to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından 3345214749 PNR kodu ile 13.04.2026 tarihi Safranbolu - Kastamonu 06:45‑08:15 arası 1 kişilik bilet... alınmıştır. Rötarla ilgili herhangi bir bilgi verilmemiştir. Firmanın uygulamasından bakılarak rötar yapacağı görülmüş, rötar tam 1 saat 45 dakika olarak gözükmektedir (08:15‑10:0
12 Nisan 2026 tarihinde saat 23.20’de Görele–Kastamonu seferini yapan, 34 ars 573 plakalı Kamil Koç otobüsüne PNR numara...sı 3344586624 olan ve 6 numaralı koltuk yolcusu olarak bindim. Yıllardır tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen son birkaç yolculuğumda sürekli sorunlar yaşamaya başladım ve bu s
22 Mart 2026 Pazar günü saat 23.30 İstanbul – Sinop seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle büyük bir mağduriyet yaşad...ım. İstanbul Esenler Otogarı’ndan binmem gereken otobüs saat 00.30’a kadar gelmedi. Daha sonra bize bu otobüse Alibeyköy Otogarı’ndan bineceğimiz ve oraya aktarılacağımız söylendi.
25 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 78 sf 091 plakalı Hatay–Kastamonu seferinde 14 numaralı koltukta yolculuk... yaptım. Yolculuğumun ardından bana ait valizin kaybolduğunu fark ettim ve o saatten beri valizim ortada yok. Valizimin içinde yaklaşık 50.000 TL değerinde eşyam bulunuyordu. Kayı
22.03.2026 tarihinde saat 20:15 Safranbolu–Kastamonu seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PN...R numarası 3338724253 olan bileti 420 TL ödeyerek satın aldım. Otogara gidip otobüsü beklediğim sırada Kamil Koç’tan gelen SMS’te otobüsün 2 saat 17 dakika gecikeceği bildirildi.
Kamil Koç’tan Kastamonu – İstanbul (Anadolu) için 26 Mart 2026 saat 01:45 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için 1.300 TL ödey...erek bilet aldım. Satın alırken hem saat hem de koltuk seçimi yaparak buna göre planımı yaptım. Ancak daha sonra beni arayıp sefer saatinin 12:00’ye alındığını ve koltuğumun da değ
Obilet üzerinden satın almış olduğum Kastamonu–İstanbul dönüş yolculuğunda ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Yolcul...uğa başladığım andan itibaren araç son derece konforsuzdu. Araç içerisindeki klimanın çalışmadığını, ortamın soğuk olduğunu ve üşüdüğümü muavine bildirmeme rağmen herhangi bir çözü
Obilet üzerinden İstanbul’dan Kastamonu yönüne babamla birlikte iki adet otobüs bileti satın aldık. Ancak yolculuğun baş...ından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle otobüs oldukça konforsuzdu. Cam kenarından sürekli ses gelmesi nedeniyle gece boyunca uyumamız mümkün olmadı. Daha da önemlisi, ş
22.03.2026 tarihinde saat 23.30 İstanbul–Kastamonu seferi için Kamil Koç firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadık. Sefer ...rötar yaptı, ancak firma zahmet edip tek bir bilgilendirme mesajı bile göndermedi. Oğlum gece geç saatte Esenler Otogarı’nda beklemek zorunda kaldı. Daha sonra saat 00.40 civarınd
19.03.2026 tarihinde saat 20.15’te kalkması gereken Safranbolu - Kastamonu seferi için PNR numarası 3338124482 olan bile...ti 420 TL ödeyerek satın aldım. Seferin rötar yapacağını yaklaşık yarım saat önceden bildirdiler. Bu rötar nedeniyle Kastamonu’dan sonraki aktarmama kesinlikle yetişemeyeceğimi, bu
20.03.2026 tarihinde saat 19.45’te Kastamonu Araç’tan Kamil Koç Turizm’in Bursa aktarmalı Çanakkale seferine bindim. 03....30’da Bursa’da inmem gerekirken hiçbir şekilde uyandırılmadım ve haber verilmediği için Balıkesir’de indirilmişim. Bursa’da 04.30’da yine Kamil Koç ile Çanakkale’ye devam edecek şe
15.03.2026 tarihinde saat 02:45 İstanbul–Kastamonu seferi için bilet aldım. 23:45’te Üsküdar’dan servise bineceğim söyle...ndi. Servis belirtilen saatte gelmeyince yaklaşık 10–15 dakika bekledim ve ardından müşteri temsilcisini aradım. Bana bir aksaklık olduğunu, servisin 20 dakika içinde geleceğini il
