Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Gece

2.996 Şikayet
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Şoförleri Hız Yapacağız Diye İnsan Hayatını Hiçe Sayıyor

profile
İlknur
1 gün önce
115

16 Mart cumartesi gece 00.20'de Alibeyköy-Ereğli-Zonguldak seferini gerçekleştiren otobüsle ailemizle birlikte yolculuk yaptık. Hayatımız boyunca ölümle yaşam arasında gidip geldiğimizi hissettik; şoförün inanılmaz hızlı araç kullanması nedeniyle. Şeritten şeride geçişler, makas atmalar gerçekten ko...

Kamil Koç Şoförleri Hız Yapacağız Diye İnsan Hayatını Hiçe Sayıyor

Kamil Koç Yolcu Unuttu

profile
İrem
2 gün önce
93

17 Mart 2024 gece 2.30 otobüsüne Ankara dan İstanbul Esenler otogara gitmek için bilet aldım. Gayet saygısız ve iletişimi kötü bir muavin ve muavinin bile eski dediği resmen köy otobüsü gibi son derece rahatsız, bozuk koltuklu, önünde su koymak için fileleri bile olmayan inanılmaz rahatsız bir otobü...

Kamil Koç Engelli Yeğenim Gece Yarısı Yolda Kaldı!

profile
Derman
2 gün önce
5

Her şey bilet satılana kadar iyiydi. Engelli yeğenimi yol üzerinde indireceğini söyledi; fakat Konya'ya varınca yeğenimi gece saat birde indiremeyeceğini söylemeye başladı. Yol üzerinde gece saat bir buçukta bekledim; otogara gitmem imkansızdı, çünkü evimle otogar arası bir saat mesafede ve araçla g...

Kamil Koç Gece Yolculuğunda Uzun Bekleyiş

profile
Hiram
4 gün önce
257

15.03.2024 tarihinde, Perşembe'yi Cumaya bağlayan gece saat 3.20'de, Kamil Koç Turizm ile yaptığım seyahatte, Bucak'ta köprünün altında 20 dakika şoför değişimi yapıldı. Şimdi gelelim asıl sorumuza; 20 dakika nasıl uyandı ve neden 20 dakika bekliyoruz? Kamil Koç'a asla binmeyin, Kamil Koç pişmanlıkt...

Kamil Koç İptal Edilen Seferler

profile
Özlem
4 gün önce
454

27 Şubat tarihinde, 29 Şubat Perşembe günü için, İstanbul'dan İzmir'e gitmek üzere Bostancı Kamil Koç ofisinde 15.45 saatine, özellikle ekspres sefer tercih ettiğim için bir bilet aldım. Yolculuk yapacağın gün biletini aldığım seferin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Kamil Koç' un ofisine gitt...

Kamil Koç Otobüs Dolmadı Diye Biletimi Kafalarına Göre Erteliyorlar

profile
Seda
4 gün önce
303

Gece 12 de Elazığ'dan Kütahya/Tavşanlı'ya otobüs biletim vardı bir hafta önce aldım. Az önce arayıp yeteri kadar bilet satılmadığı ve otobüs boş olduğu için biletimin yarına ertelendiği söylendi. Böyle bir mağduriyet yaratmaya hakkınız yok. Yeteri kadar bilet satamamanız benim sorunum değil ayrıca....

Kamil Koç Artık Güven Vermiyorsunuz

profile
Habip
4 gün önce
34

Şubat ayının birinden itibaren 5 Nisan'a bilet almaya çalışıyorum. Neden diğer firmalara bakmadığımı soracak olursanız, sürekli sizinle seyahat ettiğim için. 13/3/2024 gecesine kadar hem internetten hem de her gün firmanızı arayarak sordum; seferler açılmadı deniyor. 14/3/2024 tarihinde yine aradım ...

Kamil Koç Muavin Ve Şoför Konuşması

profile
Sila
6 gün önce
370

Ben Ankara-Adana arası saat 20:00 a bilet aldım. Muavin ve şoför sürekli konuşuyor. Gece gece nasıl saatlerdir bu kadar konuşabilir bir insan anlam veremiyorum. Çok pişmanı oldum. Tanınan bur firmanın böyle olmasına. Bir daha tercih eder miyim zannetmiyorum. Saygısızlık

1

Kamil Koç Otobüsün Mola Sırasında Beklemeden Gitmesi

profile
Merve
6 gün önce
241

07.03.2024 tarihinde İstanbul'dan İzmir'e 3145421387 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Dönüş için de aynı firma olan Kamil Koç'tan 08.03.2024 tarihinde İzmir'den İstanbul'a 3145916896 numaralı biletimi aldım. Bilet saatim 20:45 olarak bildirilmişti. Ancak otobüsün rötar yaparak saat 22:00'da gelec...

1

Kamil Koç Bilet İadesi Hala Tarafıma Ulaşmadı

profile
Fatih
1 hafta önce
231

30 Ocak 2024 saat 10:30'da İstanbul-Bursa gidiş bileti aldım fakat yine aynı tarihte gecesinde bu bileti iptal ettim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen biletimin iadesi hala tarafıma ulaşmadı. Bu konu hakkında bilgi almak ve paramın iade edilmesini istiyorum. PNR Numaram: 313 719 3629

Kamil Koç Mağdur Ediliyorum

profile
Selahaddin
1 hafta önce
189

Afyon-Antalya arası bindiğim Kamil Koç otobüsü, her zaman indiğim yazıhane tarafında bu sefer indirmedi. Az ileride bir bayan yolcu 'ince' deyince indirdiler. Her hafta Kamil Koç ile Antalya'ya gidip geliyorum, ancak bundan sonra kesinlikle bileti bile düşünmüyorum. Gece yarısı mağdur ediliyorum. Bi...

