to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart tarihinde, Kamil Koç firmasından Ş**** Ö*** ve Rabia B******* adına 10.15 kalkışlı Havza - Ordu seferi için 37 v...e 38 numaralı koltukları satın aldık. Biletlerimizin PNR numarası 3338400133’tür. Ancak sabah 09.30’dan bu yana Havza Otogarı’nda adeta rehin kalmış durumdayız ve hâlâ otobüs harek
Kamil Koç firmasından 22 Mart 2026 Pazar günü İstanbul Otogarı’ndan Kırklareli yönüne saat 11.00 kalkışlı sefere bilet a...ldım. Bileti daha önce de yaşadığım aynı sorunlara rağmen, yüzde yirmi indirim hakkımı kullanarak 529 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü, firmadan 1 saat önce otobüsün otogara gi
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sungurlu – Samsun otobüsüne bilet aldık. Yaklaşık saat 15....00 civarında evden Sungurlu’ya doğru yola çıkmışken telefonla aranarak otobüsümüzün iptal olduğu söylendi. Bunun üzerine Sungurlu’ya gitmekten vazgeçip tekrar eve geri döndük. Dah
22 Mart tarihli Kamil Koç İskenderun–Amasya 08.45 seferi için bilet aldım, ancak sefer saatinden 3 saat geçmesine rağmen... hâlâ ortada otobüs yok. Sefer saatine sadece 5 dakika kala, 08.40’ta gecikmeye dair SMS gönderildi; bu bilgilendirme de hem çok geç hem de yetersiz kaldı. Daha sonra otobüsün 10.
22 Mart 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından yaklaşık bir hafta önce 850 TL b...edelle bilet satın aldım. 21 Mart 2026 tarihinde “biletimde değişiklik yapıldığına” dair bir SMS aldım. Bunun üzerine firmayı aradığımda, koltuğumun firma tarafından değiştirilmek
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Muğla’ya saat 10.00’da gerçekleşecek sefer için 3337412362 numaralı PNR ...ile bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde ve firmada belirtilen perondan farklı bir perondan hareket etti, tarafıma hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadığı için otobüsü kaçırdım
22 Mart 2026 tarihinde saat 08:45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. PNR numaram 3335040330. İnegöl Ot...ogarı’na biniş saatinden yarım saat önce gittim ve peronda aracımı beklemeye başladım. Buna rağmen otobüs otogara hiç gelmedi, beni almadan seferine devam etti. Firma ile görüştüğ
22 Mart Pazar günü İzmir Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç’tan 03.50 kalkış saatli bilet a...ldım ve otogara bu saate göre gittim. Ancak sefer saati önce 05.20’ye, ardından da 06.00’ya ertelendi ve şu saate kadar hâlâ otobüs ortada yok. Bu süre boyunca ne WhatsApp hattınd
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 33386762...69 olan tek yön bir bilet aldım. Bilet ücretini kart ile 1800 TL olarak ödedim. Normalde 5, 6 veya 7 numaralı perondan kalkan araç için ben aşağı tarafta 120+ numaralı son peronlar
22 Mart 2026 tarihinde saatli seferle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir’e hareket eden, PNR numarası 3338408414 ol...an 42 DOD 54 plakalı Kamil Koç otobüsünde 40 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Otobüs, kalkış saatinden 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Araca bindiğimde kol
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.01 kalkışlı 19 no koltuk Bursa–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 960 TL ödeyerek bilet al...dım. Ödediğim ücrete ve firmanın ismine güvenerek konforlu ve zamanında bir yolculuk beklerken, yaşadıklarım tam tersi oldu. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Bize başlang
