to read complaints and reviews, or file yours.24 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3339390269 numaralı, İzmit Otogar – Dudullu seferi için sa...bah 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs saatinden önce perona gittim, bir süre beklememe rağmen otobüs gelmeyince yazıhaneye sordum. Yazıhanenin de haberi yoktu, otobüsü ara
25 Mart gecesi saat 23.59'da İzmit Otogarı'ndan kalkan, Fethiye seferini yapan ve plakası 34 SRG 59 olan Kamil Koç otobü...süne PNR numarası 3339939741 olan biletimle kendi adıma yolculuk yapmak üzere geldiğimde, bilet gişesindeki 20'li yaşlarda, tesettürlü kadın personel “fazla bagajınız var” diyerek
25.03.2026 tarihinde Adana–İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet satış ekranında ve Obilet üzerinde araçta ...220 v priz olduğu özellikle belirtiliyordu. Telefonumda şarj sorunu yaşadığım için, özellikle priz olduğu yazdığı için bu bileti tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbi
23 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Safranbolu – İstanbul Dudullu 06.45 seferi için 2+1 koltuk düzenine sahip b...ir araçtan bilet satın aldım ve buna göre ücret ödedim. Ancak sefere bindiğimde otobüsün 2+2 koltuk düzenine sahip bir araçla değiştirildiğini gördüm ve bu konuda bana önceden herh
12 Mart 2026 tarihinde saat 19.30’da İzmit’ten Tercan’a yapmam gereken Kamil Koç seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaş...adım. Günler öncesinden özellikle 2+1 otobüs tercih ederek, ona göre daha yüksek ücret ödeyip 2+1 koltuk seçtim. Ancak sefer saati geldiğinde gelen otobüs 2+2 düzenindeydi ve bunun
11.03.2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan saat 09.30 için Kamil Koç’tan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. İsmin T**...** Ç****. Perona geçmem söylenince belirtilen perona gittim, ilk gelen araca bindirmek istediler ancak muavin bunun Antalya aracı olduğunu söyledi. Yan perondaki araç için “Esenler
Pazar günü 14.00–15.00 saatleri arasında İzmit Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde Balıkesir’e gitmek için bilet almak... istedik. Otobüste yer olmasına rağmen gişede görevli iki bayan çalışan, ısrarla boş yer olmadığını söyleyerek bize bilet kesmediler. Aynı şekilde Bursa için bilet almak istediğimi
17 Mart 2026 tarihli İzmit–Manisa seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. Prime... paket kapsamında bilet alırken “son dakikaya kadar kesintisiz iade” hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek sadece koltuk değişikliği yapabilmek için aynı sefer
14 Mart 2026 tarihinde saat 23.30 için Bursa Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Kamil Koç gişesinden 3336751720 PNR kodlu, 64...9 TL tutarında bilet satın aldım. Gişedeki görevli, otobüsün 75 ve 78 numaralı peronlar arasından kalkacağını söyledi. Ben de sefer saatinden yarım saat önce bu peronların oradaydı
Herkese merhabalar öncelikle 13 Mart 2026 17.00 tarihinde Esenler çıkışlı yolculuğumda Kamil Koç firması ile seyahat etm...ekteyim ve araçta oluşan bir arıza nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan rızamız dahilinde olmayan bir şekilde 23.33 itibari ile İzmit sanayiye getirildik müşteri hizmetlerini
12.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmit’ten Bursa’ya 19:30 çıkışlı, 20:45 varışlı seferine bilet aldım. Yaklaşık 75 daki...kalık bir yolculuk için araç 27 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Bursa’da önemli bir toplantım vardı ve bu gecikme yüzünden toplantıya geç kaldım, in
8 Mart tarihinde Kamil Koç Turizm’den İzmit’ten Esenler’e 14:15 kalkışlı, PNR numarası 3334793471 olan otobüs seferine b...ilet aldım. Sefer saati 14:15 olarak görünmesine rağmen araç neredeyse 15:00’e doğru kalktı. Sistem üzerinde bu seferin İzmit’ten Esenler’e 2 saat 15 dakikalık bir yolculuk süresiy
