to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde 3380113121 PNR numarasıyla Kamil Koç’tan Denizli–Muğla 21.00 seferine, 530 TL bedelle bilet aldım. ...Otobüs hareket ettikten sonra Denizli sanayi bölgesinde hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Neden beklediğimizi sorduğumuzda hem şoförden hem muavinden
31 Temmuz saat 20.00 İzmir–Bursa seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüs İzmir’den hareke...t etmeden önce muavin içecek, yiyecek, peçete vb. kolileri bagaja yüklerken kolilerin üzerinde bir kedi vardı ve yavru kedi otobüsün altına girdi. Bu şekilde yola çıkıldı ve kedi b
28 Temmuz saat 21:30’da Kumluca Otogar’dan Ankara Otogar’a Kamil Koç (flixbus) üzerinden 06 asy 141 plakalı otobüse, öze...llikle ameliyatlı olduğum ve yolculuğun uzun süreceği için 38 koltuklu otobüsten bilet aldım. Normal 41 koltuklu otobüs biletleri yaklaşık 800 TL civarındayken, koltuk sayısı bir s
30.07.2026 tarihli saat 15.01 Didim–Gaziantep Kamil Koç seferinden şikayetçiyim. Otobüs Didim’e yaklaşık 1 saat geç geld...i, yola çıktıktan sonra da 8–9 saat boyunca hiç mola verilmedi. Sadece terminallerde yolcu alındı, bu sırada tuvalete bile giremedik. Annem 61 yaşında, şeker hastası, bu kadar uzun
30 Temmuz saat 20:50 Görele - Dudullu seferiniz için bilet satın aldım. Ancak bu yolculuk boyunca yaşadıklarım, Kamil Ko...ç markasının güvenilirliği ve hizmet kalitesi ile kesinlikle uyuşmayan, son derece rahatsız edici ve mağduriyet yaratan bir deneyim olmuştur. Sefer saati geldiğinde otogarda hazır
24 Haziran gecesi Kamil Koç ile Samsun’dan Bursa’ya yapmış olduğum otobüs yolculuğunda, yaklaşık 1 saat rötarla 22.45 se...feriyle yola çıktım ve sabah saat 10.00 civarında Bursa terminaline ulaştık. Varışta bagaj teslimi sırasında kabin boyutlu valizimin kaybolduğunu fark ettim. Valizim içinde yaklaşı
31.07.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Aydın’a gideceğim 20:00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Görevliler otobüs...ün İstanbul’dan geldiğini ve yaklaşık 15 dakika rötar yapacağını söylediler, ben de bu süreçte peronda beklemeye devam ettim. Otobüs perona gelip kalkış saati gelmesine rağmen ben
Kamil Koç firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Otogarı’ndan Aydın Kuşadası’na bilet aldım, bana o...tobüsün 22. Perona geleceği ve saat 06.30’da hareket edeceği söylendi. Aynı perona İstanbul ve Kuşadası otobüsleri iki dakika arayla yanaştığı için, Aydın yazdığı için İstanbul oto
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:00'de Marmaris Otogarı’ndan Kırıkkale’ye gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım.... (PNR 3379515688) Saatinden önce Marmaris Otogarı’na giriş yaptım, ama bilmediğim bir otogar ve bayağı karışıktı. Giriş kısmındaki güvenlik ve danışmandan sordum, yanlış yönlendirm
31 Temmuz saat 17.50 Harem çıkışlı Kamil Koç otobüs seferinde yolculuğum yaklaşık 3,5 saat sürdü ve bu süreçte yaşanan g...ecikmeyle ilgili olarak ne şoför ne de firma tarafından yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Üstelik firma çal
31.07.2026 tarihinde saat 16.45’te Bilecik’ten Sakarya’ya Kamil Koç otobüsü...yle seyahat etmek için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi
31 Temmuz 2026 tarihli Kütahya–Eskişehir seferi için Kamişkoç firmasından aldığım, PNR numarası 3379083205 olan 24 numar...alı koltuk biletimde yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle Eskişehir’den Alaçam’a olan aktarma otobüsüme yetişemiyorum ve bu biletim yanmak üzere. Eskişehir–Ala
