to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran’da saat 19.30’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç’un 16 bia 314 plakalı, Denizli’den Çorum’a giden otobüsüne bindim.... Herhangi bir anons ya da bilgi verilmeden, otobüs içinde sadece 4–5 yolcu varken araç aşağıdaki bakım garajına çekildi ve biz içeride bekletildik. Yaklaşık 50 dakika boyunca ne n
Kamil Koç ile 1 Haziran tarihinde saat 00:15 kalkışlı, Ankara Polatlı çıkışlı bir sefer için bilet aldım. Polatlı’da ner...ede beklemem gerektiğini bilmediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse net bir yer tarif edemedi, her biri farklı bir şey söyledi. Sonrasında beni şoförün araya
05 Haziran 2026 tarihli, PNR numarası 3361681188 olan Akçaabat – Artvin seferinizde çok ciddi sorunlar yaşadım ve bu dur...umun hem sözleşme ihlali hem de can ve mal güvenliğimi tehlikeye atan bir süreç olduğunu düşünüyorum. Biletimde biniş noktası açıkça Akçaabat Otogarı olarak görünüyordu. Ancak oto
26 Mayıs 2026 arefe günü, saat 23.10 civarında Aydın otobanında Muğla’ya doğru klasik aracımla orta şeritte yaklaşık 110... km sabit hızla seyir halindeydim. Aracımda yanımda eşim ve 5 yaşındaki kızım vardı. Bu sırada Aydın istikametine, Aydın otogara doğru giden bir Kamil Koç otobüsü, plakası 70 adc i
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla yaşadığım bir seferde ciddi şekilde mağdur edildim ve saygısız bir tutumla ...karşılaştım. Seydişehir Günaydın Dinlenme Tesisleri’nden Konya Otogarı’na 15.45’te kalkması gereken otobüs için biletim vardı; ancak aracın 16.45’te hareket edeceği söylendi. Geci
28 Mayıs 2026 saat 23.00 Düzce–İzmir seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat 23.02’de firma be...nimle iletişime geçerek gecikmemi teyit etti ve 5 dakika bekleyeceklerini söyledi. Saat 23.05’te otobüse bindim; yani verilen süre içinde araca geçiş yaptım. Otobüse bindiğim anda
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45’te Kamil Koç ile Akhisar–Gerze seferine bindik. Otobüse bindiğimiz andan itibaren mua...vinin tavır ve üslubundan memnun kalmadık. Özellikle valizleri yerleştirirken “beklemeyin, yerinize geçin” şeklinde kaba bir üslupla konuşması ve valizlerin yerleştirilmesi konusun
22.05.2026 tarihinde saat 16.31 Ankara–Eskişehir seferini yapan, 16 *** 493 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ilgili yaşadığı...m gecikme ve personel davranışlarını paylaşmak istiyorum. Otobüs, AŞTİ’de perona 16.38’de giriş yapmasına rağmen terminalden ancak 17.20’de hareket etti. Gecikmenin sebebi olarak 1
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:00’da yapılan Antalya Otogar – Fethiye Otogar seferinizde 48 aub 571 plakalı otobüse bin...dim. Sefer esnasında araç şoförü hız sınırlarını, çift şerit ve sollama kurallarını defalarca ihlal ederek son derece tehlikeli bir sürüş gerçekleştirdi. Ayrıca şoförün direksiyon
22 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında AŞTİ’de Kamil Koç ile yapacağım Ankara–Bursa seferi öncesinde üç... farklı Kamil Koç yazıhanesine peron ve kat bilgisi sormak zorunda kaldım. Biletin üzerinde peron numarası yazmadığı için ilk gittiğim yazıhanedeki personele gayet kibar şekilde “K
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankara–Kayseri seferini yapan 38 bu 428 plakalı, saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle il...gili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüs yaklaşık 50 dakika rötar yapmasına rağmen, durumu sorduğumuzda şoförün yolculara karşı son derece laubali ve saygısız bi
08.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli’nden Karabük’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 02:16 hareket saat...li, 12 numaralı koltuk için 3352765190 PNR numaralı ve 900 TL tutarındaki biletle seyahat ettim. Araca bindiğimde camın kırık olduğunu gördüm ve yol boyunca motordan gelen çok raha