8 Mart günü saat 12.45’te İzmit Otogarı’ndan Çanakkale’ye giden Kamil Koç seferi için bilet alırken kartla ödeme yapmak ...istedim. Ancak gişedeki görevli, pos cihazından ödeme alamadıklarını söyleyerek bana bir IBAN numarası gösterip 1.300 TL’yi o hesaba havale/EFT yapmamı istedi. Kurumsal bir firmad
Bugün saat 20.00 Bursa–İzmit seferim için Kamil Koç yazıhanesine, otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum. Bana 33–36... numaralı peronlar gösterildi ve seferin 60–70 dakika gecikmeli olarak kalkacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek beklemeyi tercih ettim. Saat 21.00 olduğunda tekrar görevliye otobü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Adana Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na 22.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve... bu bilet için 1.200 TL ödedim. Aynı PNR üzerinden bu sefere ait biletimi almış olmama rağmen, firma mantıklı ve tatmin edici hiçbir gerekçe sunmadan bu seferi iptal ederek beni ma
17.01.2026 tarihinde saat 01.00’deki Yalova–Kastamonu seferi için online bilet aldım. Saat 00.50’de Yalova Otogarı’nda p...eronda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi. Saat 01.27’de Kamil Koç tarafından “Otobüsünüz Yalova Otogara giriş yapmıştır” şeklinde SMS gönderildi; ancak araç perona uğramadı. Ar
13 Şubat saat 23:15 İzmit–Ankara seferinde Kamil Koç otobüsüne, aslında daha önce yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle binm...emeye kararlı olmama rağmen tekrar bindim ve maalesef pişman oldum. Otobüsün içi yine aşırı sıcaktı; havalandırma düzgün çalışmıyor, kalorifer ise cayır cayır yanacak şekilde açıkt
9 Şubat’ta İzmit Otogar’dan Safranbolu’ya, bugün de Safranbolu’dan saat 16.00’da kalkan otobüsle İzmit’e dönüş yolculuğu... yapıyorum. Yaklaşık 5 saate yakın süren bu yolculukta, hem gidişte hem dönüşte bir bardak su dahi ikram edilmemesinden büyük rahatsızlık duydum. Uzun bir yolculuk için bilet ücret
05.02.2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan 23.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletim vardı. Otobüs, yaklaşık 23.12’de, y...ani saatinden önce perondan geçip beni almadan yoluna devam etti. Peronda olmama rağmen aracın durmaması ve beni almadan geçip gitmesi, firmanın açık hatasıdır ve kabul edilebilir
5 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmit–Çorum seferine 11.15 hareket saatli, PNR numarası 3326399020 olan 16bhl522 pl...akalı araçla çıktım. Otobüs, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle 12.00’de kalktı. Bu gecikmeye rağmen şoför, güzergâh boyunca her durduğu yerde mola verd
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına 02.02.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı, İzmit’ten İzmir’e giden sefer için yaklaş...ık 1600 TL tutarında bilet satın aldım. Ben bu bileti pazartesi gecesi için, yani 02.02.2026 saat 00:30 seferine almış olduğumu düşünürken, daha sonra biletimin aslında bir önceki
Kamil Koç otobüs firmasıyla 01.02.2026 tarihinde, 15.45’te İzmit‑Kastamonu güzergahlı seyahatten bilet aldım. Obilet üze...rinden 2+1 otobüste tekli koltuk aldım. Firma tek taraflı 2+2’ye çevirmiş. Karabük çıkışında beni aradı, firma valizinizi başka yolcu almış diye. Kastamonu’ya vardım, eve postalama
27.01.2026 tarihli İzmit–Ünye seferi için aldığım bileti telefon numaram üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasınd...a tarafıma yaklaşık 1.260 TL tutarındaki bilet ücretimin iade edileceği söylendi. İşlemi yaklaşık altı gün önce yaptım ve dört gün önce de iadenin yapıldığı bilgisi verildi; ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
