to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde saat 23.59'da Eskişehir–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından 38 ve 41 numaralı arka koltuklardan... iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında ekranda bu koltukların arasında boşluk olduğu gösterildi ve bu nedenle daha rahat bir yolculuk yapabileceğimiz izlenimiyle özellik
19.03.2026 tarihinde saat 19.00 seferiyle Kamil Koç firmasında Gebze Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na gitmek üzere tek yön, ...740 TL bedelle bilet aldım. 19.00’da kalkması gereken, 34 gbu 375 plakalı otobüs saat 21.00’de Gebze Otogarı’na geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Daha sonra Sakarya’da tüm yolcu
Kamil Koç firmasıyla kısa süre içinde iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. 16 Ocak tarihinde saat 16.15'te Düzce–Ankara sef...eri için aldığım, PNR numarası 3321428402 olan bilete ait otobüs yaklaşık 55 dakika geç kaldı. 5–10 dakikalık gecikmeler normal karşılanabilirken, 55 dakikalık bir rötar yüzünden t
19.03.2026 tarihinde saat 20.45 Gebze – Gönen seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Saat 20.38’de beni arayıp “otobü...sünüz geldi” dediler, ben de yolda talihsiz bir durum yaşadığımı, hemen gelmekte olduğumu belirttim. Buna rağmen otobüs en fazla 2–3 dakika bile beklemeden, sanki savaşa gidiyormuş
Kamil Koç firmasına ait 23 Mart Pazartesi günü saat 14.15'te Batman–Urfa seferi için internet üzerinden otobüs bileti al...maya çalıştım. İşlem sırasında Ziraat Bankası kartımdan 19 Mart Perşembe günü saat 17.00 civarında 660 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde bilet alınmamış görünüyor ve t
Kamil Koç firmasından aldığım biletle ilgili olarak otobüs 1 saat kada geç geldi ardından şoför keyfi olarak iftar yapac...ağını öne sürerek molayı 1 saat uzattı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş alamadım. Haksız, keyfi ve hukuksuz bir şekilde şoförün molasını bitirmemesinden kaynaklı alıkonul
19 Mart tarihinde İstanbul’dan Düzce’ye 15.15 Kamil Koç seferine bilet aldım. Otobüs sefere geç kalarak yaklaşık 15.40’t...a hareket etti. Daha sonra Hendek Tempo mola yerinde 17.15 civarında durduk ve yaklaşık 30 dakikalık olması gereken mola hiçbir gerekçe olmadan kaptanın keyfi davranışıyla 19.26’ya
19 Mart 2026 tarihinde Ankara’dan Afyon’a gitmek için eşim Damla A* ile birlikte, kendi adıma Enes A* adına, 3336989702 ...PNR numaralı, saat 14.30 Ankara–Afyon seferine Obilet uygulamasından bilet aldım. Arife günü olması ve bayram yoğunluğu nedeniyle yola çıktığımda yanlış otobüse bindiğimi fark etti
19.03.2026 tarihinde saat 10:50’de İstanbul’dan Bartın’a giden Kamil Koç otobüsünün 13 numaralı koltuğunda seyahat ettim.... Otobüslerinizin temiz ve bakımlı olmasına rağmen, şehirlerarası bir firma olmanıza karşın neredeyse halk otobüsü gibi her yerde durup yolcu alıp indirmeniz, hem yolculuğu gereksi
18 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya’dan Rize istikametine giden, 61 afj 305 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığ...ım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk esnasında otobüs, yaklaşık 300 kasaya yakın Çilek almak için istikametini bozarak ticari bir yük alımı yaptı ve
19 Mart 2026 tarihli Gebze–Bolvadin seferi için 11.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsünden 44 numaralı, sağ taraf cam kenarı k...oltuk için 1.379 TL ödeyerek, PNR kodu 3337141524 olan bileti satın aldım. Araç 12.15'te geldi. Otobüs değiştirilmiş 48 kişilik araç 56 kişiliğe çevrilmiş ve benim seçerek aldığım