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00’de Payas Otogarı kalkışlı Payas–Ankara seferiniz için biletli yolcuydum. Yaşadığım ufa...k bir aksaklık nedeniyle birkaç dakika gecikeceğimi bildirmek için internetten irtibat numarası ararken, bu esnada firma yetkilileri tarafından arandım. Telefondaki yetkiliye yolda
25 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç firmasına ait 34 mym 007 plakalı araçla Adana’dan İstanbul Avrupa (Alibe...yköy) yönüne yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 14 saat süren bu yolculukta muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yolculuğun ilk s
22 Nisan günü saat 11.00’de Kamil Koç’un İzmir–Diyarbakır seferine bindim. Manisa’da inmek istiyordum ancak otobüs Manis...a’ya geldiğinde beni otobüsten indirmeden yoluna devam etti ve resmen otobüste unutuldum. Durumu fark edip firmayla ve görevliyle iletişime geçtiğimde ise bana anlayışlı ve çözüm
19.02.2025 tarihinde saat 21.25’te Kamil Koç firmasına ait İstanbul–Yozgat seferinde 4 numaralı koltukta yolculuk yapmak...tayım. Yan koltuğumda oturan kadın yolcu yaklaşık iki saattir yüksek sesle telefonla konuşuyor ve bu durum sadece beni değil, diğer yolcuları da ciddi şekilde rahatsız ediyor. Def
9 Şubat tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan 01:50 Erdek seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti almadan önce özellikl...e araçta priz olup olmadığını sordum ve bana “evet, var” denildi. Ancak otobüse bindiğimde araçta priz olmadığını, sadece çok eski tip USB girişleri bulunduğunu gördüm. Günümüzde
1 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile Polatlı Otogar kalkışlı, Denizli Otogar varışlı 12.00 seferi için 3324972471 numara...lı biletime rağmen büyük bir mağduriyet yaşadım. Polatlı’da durakta üç yolcu olarak zamanında bekliyorduk ancak otobüs durağa hiç girmeden, durmadan direkt devam etti. Durakta bek
31.01.2026 saat 00.15’te İstanbul Dudullu’dan Burhaniye’ye hareket eden, 16 **481 plakalı Kamil Koç şehirler arası otobü...s seferinde annemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Gece yapılan uzun yolculukta yolcuların uyuması son derece doğal olmasına rağmen Burhaniye otogarına geldiğimizde hiç
Kamil Koç firmasından 27 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale den Kayseri ye gidiş için anneme bilet aldım. Annemi otogara bıra...ktığımda otobüs henüz yeni otogara giriyordu, geç kalmamıştık. Ancak ismini vermeyen bir çalışan arayarak yolcu nerede sizi mi bekleyeceğiz biz çıkıyoruz gibi asabi cümleler kurdu.
19 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya 12.30 Kamil Koç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Oto...büs yaklaşık 4,5 saat gecikmeli şekilde, son derece yavaş ve rötarlı bir yolculuk yaptı. Yolculuk boyunca sorduğumuz sorulara muavin ve görevli kişiler son derece umursamaz davran
Yaklaşık 35 yıldır şehirler arası seyahatlerimde öncelikli tercihim her zaman Kamil Koç firması olmuştur. Ancak 33208532...92 PNR numaralı Erzurum – İzmir seferim sonrasında yaşadıklarım, firmanıza olan güvenimi derinden sarsmıştır. İzmir’de araçtan indikten yaklaşık 40 dakika sonra montumu otobüste u
14.01.2026 Çarşamba günü saat 09:30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İzmir istikametine Kamil Koç firması ile yapacağım yolcu...luk için peron kısmına geldiğimde, peronda birden fazla araç bulunuyordu. Hangi otobüse bineceğimi öğrenmek için peronda duran Kamil Koç üniformalı personele sadece aracımı sordum.
30 Aralık 2025 saat 10.30'da Ünye‑İstanbul seferi için 30, 31 ve 32 numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüsün kalkış s...aati 10.30 olmasına rağmen yaklaşık 11.15'te perona giriş yaptı ve zaten ciddi bir rötarla yolculuğa başlamak zorunda kaldık. Yanımızda donuk vaziyette et ve balık ürünlerimiz var
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
