to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül 2026 saat 12.30’da Kamil Koç ile Gebze’den Çanakkale’ye yaptığım yolculukta fazla bagajım olduğu için muavinle ...ciddi bir sorun yaşadım. Sırf fazladan bir valizim olduğu gerekçesiyle bana, ya bir bilet parası daha ödemem gerektiği ya da ekstra 500 TL ödemek zorunda olduğum söylendi. Bu esna
12 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 19:00 için Çanakkale’den Konya’ya Kamil Koç üzerinden internetten otobüs bileti aldım.... Kendi hatamla saati 20:00 sanıyordum, ancak biletimin 19:00 olduğunu sonradan fark ettiğim için seferi kaçırdım. Durumu fark eder etmez hem yazıhaneye hem de müşteri hizmetlerine
11 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım haksızlığı b...elirtmek istiyorum. 11 ve 12 numaralı koltuklar için, 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi adına bilet aldım ve 3 kişi için de 1.350 TL ödeme yaptım. Yani koltukları öze
Kamil Koç’tan Çorum–Çanakkale güzergahı için bu cumartesi sabah 05.00 kalkışlı bir bilet aldım. Seferin iptal edildiğini... bana hem arama hem de SMS ile bildirdiler. Ücret iadesi yapılacağı söylendi, bu konuda bir kesinti yaşamadım ancak iptal sonrası hiçbir alternatif sefer ya da çözüm sunulmadı. Bu
06.09.2026 tarihinde saat 14:00 İzmir–Çanakkale seferi için Kamil Koç üzerinden 2198 TL tutarında bilet satın aldım. Baz...ı olumsuzluklar nedeniyle bu bileti 06.09.2026 günü saat 11:56 civarında iptal ettim. Ödemenin banka kartıma iade edileceğini düşünürken, tarafıma gelen SMS ile tutarın kupon olara
04.09.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Ankara–Çanakkale seferini yapan 61 aıb 761 plakalı otobüsünüzle ailemle birlikt...e yolculuk yaptık. 7, 8, 9, 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Bu yolculukta şoför ve muavinin yolculara karşı tavrından hiç memnun kalmadık. Yolculuk boyunca soru sorduğu
31.08.2026 sabah 07:00 Çanakkale–Yalova seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Gece uyurken, 30.08.2026 saat 22:30 ci...varında seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve hiçbir şekilde arayan, bilgi veren bir yetkili olmadı. Telefonlara da ulaşamadığım için ne olduğunu öğrenemedim. Bu iptal yüzü
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
30.08.2026 tarihli Kamil Koç Bursa–Çanakkale seferi için saat 09:00 hareketli bir bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaş...ık bir saat gecikmeyle 10:00 civarında otogara geldi. Geç kalınmasına ek olarak otobüs geldikten sonra da yaklaşık 15 dakika kadar otogarda oyalanıldı ve bu durum yolculuğun gereks
24.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmit–Çanakkale seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmit otogarından 15.30’da ka...lkması gereken otobüs yaklaşık 17.00’de gelebildi. Üstelik bu gecikme yetmezmiş gibi, 19.00 civarında Bursa otogarda otobüs arızalı denilerek farklı bir otobüse aktarıldık. Aktarı
24.08.2026 tarihindeki İstanbul Alibeyköy – Çanakkale Ezine seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde saat 00.1...5’te Alibeyköy cep otogarından kalkması gereken otobüs, tarafıma gönderilen SMS’lere göre 2 saat rötar yaparak 02.15’e alınmış ve bu değişiklik bana ancak 00.49’da bildirildi. Bu
23.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Konya Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na hareket eden, 22 ve 23 numaralı koltukların b...ulunduğu Kamil Koç seferine ait yolculuğum, otobüsün 1 saat gecikmeli gelmesiyle başladı. Üstelik yolculuk sırasında otobüs 3 kez arızalandı ve 12 saat sürmesi gereken yolu yaklaşı
