to read complaints and reviews, or file yours.19–22 Ekim tarihleri arasında yaptığım Çanakkale ziyaretinin ardından 22 Ekim saat 19:00’da Çanakkale–Konya seferi için ...Çanakkale merkezdeki Kamil Koç şubesinden bilet aldım. Özellikle tek kişilik koltuk istediğim için 35 numaralı tekli koltuk adına ekstra ücret ödeyerek toplam 2.079 TL tutarında, 3
22 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Çaycuma’dan Bartın’a saat 08.20 kalkışlı, PNR numarası 3405870407 olan otobüs... için bilet satın aldım. Otobüs, belirtilen hareket saatinden yaklaşık 20 dakika önce gelmiş ve bu nedenle araca binemedim. Biletimde yazan resmi saatte durakta olmama rağmen arac
19 Ekim 2026 tarihinde saat 11.45’te yapılan Konya–Balıkesir seferi için PNR numarası 3404653517 olan biletle yakınım se...yahat etmek üzere Kamil Koç otobüsüne binmiştir. Otobüs Bursa’ya vardığında görevliler, “Yolcu olarak tek siz kaldınız, bu yüzden Balıkesir’e gitmiyoruz” diyerek yakınımı araçtan i
Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım ve toplam 3.440 TL ödeme yaptım. 18.1...0.2026 tarihli, Samsun’dan Denizli’ye 20.30 hareketli dönüş seferim ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Samsun Otogarı’ndaki görevlilerle görüştüğümde seferin iptal
Kamil Koç firması kendi iptal politikasına uymuyor, ücret iadesi yerine kupon dayatıyor. Satın aldığım otobüs biletini, ...sefer saatine 6 saat kala Kamil Koç sistemleri üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma biletin başarıyla iptal edildiğine dair resmi SMS bilgilendirmesi yapılmıştır
03.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa Mustafa Kemal Paşa’dan Bilecik Bozüyük’e seyahat etmek için bilet aldım. Ancak ...otobüs Bursa’ya kadar gelip Mustafa Kemal Paşa’ya hiç gelmedi, aracın arızası ya da başka bir nedenle mi gelemediğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “gelemiyor” den
11 Ekim 2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na seyahat etmek için Kamil Koç firmasının saat 12.30 kalkış...lı seferine Obilet üzerinden 601 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, ilan edilen hareket saatinden önce terminalden ayrıldığı için araca binemedim ve bu nedenle mağduriyet yaşad
Obilet üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde Kırıkkale’den İzmir’e Kamil Koç firması ile bir otobüs bileti aldım. Sefer günü... hiçbir bilgilendirme yapılmadan, biletimde yazan saate göre otobüse bindim ve yola çıktıktan sonra Ankara’da başka bir araca aktarılacağım söylendi. Bu aktarım bilgisinin öncesind
26.09.2026 tarihinde saat 18.00 Aydın–Yatağan seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer geç gelerek yaklaşık 18.30’da... hareket etti. Yolculuk sırasında binmeden önce özellikle sormamıza rağmen otobüs bizim ineceğimiz otogara girmedi, “biz oraya girmiyoruz” denilerek akşam karanlığında ana yol üzer
13 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 18.30’da Kamil Koç ile Antalya Kaş–İstanbul Anadolu seferinde son derece olumsuz bir d...eneyim yaşadım. 2700 TL ödediğimiz bilet ücretine rağmen yolculuk, verilen hizmetin kalitesiyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Otobüse bindiğimiz andan itibaren birçok yolcu telefonları
15.09.2026 tarihli, saat 12.00 hareketli Kars – Yozgat Sorgun seferi için Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden 3...5 ve 38 numaralı koltukları özellikle tekli koltuk olarak göründüğü için satın aldım. Tekli koltuklar için ayrıca fiyat farkı olduğu için 2.079 TL ödeyerek bu koltukları tercih ett
13 Eylül 2026 tarihinde saat 06:00’da Antalya’dan kalkan İstanbul seferinizde yaşadığım koltuk mağduriyetini ve gördüğüm... muameleyi belirtmek istiyorum. İnternet üzerinden 8 numaralı koltuğu satın alarak yolculuğa başladım. Yanımda 9 numaralı koltukta bir erkek yolcu vardı. Afyon’da yanımdaki yolcu i
