to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu’dan İstanbul’a, 3311547450 PNR numaralı biletimle yaklaşık 950 TL ödeyerek seyahat ettim. Bu biletime ait faturayı talep etmeme rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı.
Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde faturanın mail olarak gönderileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir fatura gelmedi. Sürekli aynı cevabı verip sorunu çözmemeleri ve bu kadar basit bir işlemde bile ilgisiz kalmaları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Biletime ait faturanın bir an önce kayıtlı mail adresime gönderilmesini ve bu konudaki aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklar için şirketim adına fatura talep etmeme rağmen haftalardır sonuç alamıyorum. 03.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde Bursa–İstanbul güzergahında yaptığım seferlerden birinin biletini şubeden, diğerini ise online olarak aldım. Online aldığım biletlerden birinin PNR nu...
11.11.2025'de Ceyhan’dan İzmir’e yaptığım seyahat için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferime ait PNR numaram 33031178**, ödediğim tutar ise 1200 TL’dir. Bu yolculuğa ait faturamı şirketime vermek zorundayım ancak Kamil Koç’tan bir türlü faturamı temin edemiyorum. İnternet üzerinden PNR numaramı girip...
21.11.2025 tarihinde saat 13:00’te gerçekleşen İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete ait faturayı bir türlü temin edemiyorum. Ücreti kredi kartı ile 999 TL olarak ödedim ve PNR numaram 330 714 0201’dir. Fatura talebimi 02.12.2025 tarihinde ilettim. İlk başta faturayı sistem üzerin...
30 Kasım 2025 tarihli yolculuğuma ait bileti Obilet üzerinden aldım. Kamil Koç da Obilet de başvurularıma rağmen bu bilete ait faturayı bir türlü oluşturmuyor ve tarafıma göndermiyor. Elimde sadece 3309500837 PNR numarası bulunuyor, buna rağmen sistem üzerinden ya da başvuru kanalları üzerinden e-fa...
10/12/2025 tarihinde Bandırma–İzmir seferi için almış olduğum 02:00 saatli Kamil Koç biletime ait e-bileti ve faturayı sistem üzerinden bir türlü görüntüleyemiyorum. PNR numaram 3311959646 olmasına rağmen hem e-bilet hem de fatura tarafında “açılamıyor” sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili neredeyse...
Yorumlar