20 Ağustos Perşembe günü saat 19:00'da İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Çanakkale varışlı Kamil Koç seferinizde yaklaşı...k 1,5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca ne otobüsün ne zaman kalkacağı hakkında net bir bilgi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve yolcular olar
Kamil Koç Turizm’den 3381792824 PNR numaralı 17.08.2026 tarihli, saat 08.30 Çanakkale–Akşehir seferi için Çanakkale Otog...arı’ndaki yazıhaneden kredi kartıyla 2660 TL ödeyerek bilet satın aldım. 14.08.2026 tarihinde seferin teknik sebeplerden dolayı iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Aynı gün
16 Ağustos 2026 Pazar günü Kamil Koç (FlixBus) firmasına ait 67 SC 651 plakalı, Akçay–Edremit / Balıkesir Otogarı’ndan s...aat 11.20’de hareket eden ve 19.15’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaşması planlanan otobüste, 17 numaralı koltukta yolcu olarak seyahat ettim. Çanakkale–Tekirdağ il sınırına
19.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Çanakkale’ye saat 15.00’te hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim için otogarda saati...nde hazır olmama rağmen, otobüs uzun süre gelmedi. Sistem üzerinde “gecikmede” görünüyor, ancak saat sürekli değişiyor ve doğru düzgün bir açıklama yapılmıyor. Diğer firmaların oto
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Konya–Çanakkale hattında, 13.45 kalkışlı seferiyle yolculuk yapan 17 yaşındaki kız kar...deşim, ağır bir mağduriyet yaşamaktadır. Otobüs Akşehir Otogarı’ndan hareket ettikten sonra Çay’da arıza yapmış, yolcular bir süre orada bekletilmiş ve başka araca geçiş için araç
"Mağduriyetimi ciddiye alıp, ilgilendiğiniz için teşekkürler."
17.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Çanakkale’ye, Kamil Koç firmasına ait 05:30 kalkışlı otobüs seferi için Obilet üzer...inden, PNR numarası 3383987629 olan bileti satın aldım. Ancak sefer saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 06:31’e çekildi; bu değişikliği de otogarda 05:30’dan beri beklerken
Son 6 ay içinde maalesef üç kez Kamil Koç ile seyahat etmek zorunda kaldım. Bursa–Çanakkale, Çanakkale–Bursa ve Ankara–E...rzurum seferlerimin her birinde otobüsler, bilet üzerinde yazan saatte asla kalkmadı ve en az yarım saatlik gecikmeler yaşandı. Bu kadar sık ve sürekli hale gelmiş bir gecikme, yol
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Karabük’ten Bursa Karacabey yönüne giden Kamil Koç Karabük–Çanakkale sefer...i için biletimi üç gün önceden aldım. Otobüs kalkış saatinden 15 dakika önce terminalde hazır olmama rağmen, otobüs otogarda olmasına karşın sefer yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Dur
14.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Çanakkale Küçükkuyu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na 08.15 otobüs bileti aldım. ...Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, buna rağmen yolculuk başladıktan sonra şoför otobüste sigara içti ve yüksek sesle müzik açtı. Yol boyunca otobüsün içi aşırı soğuktu, bu ned
13.08.2026 tarihinde saat 09:15 seferli Çanakkale/Çan – Bursa yolculuğu için toplam 2.450 TL tutarında, PNR kodu 3383969...238 olan biletimizi aldık. Daha sonra bu bileti iptal ettiğimizde, ödemenin karta veya nakit olarak iade edilmesi gerekirken, tarafımıza yalnızca indirim kodu tanımlandı. Ödemeyi
13 Ağustos saat 16.30 Çanakkale–Bandırma seferinde, PNR numarası 3384591438 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmaktay...ım. Seyir halindeyken şoförün otobüs içinde sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Kapalı alanda sigara yasağına rağmen, otobüs gibi herkesin aynı havayı soluduğu b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
