Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı: Mağdur Edildim

profile
22 Aralık 2025 20:41
264

22.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa–Kütahya seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden 3314437543 PNR numaralı bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı, sadece gecikme yaşanabileceği söylendi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise “otobüsle görüşeceğim” denildikten sonra telefon yüzüme kapatıldı ve tekrar aranmadım. Ne seferle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu, bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma gerekli incelemenin yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Sude
Sude
22 Aralık 2025 21:28

Otobüs 20.40'ta harekete geçti. Öğrenciyim çok mağdurum bu durumdan.

29 Aralık 2025 20:34 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 13:23
374
3
Gülnihal sonucu yetersiz buldu

profile
Gülnihal
18 Ekim 2025 05:18
419

Kamil Koç Bilet Ve E-Fatura Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Muhammet
01 Aralık 2025 14:49
497
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Sürekli Ertelenen Seferle Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Aralık 2025 21:23
844

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri