to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart Perşembe günü saat 22.30’da Kamil Koç’a ait otobüsle Ankara’dan Kadirli’ye gitmek üzere yola çıktım. 20 Mart sab...ahı saat 05.50 civarında Kozan yolu üzerinde otobüs kazası yaşadık. Bu kaza sonucu kaburgamda 1 kırık, omurgamda ise 3 kırık oluştu ve halen tedavim devam ediyor. Bu kadar ciddi b
31 Mart 2026 tarihinde saat 13.40 sularında Ankara Anadolu Bulvarı üzerinde Kamil Koç firmasına ait 34 htf 454 plakalı o...tobüs nedeniyle ciddi bir can güvenliği tehlikesi yaşadık. Biz ikinci şeritten ilerlerken söz konusu otobüs en sol şeritten bir anda en sağa geçmeye çalıştı. Otobüs, sinyal verir
Kamil Koç seyahat firması ile 22 Mart 2026 pazar gecesi saat 22.30 aracıyla Çorum İstanbul seferi yapan 50 us 411 plakal...ı araç ile yolculuk yaparken araç arıza yapmış. Fakat araç değişimine gidilmemiş yolcular arıza konusunda bilgilendirilmemiş. İstanbul'dan Çorum'a giderken aracın zaten kaza yaptığ
22.03.2026 tarihinde saat 23.00 da Bursa Otogar'dan Karabük Otogar'a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 01.4...5 olmasına rağmen hâlâ otogara gelmemiştir. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yolcular otogar da bekletilmiştir. Ayrıca bu otobüsün Bolu istikametinden geldiği v
22.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Bursa Otogar’dan Karabük Otogar’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 01.4...5 olmasına rağmen hâlâ otogara gelmemiştir. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yolcular otogarda bekletilmiştir. Ayrıca bu otobüsün Bolu istikametinden geldiği ve
22.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Çanakkale Ezine’ye Kamil Koç ile yapmam gereken 23:00 seferine, yaşanan aksakl...ıklar nedeniyle ancak 02:31’de binebildim. Önce yaşanan gecikmenin sebebini sorduğumuzda, Bolu’da kaza olduğu ve bu nedenle tüm araçların rötar yaptığı söylendi; bu kadar gecikme b
22 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 Konya kalkışlı, Afyon varışlı Kamil Koç seferinde, 38 ang 591 plakalı otobüsün şoförün...ün tutum ve sürüş şeklinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Otobüs Nevşehir’den yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldiği için peronda beklerken zaten mağdur olduk, yolculuğa da ancak
21.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Eskişehir’den Bartın’a giden Kamil Koç otobüsüyle kızım Bartın Hacı İbrahim Kız Yurdu...’na gitti. Bilet alırken özellikle otobüsün yurda kadar gireceği söylendi, biz de buna güvenerek bu seferi tercih ettik. Ancak verilen söz tutulmadı ve geç saatte birçok kız çocuğu
20 Mart 2026 tarihinde saat 05.50 civarında Ankara’dan Kadirli’ye gitmek üz...ere Kamil Koç firmasına ait, kardeşimin 10 numaralı koltukta yolcu olduğu o
Uzun yıllardır Kamil Koç ile seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculukta benzer sorunlar yaşadığım için artık bu firmay...ı şikayet etmekten gerçekten bıktım. Ya araç arızalanıyor, ya koltuklar kırık ve bakımsız oluyor, ya da otobüs seferleri sürekli gecikmeli geliyor. Bu kadar kuralsız ve sorunlu işl
"O gün çok mağdur oldum çok yoruldum çok geciktim. Ama sonradan şikayet ettikten sonra arayıp özür dilediler. Müşteri hizmetleri konuştu yardım ci oldular teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde saat 20.35 Gebze–Bursa seferi için Kamil Koç firmasınd...an 680 TL bedelle bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi. Termin
"Teşekkürler"
Askerlik dönüşüm kapsamında Kamil Koç firmasından Erzincan–Sakarya güzergahı için 03.03.2026 tarihinde saat 17:15 seferi...ne ait, PNR numarası 3327589199 olan bileti haftalar öncesinden, özellikle tekli koltukta tek başıma seyahat edebilmek için satın aldım. Buna rağmen, askerden çıkacağım günün bir g
21.02.2026 tarihinde saat 07:45'te Ordu Otogarı – Trabzon Otogarı seferi için Kamil Koç’tan 24 numaralı koltuk, PNR numa...rası 3330760937 olan bileti kredi kartıyla satın aldım. Sefer günü otobüsün kaza yaptığı ve seferin gerçekleşmeyeceği tarafıma bildirildi. Bana yaklaşık 1 saat sonraki başka bir s
11.02.2026 tarihinde saat 19:35 sularında kendi aracımla seyir halindeyken, Antalya – Kumluca girişi istikametinde Kamil... Koç firmasına ait 26 *** 652 plakalı yolcu otobüsü şeridinden çıkarak aracımı sıkıştırmış ve doğrudan çarpma tehlikesi yaratmıştır. Olası bir kazayı ancak kendi dikkatim ve korna
11 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00'de otobüsüyle Kamil Koç firması üzerinden Ankara’dan Burdur’a 18 numaralı tekli koltu...ğu satın alarak yolculuğa başladım. Ancak yolun yaklaşık yarısına gelindiğinde, başka bir aracın kazası bahane edilerek aktarma yapılacağı söylendi ve tekli koltukta yolculuk yapma
4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul–Tosya seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs seferine, yolda kaza olduğu için mecburi ...trafik yoğunluğu ve gecikme yaşadım; bu nedenle otobüs saatine yetişemedim. Firmanın yazıhanesine durumu iletmeme rağmen, biletimin yanmış olduğunu söyleyip yeniden bilet almam ger
30 Ocak 2026 tarihinde saat 01.30 Yerköy seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Şoför ve ...muavinin tavırları ve yolculuk boyunca sergiledikleri davranışlar hem saygısız hem de son derece tehlikeliydi. Valizlerle hiçbir şekilde ilgilenmediler, yolculara sanki lütfediyorm
30 Ocak Cuma günü Sakarya’dan Sungurlu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 12.00 için bilet aldım. Otobüs rötar y...aptığı söylenerek yaklaşık 12.30’da geldi. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra Hendek’te yaklaşık 40 dakika mola verildi. Ankara’ya normalde saat 16.00 civarında varılması gerekirke
Kamil Koç firmasının çalışanlarının hatası üzerine biletim iptal edildi. 12.50 numaralı araca bilet kesmemize rağmen, 8....30 numaralı aracın bileti kesildi. Eşimle telefonda konuşurken aynı anda T. C. Kimlik bilgisi vermek için telefondaydım ve hanımefendi işlemin tamamlandığını söyledi. Eşim de hanım
28 Ocak Çarşamba günü Ankara Otogarı’ndan Erzincan’a giden Kamil Koç firmasının saat 16:00 otobüsüne, PNR numarası 33245...15273 olan biletimizle bindik. Yıllardır pek çok kez otobüs yolculuğu yapmama rağmen böyle kötü bir deneyim ilk defa yaşadım. Otobüs son derece kirliydi, içeri aşırı havasızdı ve b
"A"
24.01.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Iğdır–Erzurum seferi için Kamil Ko...ç’tan 2+1 özellikli bir araçta 2 ve 3 numaralı koltukları aldım. Ancak bana
"Teşekkürler"
24 Ocak 2026 saat 12.15’te Gebze Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere Kamil K...oç firmasından bilet aldım. Ancak saat 01.43 olmasına rağmen otobüs hâlâ ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
