Görünüm          
694 şikayet listeleniyor

21.08.2020 16:01 Muğla-Samsun seferinizde normal hat 8 numara tek kişilik koltuğu aldım ancak daha sonrasında sefer rahat hat olarak değiştirildi diye mesaj geldi, kontrol ettiğimde sıkıntı yoktu sonra bir mesaj daha geldi bu sefer normal hat olarak tekrar değiştirilmiş ve koltuk numaram 8'den 5'e a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Ağustos 2020 tarihinde 17.30 hareket saatli 16ABN452 plakalı otobüsüyle Bolu'dan İstanbul'a geldim. Bilet alırken 90 TL verip rahat hat olandan aldım. Fakat internet sitesinde yazmasına rağmen otobüste su bile ikram edilmedi sebebini sorduğumda otobüsün Ankara'dan geldiği gibi komik bir cevap ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.30 Bandırma-Eskişehir rahat hat otobüs ile seyahat etmemiz gerekirken eski ve pis bir otobüsteyiz. Tüm yolcuların bilet numaraları değişmiş. İlgilenen yok. En son Bursa çözsün deyip yola çıktık. Otobüse bindiğimizde koltuk ceplerindeki mendilleri görevli elleri ile topladı. Hijyenden eser yok. Ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rahat hatta tek koltuk aldığım bilet normal hatta çevrildi seyahatime 1 gün kala SMS ile haber verildi. Normalde hiçbir şekilde kapıya gelmeyen bilet numaram hat değiştiği için arka kapıya denk geldi, ben istiyor olsam zaten oradan alırdım haftalar öncesi aldığım biletim habersiz değiştirildi, nasıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.07.20 Saat 15:00 Esenler - Eskişehir seferi / 2+1 rahat hat aracın haber verilmeden 2+2 standart araca dönüştürülmesiyle tekli koltuk satın almış olan yolcular tanımadıkları kişiyle yan Yana oturmaya mecbur bırakıldı. Böyle riskli pandemi zamanında araç değiştiğine dair önceden haber dahi verilme...Devamını oku

30.07.2020 saat 00:15 'de İstanbul'dan Kayseri'ye bilet almış olduğunum otobüs rahat hat olması gerekirken son anda otobüs değişikliği yaşanmıştır. Ben -eşim ve oğlum için aldığım yerler değiştirilmiş olup üçümüzde ayrı ayrı yerlerde oturmak zorunda kalacağız. 5 yaşındaki oğlumu ben başkasının yanın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kamil Koç'tan 27.07.2020 tarihinde bilet aldığımız ikisi 28.07.2020 tarihinde Denizli'den Afyonkarahisar/Çay'a diğer ikisi ise 30.07.2020 tarihinde olan toplam 4 tane aynı yere aldığımız biletler 2 saat sonra rahat hat olan seferiniz normal hat olarak değişmiştir diye mesaj aldık. Kamil Koç tarafınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok sık seyahat etmesemde rahat ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için Kamil Koç'u tercih ettim. Özellikle rahat hat aldığım biletim normal hata değiştirilmiş. Salgın zamanı bir yabancıyla oturmak istesem kendimde rahat hat seçebilirdim. Bilerek tekli koltuk seçtim. Mağduriyetimin giderilmesini talep...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.07. 2020 tarihinde rahat hat almıştım ama normal hat olduğuna dair mesaj geldi. Bu sırada bize sorulmadan koltuk numarası değişmiş ve ben bunu müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim. Koltuk numarası değişikliğine dair bir mesaj gelmedi. Bize sorulmadan koltuk numarası neden değişiyor.  Bu pandem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayram öncesi aldığım biletim bugün rahat hat değil normal hat olarak değiştirilmiştir diye bir mesaj aldım. İstemeseler son dakika seferi iptal bile edebilirler özellikle rahat hat seçmişim hayır değiştiriyorsun bari bir yalandan özür mesajı falan gönder müşterisini adam yerine koymayan firma!...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç el değiştirdikten sonra Antalya-Sakarya yolculuğu gerçekleştiriyorum rahat hat almamıza rağmen adına hiç yakışmayan bir yolculuk yaptım. Çalışanlar çok iyi onlardan Yana hiçbir sıkıntı yok ama koltuklar çok kötü 9-10 saat süren yolculukta hiç uyuyamadım ve ayaklarımı uzatamadım bile paranı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Zahit Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Haziran 12:54
Kamil Koç Logo

15.06.2020 02:00 İstanbul otogar - Bursa otogar otobüs seferinde şu an yolculuk ediyorum bilet alırken 2+1 rahat hat olarak aldım otobüs 2+2 yanımdaki yolcuya Dudullu'dan yolcuya bilet satmışlar yolcuyla kavga ediyoruz express yazıyor Aksaray minibüsü gibi yolcu almadığı yer kalmadı.  Yolcuların ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Coronavirüs salgınını fırsat bilerek servisleri iptal ettiniz. Bu yetmiyormuş gibi bilet aldığım otobüsü rahat hat diye gösterdiniz ve otobüs değiştirdiniz.  Üstelik kafanıza göre koltuklara da yerleştirdiniz. Artık kullanılmaması gereken bir firma olduğunuzu çok net bir şekilde ortaya koydunuz. Ma...Devamını oku

İstanbul Zonguldak araçları 18.03.2020 sabah 9.45 aracına bilet aldım. Müşteri temsilcisine bilet alırken özellikle rahat hat olsun lütfen diye rica ettim. Ayrıca tekrar arayıp dezenfekte ediliyor mu diye sordum tabi tabi denildi. Ama araç hem pis hem dezenfekte edilmemiş ayrıca da eski dar koltukla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.03.2020 11.30 Kütahya-Kocaeli Kamil Koç otobüsünüze internet üzerinden bilet almıştım. 21 numaralı tekli koltuğun sahibiydim. Bileti aldıktan sonra rahat hattan normal hatta dönüşüm olduğu mesajı geldi ve tekli koltuk için verdiğim ekstra 3 TL'lik fiyat benden alınmıştı. Kötü bir yolculuk geçird...Devamını oku

  • - Görüntüleme