to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'tan Fatura Talebime Cevap Alamıyorum!
10.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu’dan İstanbul’a, 3311547450 PNR numaralı biletimle yaklaşık 950 TL ödeyerek seyahat ettim. Bu biletime ait faturayı talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı.
Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde faturanın mail olarak gönderileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir fatura gelmedi. Sürekli aynı cevabı verip sorunu çözmemeleri ve bu kadar basit bir işlemde bile ilgisiz kalmaları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Biletime ait faturanın bir an önce kayıtlı mail adresime gönderilmesini ve bu konudaki aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
