ve sizin kurumunuza güvenerek 27.02.2024 tarihinde ailemle bilet aldık. 68ABY005 plakalı otobüsünün internet sıkıntıları bulunmakta. Görevlileri bu konu hakkında bilgilendirmeme rağmen Herhangi bir düzeltme yapılmamıştır. Üstelik 30 numara Tarsus'tan binen yolcu ...

Kamil Koç İnternet Sorunu Ve Kontrolsüz Yolcu Alımı

Wi-Fi Şikayeti Kamil Koç Firması

profile
Nihat
3 hafta önce
109

Şu an Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapıyorum. Wi-Fi'ye bağlanamıyorum, saçma bir kod var ancak okumuyor. Yardımcı olun. Böyle bir firmada bunun gibi şeylere dikkat edilmeli. Yetkililere sesleniyorum, şu anda internetim yok, ne yapacağımı bilemiyorum. Bu firmadan şikayetçiyim ve bir daha yolculuk et...

Kamil Koç Sana Yakışmıyor Boş Bir Araba

profile
Emrullah
3 hafta önce
255

Kamil Koç'un bindiğim en ilginç otobüslerinden. Bir tanesi 90 öncesi bir otobüs koltukların arkası boştu sene 2024 Kamil koçta yine boş ordudan Bodrum'a gidene kadar fan. Sesi dinleye dinleye gideceğiz bir TV bile yok koltuk arkalarında internet yok demeye bile gerek yok

Kamil Koç Sana Yakışmıyor Boş Bir Araba

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör