Kamil Koç koç

2 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Mersin-Siirt seferi için 3285018602 numaralı biletimi 1300₺ ödeyerek satın aldım. Seferde yaşanan rötar nedeniyle 21.00 da hareket etmesi gereken araç 22.09 da otogarda olduğuna dair mesaj geldi. Biletimi iptal etmek istedim ve bu talebimi müşteri hizmetle...

4 Eylül 2025 tarihinde, saat 18.00’de Çarşamba-İzmir seferini yapan 61 be *** plakalı Kamil Koç otobüsünde iki kişi olarak yolculuk yaptık. Yanımızda 2 valiz, 2 buzluk ve 1 orta boy çuval vardı. Muavin, bagajlarımız için bizden hiçbir gerekçe göstermeden önce 1000 TL istedi, pazarlık sonucu 400 TL’y...

Obilet üzerinden 01.09.2025 tarihli saat 10.30 Antalya-Sivas otogar arası iki kişilik 3283905057 PNR numaralı biletimin site üzerinden yaptığım online iptal işleminin parası kupon olarak tarafıma iletildi. Ben müşteri hizmetlerini arayıp iptal talep ettiğimi kupon istemediğimi söylememe rağmen bana ...

05 Haziran 2024'de annem için Kamil Koç firmasından PNR no: 3284606172 ile Iğdır-Tosya güzergahında otobüs bileti aldım. Otobüs, planlanan 14.30 saatinde kalkması gerekirken 15.15’te hareket etti ve bu gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında ise annemin koltuğu de...

21 Eylül 2024 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden Trabzon-Samsun güzergahı için 800 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, ücretin tarafıma iade edilmek yerine yalnızca kupon olarak tanımlanabileceği ve bu kuponu 12 ay içinde kullanmam veya bir başkasına devretm...

4 Eylül 2025 tarihinde Niğde-Erzurum güzergahı için yaklaşık bir ay önce Kamil Koç’tan aldığım biletim, seyahat günü olan bugün (14:09’da) hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tüm işlerimi bu yolculuğa göre ayarlamıştım ve mağdur oldum. İlk aradığım müşteri temsilcisiyle görüşmem yarıda kesild...

31 Ağustos 2025 tarihinde Bursa-İstanbul seferi için gece saat 02:00 otobüsüne bilet almak istememe rağmen, Kamil Koç firması bana yanlışlıkla 00:30 saatine bilet kesti. Özellikle 02:00 seferi istediğimi belirtmeme rağmen, hem biletim yanlış düzenlendi hem de mağdur edildim. Bu hatadan dolayı Kamil...

4 Eylül 2025 tarihinde, 38**384 plakalı ve 09:30 hareket saatli Ankara-Kayseri seferinizde çok olumsuz bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüsün koltukları hem çok sıkışık hem de bazıları bozuktu. Multimedya televizyonları çalışmıyor, hatta bazı koltuklarda hiç yoktu. Otobüsün genel temizliği de olduk...

3 Eylül 2025'de Kamil Koç'un Ankara (AŞTİ Otogarı) - Yozgat (Adalet Sarayı karşısı iniş) seferinde, 25***125 plakalı otobüste, PNR No: 3285321878 ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför, bir yolcunun unutulduğunu söyleyerek yaklaşık bir saat boyunca bizi bekletti ve geri döndü. Şoföre gidip u...

02.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara Otogar-Kuşadası Otogar seferiyle (22.00, 35 *** 42 plakalı otobüs, PNR: 3284493744) yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yarım saat hatta bekletildim ve kimseyle görüşemeden telefonu kapatmak zorunda kaldım...

03.09.2025 tarihinde, Kamil Koç Çeşme Otogarı (Alaçatı terminali) - Gebze Otogarı arası 23:59 seferli, 2 numaralı koltuk ve 3283616491 PNR numaralı otobüs biletim, yolculuğuma sadece 3 saat kala tarafıma haber verilerek iptal edildi. Bu ani iptal nedeniyle mağdur edildim ve hiçbir tazminat ödemesi y...

3 Eylül 2024 saat 23:59 Çeşme-Gebze seferi için 3283615713 PNR numaralı biletimi almıştım. Ancak yolculuktan sadece 2,5 saat önce aranarak seferin iptal edildiği bildirildi. Otele çıkış yapmıştık ve bölgede başka otobüs seçeneği de yoktu. Bilet ücretim iade edildi fakat bu mağduriyet için herhangi b...

