to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2026 tarihinde saat 01:05'te hareket edecek Kamil Koç Bursa–Manisa otobüsüne, Kamil Koç'un internet sitesi üzerinden bilet aldım ve sefer saatinden önce, zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüsün hareket saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 02:05'e ertelendi.
Sefer saatinin değiştiğini sadece otogarda görevliye sorduğumda öğrendim. Ne SMS ne e-posta ne de herhangi başka bir kanal üzerinden bana bir bildirim yapılmadı. Bu nedenle 6 yaşındaki kızımla birlikte gece geç saatlerde, yaklaşık bir saat boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım ve hem çocuğum hem ben ciddi şekilde mağdur olduk.
Kamil Koç'un biletini sattığı seferlerde saat değişikliği veya erteleme olduğunda yolcularını zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirmesini, süreçlerini düzeltmesini ve bu tür ihmal ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa–Çorlu hattı için 13.15 kalkış saatli bir bilet satın aldım. Ancak yolculuktan önce, gece saat 03.00 sularında tarafıma gönderilen bir mesaj ile sefer saatimin 15.01’e ertelendiği bildirildi. Bu değişiklik zaten başlı başına bir mağduriyet yaratmışke...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne Kamil Koç ile yapacağım sefer için 3306967790 numaralı biletim vardı. Sefer saati 19.00 olarak görünmesine rağmen otobüs otogardan 19.35’te hareket etti. Herhangi bir yoğunluk ya da olağanüstü bir durumla ilgili yolculara önced...
27/11/2025 tarihinde saat 20:00 seferi için Kamil Koç’tan 3308**0671 numaralı biletle yolculuk yaptım. Otobüs planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat geç kalktı. Bu gecikme nedeniyle yurda giriş saatime geç kaldım ve mağduriyet yaşadım. Seferin neden geciktiğine dair de herha...
22.01.2026 tarihinde saat 18.45 Balıkesir Otogar – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten minimum 1 saat geç kalktı ve bu durum yolculuğumun aksamasına neden oldu. Asıl sorun, bu gecikmenin tek seferlik olmaması. Ne zaman Kamil Koç’tan bilet almak...
Yorumlar