to read complaints and reviews, or file yours.11 Ağustos saat 00:05’te Muğla’dan Bolu’ya Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta İzmit Otogarı’nda mağdur oldum. Oto...büs İzmit’te beni indirip bavulumu alarak yoluna devam etti, eşyalarım otobüste kaldı. Perondaki görevliler bu durum üzerine beni otobüsün arkasından taksiyle gönderdiler. Hem yol
"Teşekkür ederiz"
22.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenler–İzmit 13.30 seferine 20 numaralı koltukla bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüs...ün kliması çalışmamasına rağmen sefer devam etti ve yaklaşık 37 derece sıcakta seyahat etmek zorunda kaldık. Durumu yolculuk sırasında firma görevlilerine ilettim, sadece şikayet
Kamil Koç firması üzerinden Sakarya’ya bilet aldım, ancak bugün yaşadığım yolculukta Sakarya’ya götürülmem gerekirken İz...mit Otogarı’nda indirildim. Burada beni ve diğer yolcuları başka bir araca binmemiz gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler fakat belirtilen araç bir türlü gelmedi ve uzun süre termi
11 Temmuz’u 12 Temmuz’a bağlayan gece için, 11 Temmuz saat 00:15 kalkışlı İzmit Otogar – Antalya Otogar seferi için Kami...l Koç’tan 1.460 TL bedelle bilet aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bir şekilde beklerken 00:24’te gecikme olacağına dair mesaj aldım. Otogardaki yetkili gişeye sorduğumda, o
Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında İzmit‑Doğubeyazıt gidiş yolu üzerindeki Su Şehri Dinlenme Tesisleri’nde az önc...e mola verdik ve tesisin durumu beni çok rahatsız etti. Tuvaletler son derece kirliydi, masalar temizlenmemişti ve oturulacak düzgün, gölgeli bir alan yoktu. Dışarıdaki alanların n
Kamil Koç’un Kocaeli İzmit seferlerinde uzun süredir sürekli rötar yaşanıyor. En son 7 Temmuz 2026 akşam 19.30 İzmit çık...ışlı seferde de aynı sorunla karşılaştım, otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 20.18’de geldi. Özellikle Kocaeli otogarındaki yazıhane çalışanları da bu süreçte son derece ilgisiz
07.07.2026 tarihinde saat 11.30’da Kocaeli – Bursa seferi için aldığım Kamil Koç otobüsü, durakta olmama rağmen beni alm...adan hareket etti. Otobüs hiçbir şekilde beni beklemeden ya da aramadan seferine devam etti ve bu nedenle mağdur oldum. İzmit Bu olayın devamında, Bursa’dan da bağlantılı olarak
"Manisa’dan Sakarya’ya seyahat ederken 1,5 saat gecikme yaşadım, Kamil Koç bana özür diledi ve %20 indirim teklif etti, bu çözümü olumlu buluyorum."