Kamil Koç İle Yolculukta Bekleme Sorunu

profile
Halis
1 hafta önce
174

Son üç seferdir Kamil Koç ile seyahat ediyorum ve her seferinde 20-25 ve 30 dakika peronda bekletildim. Şu an yaşadığım son olayda, gece 11.30'da gelmesi gereken araç saat 12.00 olmasına rağmen gelmedi. Gideceğim yerdeki minibüs seferlerini kaçırdım ve Kamil Koç'u tercih ettiğim için gece geç saatte...

Kamil Koç Hayatımda Böyle Bir Şeyle Karşılaşmadım. Yazıklar Olsun

profile
Burak
1 hafta önce
66

11 Şubat tarihinde Plovdiv-İstanbul seferi için 01:15'te bileti almıştım. Otogarda gece geç saatlerde 3 saat bekledim ancak otobüs gelmedi ve bu durumu iletebileceğim bir yetkili bulunmuyordu. Tanıdık vasıtasıyla müşteri hizmetlerine ulaştık fakat konuyu açıklarken telefon yüzümüze kapatıldı. Ardı...

Kamil Koç Saygısız Çalışanınızdan Şikayetçiyiz

profile
Hüseyin
1 hafta önce
221

Eskişehir'den kalkan ve Çanakkale'ye giden 16 AAY 682 plakalı araç, 08.03.2024 tarihinde gece 12.30'da İstiklal Marşı okumamızı istemeyip, bunu engellemeye çalışmıştır. Biz bu davranışı, Kamil Koç gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadık. Milli değerlere saygısı olmayan kişileri bünyenizde barındırm...

Kamil Koç Müşteri Hizmetleri Görevlisinin Yanlış Bilgi Vermesi

profile
Bekir
1 hafta önce
112

Cenazemiz oldu babamı memlekete göndermek için acil otobüs bulmam gerekti, Gümüşhane'den 00.30 da geçen son otobüsü gördüm ve onu kaçırırsam başka otobüs görünmüyordu. Otobüsün güzergahını ve anlık nerede olduğu öğrenmek için 08.02 günü çarşambayı perşembeye bağlayan gece saat 00:49 da Kamil Koç müş...

1

Kamil Koç Otobüs Bozuldu Diyerek Bizi Mağdur Bıraktı.

profile
Faruk
1 hafta önce
123

K**** koçun 08.03.2024 tarihinde 20.00 İzmir Uşak arası sefere bindim. S******'de otobüs bozuldu diyerek bizi buzlu turizmin otobüsüne aktardılar. Ben tekli koltuk satın almıştım. Ama en arka sıraya attılar. Ne Şoför ne muavin bilgi vermedi. Ben buzlu turizmle gidecek olduktan sonra sizden niye bile...

Kamil Koç Otobüsünde Kadın Yolcu Yanına Erkek Yolcu Alınıyor

profile
Rümeysa
1 hafta önce
402

8 Mart tarihinde gece 03:30'da Konya'dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, saat 04:10'da geldi. Yolculuk boyunca herkes kendi yerinde oturmuştu. Ancak, en son yanıma bir erkek yolcu oturtuldu. Bildiğim kadarıyla, kadın yolcuların yanına yabancı erkek yolcuların oturması uygun görülmüyordu. Fakat h...

Kamil Koç Diyecek Kelime Yok

profile
Kenan
1 hafta önce
461

7 Mart Perşembe, 8 Mart Cuma gününe bağlanan gece saat 23.59'da Niğde'den yola çıkarak İstanbul Esenler otogarına gitmekte olan aracın şoförü de muavini de yolculara bağırarak iş yapıyorlar. Mola verilmiyor, bir şey sorulduğunda hemen ters cevap veriyorlar. Verdiğim parayı hak etmediklerini düşünüyo...

Kamil Koç Otobüs Firmasının Yolcu Mağduriyeti Ve Hizmet Kalitesi Şikayeti

profile
Pery
1 hafta önce
602

08.02.24 02:00 İzmir gece seferinde o biletten almış olduğum Kamil Koç otobüsünde 26 numara olarak görselde orta kapının hemen arkadaşındaki yeri müşteri hizmetlerini arayarak doğru yer olup olmadığını onaylatarak bileti aldım. Ama Esenler'den bindiğim otobüse Kavacık ta beni yerimden kaldırarak 26 ...

Her Hafta Yaşadığım Kamil Koç Firması Mağduriyeti

profile
Ali
1 hafta önce
379

7 Mart 18.30 Karabük'ten Alibeyköy'e bilet aldım. Belirtmek isterim ki her hafta firmanızla yolculuk yapıyorum. Maalesef alternatifi yok. Her hafta ısrarla Dudullu'ya geldiğimizde araçtan araca transfer oluyoruz gece yarısı hem mağdur oluyoruz, hem servisi kaçıyoruz. Şoförlerinizin ve muavinlerinizi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör