to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran Salı günü saat 02:30 Ankara – İnegöl seferi kk0112 numaralı otobüste, 28, 29 ve 24 numaralı koltuklarda yolcu...luk yapmaktayım. Bileti Kamil Koç’un kendi internet sitesinden 2.870 TL ödeyerek aldım. Satış ekranında otobüste priz, ekran ve geniş koltuk olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak
Daha konforlu bir yolculuk yapmak için daha az ücretli firmalar yerine Kamil Koç’u tercih ettim ancak İstanbul–Ankara se...ferimde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüste koltuklardaki prizler çalışmıyordu, sorduğumda personel bana yalnızca “müşteri hizmetlerine şikayet et” demekle yetindi. Bir süre so
22 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Ankara–Sivas seferine çıktım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolcul...uk 8 saatte bitti ve ciddi bir gecikme yaşandı. Üstelik otobüsün içi yol boyunca kötü kokuyordu ve yolculuğu dayanılmaz hale getiren rahatsız edici bir koku vardı. Otobüste priz o
19 Haziran 2026 tarihinde 05.45–23.30 saatleri arasındaki Kamil Koç Ankara–Gebze seferinde seyahat ediyorum ve yolculuk ...boyunca bir dizi sorun yaşıyorum. Otobüste prizler çalışmıyor, bu nedenle telefon ve bilgisayar gibi cihazlarımı şarj edemiyorum; şu anda telefon şarjım yüzde 3’e kadar düşmüş duru
"İlgileriniz için teşekkür ederim, sorun çözüldü 🙏🏻"
18 Mayıs saat 18:20 kalkışlı Kamil Koç seferim için bilet alırken, firmanın kendi ekranında araçta priz bulunduğu açıkça... belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbir şekilde priz olmadığını gördüm. Uzun yolculukta priz kullanabileceğime güvenerek bu seferi tercih etmiştim. Buna rağmen oto
16 Mayıs’ta sabah saat 08.00 civarında aldığım biletle şu an içinde bulunduğum Kamil Koç İzmir–Kastamonu seferinde ciddi... sorunlar yaşıyorum. Otobüse bindiğimizden beri molalarda kaç dakika durulacağına dair hiçbir net bilgi verilmiyor, soran yolcular azarlanıyor ve bu durum yolcuları huzursuz ediyor
18.00 kalkışlı İzmir–Samsun seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Bilet alırken otobüste priz olduğu özellikle bel...irtiliyordu, bu nedenle telefonumu yol boyunca şarj edebileceğimi düşünerek bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarda normal priz olmadığını, sadece USB girişlerinin bulun
20 Nisan tarihinde Finike–Eskişehir yolculuğum için Kamil Koç’tan, üzerinde priz ve ücretsiz Wi-Fi olduğu özellikle beli...rtilen 16 bıb 877 plakalı araçla, aktarmasız olduğu söylenen bir sefer için bilet aldım. Finike’den Antalya’ya kadar bu araçla geldik, ancak Antalya’ya yaklaşırken araç değişikliği
25.03.2026 tarihinde Adana–İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet satış ekranında ve Obilet üzerinde araçta ...220 v priz olduğu özellikle belirtiliyordu. Telefonumda şarj sorunu yaşadığım için, özellikle priz olduğu yazdığı için bu bileti tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbi
19 Mart saat 11:45 Safranbolu–Ordu seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta koltuklarda priz olmaması nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşadım. Araçta sadece USB girişleri vardı; iPhone kullandığım için bu girişlerden faydalanamadım ve telefonumu şarj edemedim. Daha önceki yolculuklarımda otobüslerde p
17 Mart'ta saat 19.00'da Kamil Koç ile Uşak'tan Adana'ya yaklaşık 9,5 saat süren bir yolculuğum oldu. Bu kadar uzun bir ...yolculukta telefonuma şarj gerekti, ancak otobüste ne priz vardı ne de farklı telefonlara uyumlu bir şarj girişi bulunuyordu. Sadece tek tip USB girişi mevcuttu ve benim telefonuma
15 Mart saat 21.35’te AŞTİ–Dalaman seferi için Kamil Koç’tan 1.329 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken otobüste priz... ve TV olduğu özellikle belirtiliyordu ancak araca bindiğimde koltuklarda priz olmadığını ve TV’nin de hiç bulunmadığını gördüm. Yani vaat edilen özellikler otobüste yoktu ve bu du