3 Eylül 2025'te Kamil Koç’un Ankara-Mucur seferinde, saat 19.00 aracıyla yolculuk yaparken, ulaşım noktam olan Mucur’a bırakılmam gerekirken Kırşehir’de yolun ortasında indirildik ve mağdur edildik. Bu durumdan dolayı yaklaşık 20 km’lik ek bir mesafe için ücret ödemek zorunda kaldım. Olay sırasında ...

4 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenler Otogar’dan Zonguldak Ereğli’ye gidecek olan Kamil Koç otobüsüne 3285462404 PNR numarası ile bilet aldım. Otobüs saatine yalnızca 4 dakika geç kaldım. Firmalar yolcuları bazen yarım saat, 40 dakika bekletirken, beni sadece 4 dakika beklemeden otobüsü gönderdil...

04 Eylül 2025 tarihinde Konya Otogar’dan Kamil Koç firması ile saat 08:00’de Aksaray’a gitmek üzere 3285458659 PNR numaralı biletimi aldım. Bilet satış noktasındaki görevli, telefonla konuşarak ilgisiz ve umursamaz bir şekilde işlem yaptı, beni uzun süre bekletti ve mağdur etti. Özellikle tekli kolt...

03 Eylül 2025 Çarşamba günü Aksaray Otogarı kalkışlı, plakası... 999 ile biten Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Yıllardır en güvenilir ve en iyi otobüs firması olarak bildiğim Kamil Koç’un beni bu kadar hayal kırıklığına uğratacağını asla düşünmezdim. Gidiş yolculuğumda muavinin davranışları s...

01.07.2024 tarihinde, Kamil Koç’un Bolu-İstanbul (Alibeyköy) seferinde yolculuk yaptım. Otobüsüm saat 00.00’da hareket etti ve yaklaşık 05.00 civarında Alibeyköy’e varmam gerekiyordu. Ancak, ineceğim istasyona geldiğimizde uyuyordum ve personel tarafından uyandırılmadım. Bu nedenle mağdur oldum ve g...

30.08.2025 tarihinde Beşikdüzü’nden Kırıkkale’ye Kamil Koç otobüs seferini kullandım. Araç, planlanan saatten 1 saat geç geldi. Otobüs gişe görevlisinin açıklaması yolda radar var o zaman radar dan oluşabilecek zaman kaybını bilet saatine yansıtın ve kalkış saatini ona göre belirleyin. Ayrıca, Kırık...

3 Eylül Çarşamba günü saat 12.30’da Didim Köse Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait, 16 ** 214 plakalı eski model bir otobüsle İstanbul’a doğru yola çıktık. 13.00 civarında araçta fren hava hortumu çıktı ve şoför A** Bey’in ani manevrası sayesinde büyük bir facianın eşiğinden döndük. Yaklaşık 4,5 sa...

3 Eylül saat 21.00'de Tekirdağ'dan Ankara'ya Kamil Koç Turizm'e ait otobüsüm için Tekirdağ Otogarı'na geldim. Tarafıma seferin iptal edildiği söylendi, böyle bir uygulama olamaz. Müşteri hizmetlerini aradığımda seferin iptal edildiğini söylediler. Sebebini sorduğumda net bir bilgi verilmedi, çok mağ...

03 Eylül 2025'te 3284571160 numaralı Erdek-Ankara seferinizde, araç iki defa arıza yaptı ve 3 saati aşkın süredir emniyet şeridinde beklemekteyiz. Bu nedenle varış noktasına çok geç ulaşacağımız için şehir içi ulaşım imkanımız kalmadı. Servis veya alternatif ulaşım sağlanması için defalarca talepte ...

Kamil Koç firmasının Isparta-Osmaniye seferinde bugün yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum. Biletimde koltuk numarası 23 olarak görünmesine rağmen, görevli ısrarla 21 numaralı koltuğa oturmamı söyledi. Ayrıca otobüsteki tüm prizler ve şarj girişleri çalışmıyordu. Sefer saat 18:50'de başladı ve ge...

31 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden üç kişilik Ayvalık-İstanbul otobüs bileti aldım. Aynı dakika içinde tarih değişikliği yapmak istediğim için biletleri iptal ettim ve bir önceki gün için tekrar üç kişilik bilet satın aldım. Ancak iptal ettiğim biletlerin (PNR: 3284430778) ücret iadesi...

03.09.2025 tarihinde saat 12.00’de Afyonkarahisar-İstanbul seferini yapan, plakası 54 **olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmaktayım. Muavin, servis yapacağını söylemesine rağmen hiçbir şekilde servis yapılmadı. Buna rağmen muavin ve şoförün kendi aralarında yiyip içtiklerine şahit oldum. Ayrıca o...