19.03.2026 tarihinde saat 15.00 için Kamil Koç’tan Bursa–Kütahya seferine, PNR numarası 3335697075 olan bileti aldım. Bu...rsa terminaline zamanında gittim; ancak saat 15.20’de bana mesaj gönderilerek otobüsün 2 saat geç geleceği bilgisi verildi. Bu gecikme nedeniyle bileti iptal etmek istediğimde ise,
19.03.2026 tarihinde saat 15.45’teki Dinar–İzmir seferi için Kamil Koç’tan otobüs bileti aldık ancak otobüs otogara hiç ...girmediği için arife günü yolcumuz bilet aldığı otobüse binemedi ve yolda kalmış oldu. Otogarda beklememize rağmen otobüsün perona gelmemesi nedeniyle seferden faydalanamadık ve
18 Mart saat 02:00 Kamil Koç Türkan Kanat aracıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek için PNR numara...sı 3337764365 olan biletimi aldım. Aradan sadece 4–5 dakika geçmesine rağmen otobüs beni almadan hareket etti, kesinlikle aranmadım. Daha sonra görevli personele durumu sorduğumda
Uzun yıllardır Kamil Koç ile seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculukta benzer sorunlar yaşadığım için artık bu firmay...ı şikayet etmekten gerçekten bıktım. Ya araç arızalanıyor, ya koltuklar kırık ve bakımsız oluyor, ya da otobüs seferleri sürekli gecikmeli geliyor. Bu kadar kuralsız ve sorunlu işl
19 Mart Perşembe günü saat 09.05’te İzmir’den İstanbul Anadolu yakasına hareket eden Kamil Koç seferi için 4 numaralı ko...ltukta, 16 ctv 25 plakalı araçla yolculuk yapıyorum. Bileti Kamil Koç üzerinden, kredi kartı ile 1410 TL ödeyerek aldım; ancak bindiğimiz otobüsün aslında Kamil Koç’a ait olmadığı,
19.03.2026 tarihinde Kayseri–Şanlıurfa arası saat 11:00 Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer saati 11:00 olmasına rağme...n otobüs yaklaşık 14:30’a kadar gecikti ve bu süreçte mağdur edildim. Gideceğim yere gece yarısından sonra varmak zorunda kaldım, planlarım tamamen aksadı. Otogardaki yetkililerle
19.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile saat 13.00’te Esenler Otogarı’ndan İzmir’e seyahat etmek üzere biletim vardı. Saat 13....05’te perona geldiğimde otobüsün 13.00’de hareket ettiği ve benim hiçbir şekilde telefonla aranmadığım, bilgilendirilmediğim söylendi. Saat 13.20 civarında yolcu hizmetleriyle gö
17 Şubat tarihinde, 20 Şubat saat 19:30 için Adıyaman/Gölbaşı – İstanbul Esenler arası tek kişilik otobüs bileti mi Kami...l Koç firmasından 1.839 TL ödeyerek Denizbank kredi kartımla satın aldım. 20 Şubat günü “zorunluluk sebebiyle biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi; bunun üzerine he
18.03.2026 tarihinde Ankara-Bursa 18.31 seferinde (plaka: 16 **3) Kamil Koç ile yine tam anlamıyla sorun yaşadık. Zaten ...yüksek fiyat verip en azından kurumsal bir hizmet alırız diye tercih ediyoruz ama sonuç her zamanki gibi mağduriyet. 18.30 biletinin yanına 18.31 seferi açılmıştı; bayram arefesi y
17 Mart tarihinde saat 12:00’de Mardin Kızıltepe çıkışlı Ankara seferine ait Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın a...ldım. Yolculuk sırasında aracın arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen sefer devam ettirildi, Şanlıurfa’da araç tamamen arıza yaptı ve yolcular yaklaşık 3 saat boyunca bekleti
18 Mart’ta saat 19.00’da Avanos Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşı...k 20.20’ye kadar rötar yaptı ve uzun süre peronda beklemek zorunda kaldım. Avanos otogarda bulunan Kamil Koç şubesindeki görevliye otobüsün ne zaman geleceğini ve durumu sorduğumd
Kamil Koç ile 29 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00’de ve 18 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan... İzmir Otogarı’na yaptığım iki ayrı yolculukta, biletimde belirtilen güzergâhta Dudullu durağı olmamasına rağmen otobüs yola çıktıktan sonra rota değiştirilerek Dudullu’ya da uğran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100