to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale–İstanbul seferine bindim. Yolculuk sonunda otobüste Airpods 4 kulaklığımı v...e iPhone şarj aletimi unuttum. Fark ettiğim anda, üzerinden 2 dakika bile geçmeden firmayı aradım ve telefonu açan görevli bana “Tamamdır, ilgileneceğiz.” diyerek kayıt aldığını sö
14.07 tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale çıkışlı 11.45 seferine bindim. Bileti alırken otobüsün sadece Tekirdağ Otogarı’na... uğrayacağı, İstanbul tarafında ise Ümraniye/Dudullu Otogarı’na geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Dudullu varışlı bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilenin aksine İstan
09.07.2026 tarihinde Bursa'dan Edremit'e sabah 6:15 te hareket etmesi gereken 58AGE412 plakalı Kamil Koç otobüsü 6:30 da... perona yeni geldi ve gelen şoför yarım saat beklemek zorunda olduğunu söyleyerek saat 07:00 de kalktı. Yani 45 dakika rötar yaptık. Süreçte ne Bursa terminalindeki satış ofisinde
13.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16 bcs 162 plakalı Çanakkale–İstanbul seferine bindim. Mola sırasında otobü...s şoförü ve görevliler yolcu yoklaması almadan otogardan ayrıldı ve bu nedenle ben otobüste olmadığım halde araç beni geride bırakarak yola devam etti. Bu durum nedeniyle ciddi anl
13.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale–İstanbul seferine bindim. Araç yaklaşık 10.55’te Gelibolu dinlenme tesisine... girdi ve yarım saat mola verileceği söylendi. Ancak saat 11.25 olduğunda otobüs çoktan yoluna devam etmiş, yoklama dahi yapılmadan bizi tesiste bırakmıştı. Hayatımda ilk kez böyl
12 Temmuz Pazar günü Kamil Koç ile İzmir – İstanbul seferinde, Çanakkale Otogarı’na geldiğimizde saat 02.40 civarında 35... numaralı koltukta seyahat ediyordum. Mola sırasında hostes hanım, yiyecek ve ikramları doğrudan benim koltuğuma bıraktı. Mola dönüşünde koltuğuma oturmak için bu ürünlerin alınmas
10.07.2026 tarihinde saat 22.30’da Kamil Koç firmasına ait 33 nck 91 plakalı Ankara–Çanakkale seferinde yolculuk yaparke...n, gece boyunca otobüste klimanın kapatılamaması nedeniyle aşırı soğuk bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Şu an saat 04.00 ve otobüste neredeyse kimse soğuktan dolayı uyuya
10.07.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Çanakkale yönüne Kamil Koç ile yapacağım seyahatimde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten tam 1 saat 17 dakika sonra geldi. Yoldan geldiği ve trafik olabileceği ihtimalini düşünerek anlayış göstermeye çalıştım ancak yaşadıkl
07.07.2026 tarihinde saat 21:00’de Çanakkale’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatte, 16 es 214 plakalı otobüsün ş...oförünün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Şoför yol boyunca kaba, bağırarak ve yolcuları azarlayan bir üslup kullandı, adeta kabadayı gibi konuştu ve bu durum tüm yol
05.07.2026 tarihinde saat 17.00’de başlayan Çanakkale–Antalya seferinde Kamil Koç’un 2+1 otobüsüyle yolculuk yapmaya niy...et ettim, fakat çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yolculuk yaklaşık 14 saat sürdü ve bu süre boyunca yan koltukta ya da yakınında bulunan bir yolcunun çok yüksek sesli horlam
3 Temmuz tarihinde Kayseri’den Çanakkale istikametine yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasından aldığım hizmetten son de...rece hayal kırıklığına uğradım. Aynı koltuk başka bir yolcuya da satılmış, bir müşterinin koltuğu iki kişiye birden satılarak büyük bir karmaşa yaşandı. Bu durum hem organizasyon a
26.06.2026 tarihinde saat 14.00’te İzmir Otogar’dan Çanakkale Otogarı’na giden Kamil Koç seferine S*** B*** U******* ism...iyle bilet alarak yolculuk yaptım. Bu yolculuk, hem Konfor hem de güvenlik açısından bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. Otobüs güzergah ve saat bilgisi ekranda yer