Kamil Koç firmasının otobüsünde gece ve uzun bir yolculuk yaparken, 4 saat sonra araçta belirtildiği gibi priz olmadığın...ı fark ettim. Koltuk arkası ekranın olmadığını en başta fark etmiştim, fakat bir şey olmaz diyerek sesimi çıkarmadım. Bunun üzerine 3 kez 7/24 destek hatlarını arayıp, 2 kez farklı
02.03.2026 tarihinde gece saat 01:30’da Kamil Koç firmasıyla 42 ra 698 plakalı otobüsle Bursa’dan Mersin’e seyahat etmek... üzere yola çıktım. Bu yolculukta tekli koltukta seyahat ediyordum. Sabah saat 10:00’da Konya’ya vardığımızda bizi hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan Lüks Ereğli firmasına aktarma
16.02.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Bursa Otogar çıkışlı Kamil Koç Dudullu seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk... yaptım. 2+1 konforlu araç olarak satılan bu otobüste koltuklarda priz olmadığını gördüm. Türkiye’nin en büyük yolcu firmalarından biri olarak bilinen Kamil Koç’un 2+1 araçlarında
14 Şubat saat 13.01 Çorum–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Özellikle marka bilinirliği ve kaliteli old...uğu düşüncesiyle bu firmayı tercih ediyorum ancak her seferinde pişman oluyorum. Rize’den Çorum’a geldim, buradan da Ankara’ya dönmek için Kamil Koç’u seçtim fakat yine sorun yaşad
31 Ocak 2026 saat 23:00’te Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un 06 *** 711 plakalı Ankara–Tekirdağ seferine, ...şu an hâlâ devam etmekte olduğum yolculuğa 25 numaralı koltukta bindim. Bileti alırken otobüs özelliklerinde priz olduğu özellikle belirtilmişti; ancak otobüse bindiğimde görevliye
30.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç’un 53 hg ** plakalı aracıyla Erzurum Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na, Obilet ...üzerinden aldığım bilet ile yolculuk yaptım. Obilet uygulamasında araçta priz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen otobüste priz yoktu. Sorduğumuzda ise bize priz taktırmanın ne
17 Ocak Pazar günü saat 23.45’te Aydın–İstanbul seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Bilet alırken otobüste p...riz olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle telefonumu şarj etmeden bindim ve yol boyunca telefonu şarj etmeyi planlıyordum. Ancak koltuğumdaki prizler çalışmıyordu, hatta otob
16 Ocak 2026 tarihli saat 16.15 Eskişehir–Trabzon seferinde, Kamil Koç firmasından 1 numaralı koltuk için yaklaşık 1600 ...TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Obilet üzerinden alırken, sefer bilgileri kısmında otobüste priz bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek telefonda az şarjla yo
16 Ocak 2026 Cuma gününe alınan 2+1 multimedya ekranlı prizli otobüsüm, 2+2 ve diz mesafesi olmayan, prizsiz ve hiç raha...t olmayan bir otobüsle değiştirilmiştir ve bilet değişim hakkı da verilmemiştir. Diğer şikayetlere de göz gezdirdiğimde herhangi bir geri dönüş yapılmamış ve mağduriyet giderilmemi
Kamil Koç firmasına ait 16 *** 261 plakalı otobüsle şu an devam eden yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bilet ...alırken özellikle priz olup olmadığını sordum ve bana araçta priz olduğu söylendi. Ancak otobüste hiçbir şekilde priz bulunmuyor. Yaklaşık 6 saatlik bir yolculuk yapıyoruz ve tele
21.12.2025 saat 13.00’te Çanakkale Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na, Kamil Koç firmasına ait 30 numaralı koltukta, PNR numa...rası 3314919394 olan seferle yolculuk yaptım. Bilet alırken ve sefer bilgileri gösterilirken otobüste priz, internet ve koltuk arkası ekran hizmetlerinin var olduğu belirtilmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