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 22.03.2026 saat 01.30'da Samsun–Ankara seferi için 21 numaralı tekli koltuk o...lacak şekilde, PNR numarası 3337813767 olan bileti satın aldım. Ancak operasyonel değişiklik gerekçesiyle tekli koltuk olarak aldığım araç 2+2 düzene çevrilmiş ve bununla ilgili ya
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Manavgat Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle hem çok pi...şman hem de çok kızgınım. Normalde saat 10.30’da kalkması gereken gündüz seferi yaklaşık 2 saat rötar yaparak 11.45 civarında hareket etti. Otobüste 34 ve 35 numaralı koltuklarda
22.03.2026 tarihinde saat 21:30’da Kamil Koç ile Ankara’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta hem zamanlama hem de personel ...davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 bhv 983 plakalı araç sefere geç geldi, ayrıca mola ile ilgili sorduğumuzda mola saati de geciktirildi ve bu durum yolcuları
22 Mart 2026 tarihli Serik–Avanos seferi için almış olduğum, 3335470862 numaralı biletimle yaptığım yolculukta el bagajı... kullanım hakkımla ilgili sorun yaşadım. Otobüs içinde el bagajı olarak yanımda taşıdığım çantayı koltuk üzerindeki bagaj rafına koymak istediğimde muavin buna izin vermedi ve sa
Kamil Koç ile yaptığım şehirler arası seyahatlerde, özellikle son dönemde sürekli “araç değişikliği” sorunuyla karşılaşı...yorum. 16 Mart 2026 saat 08:30 İstanbul Dudullu–Aydın ve 21 Mart 2026 Aydın–İstanbul Dudullu seferleri için biletlerimi Kamil Koç’un resmi internet sitesinden aldım. İki yolculukta
21 Mart saat 23.59'da İstanbul'dan İzmir'e Kamil Koç ile yapacağım seyahat için 2+1 araç tercih ederek, bunun için ayrıc...a ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten 55 dakika geç geldi ve gelen araç da biletimde yer alan bilgilerin aksine 2+1 değil, 2+2 otobüstü. Ben özellikle daha
21.03.2026 tarihinde Salihli’den Ankara’ya 22.16 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen ...saatte gelmedi ve halen 00.30 olmasına rağmen sefere başlamadı. Bu süreçte ne otobüsle ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı, bu durum be
21 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un Konya’dan Aksaray’a olan seferinde ( 3336844155 PNR ) Aksaray Otogarı varışlı bir bi...let aldım. Buna rağmen otobüs Aksaray şehir girişindeki bir dinlenme tesisinde saat 23.20’de durdu ve saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Daha da rahatsız edici olan,
21 Mart tarihinde Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Eskişehir’e 20.30 otobüsüne, PNR numarası 3337596206 ile bilet aldım. B...ursa Otogarı’nda yaklaşık 65–70 dakika boyunca sadece şoförün gelmesini bekledik ve araç bu nedenle planlanan saatinde hareket edemedi. Bu gecikme sonucunda Eskişehir’e planlanan
21 Mart 2026 da 22.15 için Kamil Koç firmasından bilet aldık 1 saat rötar var diye oyaladılar otobüs nerede diye soruyor...uz zafertepe diyorlar gişede çalışanlar müşteri hizmetleri arıyorum çok geç bağlanıyor dalga geçer gibi otobüs otogarda diyorlar otogarda olmama rağmen otobüs olmadığını biliyorum
21.03.2026 tarihinde saat 01.15 Kula – Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece 00.30’dan itibaren Kula’daki ...yol kenarı durakta beklemeye başladım. Otobüs saat 01.24 civarında durağın önünden durmadan geçip gitti ve beni hiç almadan yoluna devam etti. Otobüs beni almayınca hemen müşteri
21/03/2026 tarihinde Kamil Koç firmasının mobil uygulaması üzerinden Kumluca – İstanbul seferi için, kalkış saati 20.30 ...olan ve 4 numaralı koltukta bir bilet satın aldım. Biletim PDF olarak elimde mevcut ve üzerinde kalkış saati net şekilde 20.30 olarak yazıyor. Ancak firma hiçbir bilgilendirme yapm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100