01 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 12:35'te seferi için Kamil Koç’tan İzmit (Kocaeli Otogarı) – Susurluk güzergahına 41... ve 38 numaralı koltuklar için toplam 2.540 TL tutarında bilet satın aldık. Sefer saatinde garajda olmamıza ve peronda beklememize rağmen otobüs bizi almadan hareket etti; bu neden
27.06.2026 tarihinde Sakarya–İstanbul güzergahı için Kamil Koç’tan saat 07:15’e bilet aldım. Bileti alırken sistemde var...ış saati 09:25 olarak görünüyordu ve ben de iş görüşmesi randevumu buna göre ayarladım. Ancak otobüs yolda İzmit ve Gebze otogarlarına da uğradı ve bu güzergah bilgisi bilet alırk
18 Haziran saat 10.30 İzmit–Çorum seferi için adıma, uygulama üzerinden 1.370 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Sef...er sırasında Ankara otogarına geldiğimizde, bize hiçbir gerekçe açıklanmadan Çorum için aracın saat 19.00’da hareket edeceği söylendi. Ya bu saati beklememiz ya da Ankara–Çorum sef
14 Haziran 2026 Pazar günü saat 16.30’da Kamil Koç ile İzmit (Kocaeli) Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na yapmış olduğum yo...lculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu sefere ait bilet numaram 3363846422’dir. Yolculuk boyunca çalışanların yolculara karşı son derece ilgisiz tavırları nedeniyle yaşanan sor
1 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30’da Kamil Koç ile İzmit (Kocaeli) – İzmir seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. A...ncak otogara gittiğimde firma bu bileti kabul etmedi ve aynı otobüse binebilmek için yazıhaneden yeniden bilet satın almak zorunda bırakıldım. Obilet üzerinden ödediğim bilet ücre
5 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 Bursa’dan İzmit’e Kamil Koç ile yapacağım yolculukta otobüsüm 40 dakika rötar yaptı.... Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, aynı firmanın 17.00 otobüsünün bizden 10 dakika önce hareket ettiğini görünce mağduriyetimin daha da arttığını hissettim. Bu gecik
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Marmaris–İzmit ve Marmaris–Sakarya seferleri için Obilet ü...zerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemelerimi 30 Mayıs’ta internet üzerinden kredi kartımla, saat 01.17’de 1.770,90 TL ve 01.20’de 1.858,99 TL ol
01.06.2026 tarihinde saat 06:10 kalkışlı, PNR numarası 3360349806 olan Kamil Koç Orhangazi Otogarı – İzmit (Kocaeli) Oto...garı seferim için terminalde zamanında hazır bulundum. Ancak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, arama veya uygulama bildirimi yapılmadan seferin yaklaşık 1 saat 20 dakika rötarlı
30.05.2026 tarihinde saat 22.15’te Kütahya Hisarcık’tan İstanbul’a giden Kamil Koç seferinde yaşadığımız durumu paylaşma...k istiyorum. Hisarcık ilçesindeki Kamil Koç yazıhanesinde görevli R*** D****** ile bayram günü bizzat görüşerek bilet aldık, bize uygun koltuk olmadığını, hostes koltuğunda gideceğ
31.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Artvin–Kocaeli/İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hiçbir açıkla...yıcı bilgi verilmeden 3 saat rötar yaparak 13:01’e alındı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme ise sadece otobüs hareketine yaklaşık 30 dakika kala SMS olarak gönderildi. Aynı sa
29.05.2026 tarihinde saat 13.30 Ankara kalkışlı, varış saati 18.30 olarak görünen Ankara–Kocaeli seferi için Kamil Koç’t...an bilet aldım. Bilet alırken de, Ankara otogarından araca binerken de seferin normalden farklı bir güzergâh izleyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak otobüs yol boy
30.05.2026 tarihinde saat 15.00 ile 15.45 arasında İzmit’ten Karacabey’e 15.30 seferi için Kamil Koç yazıhanesine gittim.... PNR numaram 3359511785. Otobüsün 1 saat geç kalacağını sonradan öğrendim; ancak bunu sorduğumda yazıhanedeki çalışanların tavrı son derece laubali ve saygısızdı. Otobüsün peron n
27 Mayıs Çarşamba günü 16.45 İzmit–Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla sıkıntı yaşadım. Otobüse bindiğimde şoför, b...agaj neredeyse boş olmasına ve çok az valiz olmasına rağmen her valiz için benden 500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Sonuç olarak valizlerim için toplam 300 TL ödemek zorunda
Kamil Koç’tan S**** Ö***** adına Ankara–İzmit güzergahı için 31 Mayıs sabah 09.30 seferine yaklaşık iki hafta önceden ot...obüs bileti aldık. Ancak sefere bir gün kala tarafımıza telefonla arama yapılarak biletimizin iptal edildiği söylendi ve bu durumla son anda karşılaşıp ciddi şekilde mağdur edildik
Bursa Otogarı’ndan Kamil Koç ile Bursa–İzmit seferi için bugün saat 20.30 kalkışlı bilete sahibim ancak şu an saat 21.00... olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve yaklaşık 30 dakikadır peronda bekliyorum. Görevliye durumu sorduğumda sadece “gelir, yolda” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım, net bir açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