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 Antalya–İstanbul seferine, Isparta’nın Keçiborlu ilçesinden biniş yaptım. Otobüs kal...kış saati yaklaşık 40 dakika gecikti. Yolculuk sırasında şoförün sürekli sigara içmesinden dolayı otobüsün içi ağır duman kokusuyla doldu ve nefes almakta zorlandım. Uzun bir yolc
31 Temmuz’da saat 12.00 Antalya–Denizli seferi için aldığım bilet, aynı gün... saat 07.00’de gelen mesajla 13.30’a alındı. Bu değişiklik zaten mağduriyet
31.07.2026 tarihinde saat 14.00 İzmir – Ortaca seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gelen SMS’te ve internet sitesinde... peron numarası yer almıyordu. Yaklaşık 30 dakika boyunca 3 ayrı numarayı aradım, durumu ve bilet saatimin yaklaştığını söylememe rağmen hiçbirinden net bir bilgi alamadım ve yardı
Kamil Koç’un Rize–Eskişehir seferlerinde hâlâ 2015 model eski araçları kullanmasından şikayetçiyim. Aynı araçla daha önc...e de yolculuk yaptım ve aracın neredeyse hiçbir şeyi çalışmıyor. Ne klima düzgün çalışıyor ne de koltuklardaki şarj prizleri aktif, bu nedenle uzun yolculuklar son derece konforsuz
29 Temmuz tarihinde saat 16:00 için Bodrum Yeni Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç’tan bilet aldım. Seyaha...time yaklaşık 5 saat kala biletimin iptal edildiğini sadece mesaj yoluyla öğrendim. Ardından firmayı aradığımda bana sadece 13:00 veya 21:00 seferlerine alabileceklerini söylediler
"Şikayet kaydı oluşturduktan çok kısa bir süre içerisinde telefonlar aranılarak yaşadığım olayın detaylı dinlediler hemen sorun tespiti ve çözümü için harekete geçtiler. Gösterdikleri ilgi alaka için Kamil Koç ailesine teşekkür ederim."
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:00’da Adana’dan Ankara’ya hareket eden Kam...il Koç seferinde 21 numaralı koltukla yolculuk yapmaktayım. Yola çıktığımız
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden gece 01.30 İstanbul Alibeyköy – Karabük seferi için 1140 TL tutarında bilet ald...ım. Bizi önce Samsun otobüsüyle Alibeyköy Otogarı’ndan Ataşehir otogarına getirip asıl otobüsümüzün buradan kalkacağını söylediler. Ancak saat 02.39’da Kamil Koç’tan gelen SMS ile
30.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Aksaray–Ankara seferi için 33 nck 91 plakalı Mercedes otobüsten 19:30 kalkış s...aatli bilet aldım. Ancak araç Aksaray otogara 20:30 civarında geldi ve şu an 1 saati aşkın süredir hâlâ kalkmasını bekliyoruz. En kıymetli şey zamanımız olmasına rağmen bu kadar u
Bugün Burdur’dan İzmir yönüne hareket eden, plakası 34 an 0037 olan aracınızla seyahat etmekteyim. Seyahatim sırasında ...otobüsün bakımıyla ilgili bazı olumsuzlukları paylaşmak isterim. Özellikle klimanın yol boyunca çıkardığı yüksek ve rahatsız edici ses, yolculuk konforunu ciddi şekilde olumsuz etk
30 Temmuz saat 16.00 İstanbul’dan Kütahya Tavşanlı’ya Kamil Koç üzerinden aldığım otobüs biletim, sefer saatinden yaklaş...ık bir saat sonra aranarak iptal edildi. Seferin iptal edildiğini son anda ve benim aranmamla değil, onların geç bir bilgilendirmesiyle öğrenmiş oldum. İptal sonrası tarafıma erte
Kamil Koç otobüs firmasıyla Erzurum Horasan Otogarı – Nevşehir Otogarı hattında 30.07.2026 tarihinde saat 16.10 seferi i...çin bilet aldım, PNR numaram 3378045682, bilet sahibi olarak da M******* E*** P**** yazmaktadır. Bu hatta daha önce de aynı firmadan alışveriş yaptım ve iki seferdir otobüs beni al
30 Temmuz tarihli İzmir–Datça seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Biletlerim 16, 19 ve 20 nu...maralı koltuklar için düzenlenmişti. Otobüsün saat 07.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Marmaris’e vardığımızda, otobüsün muayenede olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
