Yanlış Bilet Kesimi Ve Alaycı Tavırla Mağduriyet

Bugün akşam saat 20:00 civarında Kamil Koç Aliağa ofisinize giderek ilk kalkan otobüse bilet almak istediğimi belirttim. Çalışanınız buna rağmen 20:15 otobüsüne bilet kesmek yerine 20:30 Aliağa–Ayvalık otobüsüne bilet kesti. Durumu fark edip bunun yanlış olduğunu söylediğimde ise dalga geçer bir üslupla 20:30 otobüsünün daha erken varacağını ifade etti.

Şu an 20:30 Aliağa–Ayvalık seferinde 24 numaralı koltukta yolculuk yapan yolcuyum, adım Melih K******. Otobüs adeta dolmuş gibi her adrese girerek ilerlediği için varış noktamıza çok daha geç ulaşacağız. Çalışanınızın hem hatalı yönlendirmesi hem de lakayıt ve alaycı tavrı nedeniyle mağdur oldum.

Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.