28.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Çanakkale’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolcu...luk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadığı için, havanın da çok sıcak olması sebebiyle çocuklarla birlikte ciddi şekilde bunaldık ve çok zorlandık. Uzun bir yolculu
27 Haziran saat 01.00’de Kamil Koç firmasının Çanakkale–Dudullu seferinde, 16 ** plakalı araçta 24 numaralı koltukta sey...ahat ediyordum. Önümde oturan erkek yolcu koltuğunu dizim değecek kadar geriye yatırdığı için rahatsız olduğumu belirterek kendisine şikayetimi ilettim. Ancak bu kişi beni tamamen
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’den Kamil Koç firmasına ait saat 11.15 otobüsüne binerek Çanakkale’nin Biga ilçes...ine seyahat ettim. Biga’da otobüsten indiğimde, bagajdan valizimin çıkmadığını gördüm ve hemen durumu yetkililere ilettim. Yaklaşık bir hafta boyunca valizimin bulunması için sözd
18 perşembe günü Kamil Koç ile Çanakkale’den Mersin istikametine, varış noktası Tarsus otogar olarak görünen bir bilete ...binerek yolculuk yaptım. Buna rağmen otobüs, Tarsus ilçe otogarına girmeden doğrudan Mersin’e gideceklerini söyleyerek Tarsus’a girmedi. Tarsus’ta ineceğimi, biletimin üzerinde de
19.06.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Çanakkale–Ankara seferinde, plakası 08 aab 111 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi ...bir güvenlik ve kural ihlali yaşadım. Araç seyir halindeyken şoför ve muavinin araç içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Yolcuların sağlığını ve konforunu hiçe sayan bu davra
19 Haziran günü saat 14.45’te Bozüyük’ten Çanakkale Çan istikametine Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Ancak sefer saat...i geldiğinde araç otogara hiç girmedi, bana sadece kapıda beklediği söylendi ve buna rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Hiçbir şekilde araca binemedim ve mağdur oldum. Durum
Bursa Otogarı’ndan Kamil Koç ile Çanakkale’ye yaptığım hemen her yolculukta seferlerin sürekli olarak gecikmesi artık ge...rçekten can sıkıcı bir hale geldi. Neredeyse her seferimde olduğu gibi bugün de yaklaşık 30–32 dakikalık rötar yaşadım ve bu durum süreklilik kazandı. Bursa çıkışlı Çanakkale sefe
16 Haziran tarihinde Yalova’dan Çanakkale’ye giden saat 14:00 seferli Kamil Koç otobüsüne 14 ve 15 numaralı koltuklardan..., PNR numarası 3365160580 ile eşimle birlikte bindik. Bandırma Otogarı’na geldiğimizde ihtiyaç molası verileceği söylenerek otobüs durdu. Biz de bu bilgiye güvenerek tüm eşyalarımı
14.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Çanakkale’ye yaklaşık 10 kg ağırlığında, yumurta kolisi büyüklüğünde bir koliyi Kamil K...oç ile göndermek istedim. Bunun için önce Erzurum Otogar’daki Kamil Koç yetkililerini telefonla aradım ve bu kolinin Çanakkale’ye ne kadara gönderileceğini sordum. Telefonda bana 3
31 Mayıs gecesi 23:59 Harem–Çanakkale seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs tam 2,5 saat geç geldi. Bu süre boyu...nca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen sahipsiz bırakıldım. Otobüs nihayet perona geldiğinde i
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile PNR 3364004338 numaralı Çanakkale–Afyon seferinde yaptığım yolculukta ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 13.06.2026 gecesi Bilecik Bozüyük Ömür Dinlenme Tesisleri'nde yaklaşık 30 dakikalık mola verildi. Lavabo ihtiyacımı gidermek için araçtan indim ve saat 01.26'da otob
1 Haziran gece saat 03.00 civarında Ankara’dan Çanakkale’ye 38 aba 207 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Sefer... sona erdiğinde bagajımı almak için indiğimde, valizimin başka bir yolcuya verildiğini öğrendim ve şu an valizime ulaşamıyor, nerede olduğunu bilemiyorum. Valizi teslim ederken ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