"Müşteri odaklı hızlı çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un resmi web uygulaması üzerinden 3324482784... PNR numaralı, Yatağan–Kastamonu güzergâhlı, 7 numaralı koltuk için 2350 TL
27.02.2026 tarihinde saat 23:59’da Kastamonu – İstanbul seferini yapan 06 ys 5056 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk ...yaparken, görevli muavinin tutum ve davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yolculuk daha bagaj teslimi aşamasında olumsuz başladı. Valizimi teslim e
13 Mart saat 18:30 kalkışlı Kastamonu–Hatay seferi için Kamil Koç üzerinden bilet almaya çalışırken, Ziraat Bankası kart...ımdan 2.050 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen işlem tamamlanmadı ve bilet oluşturulmadı. İşlem kendi kendine iptal oldu ancak tutar kartımdan çekilmiş görünüyor. Şu ana kadar
27 Şubat tarihli saat 06.00 AŞTİ–Kastamonu seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 78 SM 089 plakalı araca,... 7 numaralı koltukla ve 3332102182 PNR numarasıyla bilet aldım. Araç 1 saat rötarlı kalkış yaptı. Araç Otogarı’nda inmek üzere bindiğim bu seferde, Araç Otogarı’na gitmesi gereken
17.01.2026 tarihinde saat 01.00’deki Yalova–Kastamonu seferi için online bilet aldım. Saat 00.50’de Yalova Otogarı’nda p...eronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi. Saat 01.27’de Kamil Koç tarafından “Otobüsünüz Yalova Otogara giriş yapmıştır” şeklinde SMS gönderildi; ancak araç perona uğramadı. Ar
17.02.2026 Salı günü sabah 06.15 seferiyle Sinop Gerze Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan bile...t aldık. Bilet PNR numaram 3329723312’dir. Otobüsün en geç saat 09.00’da Kastamonu’da olması gerekirken, saat 07.24 olduğunda hâlâ Sinop içinde geziyordu. Gerze Otogarı’na da zaten
Kamil Koç otobüs firmasıyla 01.02.2026 tarihinde, 15.45’te İzmit‑Kastamonu güzergahlı seyahatten bilet aldım. Obilet üze...rinden 2+1 otobüste tekli koltuk aldım. Firma tek taraflı 2+2’ye çevirmiş. Karabük çıkışında beni aradı, firma valizinizi başka yolcu almış diye. Kastamonu’ya vardım, eve postalama
30 Ocak tarihinde Kamil Koç firmasının Kastamonu’dan Gebze’ye saat 09.45’te kalkan otobüsü ile yaklaşık 1000 TL ödeyerek... yolculuk yaptım. Buna rağmen yolculuk boyunca kek, kraker gibi basit atıştırmalık ikramlarının bile yolcuya çok görülmüş olmasını gerçekten kabul edemiyorum ve bu durum karşısında
23 Ocak 2026 tarihinde Sinop–Kastamonu güzergahı için Kamil Koç firmasına ait saat 06.45 seferine, Obilet üzerinden bile...t aldım. Biletime ait PNR numaram 3323079104, adım soyadım Kadir K**’dır. Sabah belirtilen saatte otobüs gelmedi, uzun süre beklememe rağmen herhangi bir araç sefer alanına uğramad
19 Ocak Pazartesi günü için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden Trabzon – Kastamonu hattına, PNR numarası 3322006550 olan bil...eti satın aldım. Biletim başlangıçta saat 22.00 olarak görünüyordu, daha sonra 23.00’e çekildi, ardından da 01.45’e alındı. Saat 02.30 olduğunda hâlâ otobüs ortada yoktu ve desteğe
19 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 için Kamil Koç firmasından Ankara–Kastamonu seferine 3322088919 PNR numaralı bileti al...dım. Sabah bana sefer saatinin güncellendiğine dair mesaj geldi ve otobüsün 15.00’e alındığı yazıyordu. Yıllardır havaalanından ulaşımı daha kolay olduğu için her zaman Ülker kavşa
15 Ocak’ta Kamil Koç firmasından 18 Ocak pazar günü için İstanbul Ataşehir’den Kastamonu’ya, kalkış saati 11:00 olan bir... bilet aldım. 17 Ocak cumartesi günü saat 23:05’te gelen SMS ile sefer saatinin 12:00’ye alındığı bildirildi. 18 Ocak sabahı ise 10:45’te bu sefer için yaklaşık 40 dakikalık gecikm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