13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale’den Kütahya’ya yapacağım yolculuk için 3393803761 PNR numaralı, 1.260 TL... tutarında bilet aldım. Yolculuk sırasında bindiğimiz otobüs bozuldu, ardından gönderilen yeni otobüsün gelmesi yaklaşık 1 saat 45 dakikayı buldu. Bu otobüs de yolda tekrar arıza y
13 Eylül tarihinde saat 13.00 Nevşehir–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saa...tte hareket etmedi ve 2 saatten fazla gecikmeli olarak yola çıktı. Bu süre boyunca firma tarafından yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 18.30’u geçmesine rağmen hâlâ An
09.09.2026 tarihinde saat 01.00’de Ankara’dan Alanya’ya giden Kamil Koç otobüsüne, resmi internet siteniz üzerinden 10 k...işilik bilet satın aldık ve bu işlem için toplam 23.600 TL civarında ödeme yaptık. Ancak Ankara otogarına gittiğimizde otobüs listesinde isimlerimizin olmadığını ve satın aldığımız
2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.00’te Aliağa’dan Denizli’ye gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet kesen görevl...iye otobüsün nereye gideceğini ve saatini sorup önümdeki otobüsün benim 15.00 Aliağa–Denizli seferi olup olmadığını sordum, kendisi “evet” diyerek beni o araca yönlendirdi. Aliağa’
01.09.2026 tarihinde saat 22:15’te İstanbul Dudullu’dan hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne binecektim. Ancak oto...büs, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden durmadan geçmiş ve peronda beklememe rağmen alınmamıştım. Otobüse yetişebilmek için acil şekilde taksi tutup Gebze Otogarı’na gitmek zoru
Kamu kurumunda başmüfettiş olarak görev yapmaktayım ve Edirne ilinde ikamet ediyorum. Ardahan iline yürütmekle görevli o...lduğum bir idari soruşturma için görevlendirildim. Bu kapsamda 20.07.2026 günü sabah erken saatte Edirne’den ayrıldım, aynı gün Sivas iline ulaşıp geceyi Sivas’ta geçirdim. Sivas’a
31.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Ankara’ya yaptığım 06ahmetyavuz004 sefer numaralı yolculuğumda otobüs mua...vininden ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavinin yolculara karşı tavrı kaba ve agresifti, birçok yolcuyu tersleyerek iletişim kurdu. Ayrıca şoföre, yüksek sesle ve herkesin duyabile
30 Ağustos 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat etmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Pl...anlanan kalkış saatinden 15 dakika önce AŞTİ’ye geldim, peronu öğrenip belirtilen peronda beklemeye başladım. Saat 15.00 olduğunda ortada hiçbir araç yoktu; bunun üzerine yazıhaney
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 02.30 Konya–Finike seferi için Kamil Koç firmasından 11 kişilik, gidiş–dönüş otobüs bilet...i satın aldık. Grubumuzda 5 çocuk bulunuyordu. Sefer saatinden önce Konya Otogarı’nda belirtilen perona gittik, ancak yaşanan yönlendirme ve iletişim sorunları nedeniyle otobüse bi
25.08.2026 tarihinde saat 22.30 seferiyle, 3386718806 PNR numaralı biletimle Kamil Koç firmasının Suşehri Otogarı’ndan İ...stanbul istikametine giden aracıyla yaptığım yolculukta ciddi konfor ve güvenlik sorunları yaşıyorum. Araca yaklaşık 23.10 civarında bindim ve o andan itibaren otobüsün içinin hava
21 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Aydın’a gideceğim 06.30 Kamil Koç seferi için bilet aldım. Şu an saat 07.40... olmasına rağmen otogarda hâlâ otobüs gelmedi ve birçok yolcu ile birlikte peronda bekliyoruz. Bu süre boyunca ne firma yetkililerinden ne de otogar görevlilerinden herhangi bir b
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:20 için İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kamil Koç’tan otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma herhangi makul bir açıklama yapılmadan sefer saati 10:50 olarak güncellendi. Buna rağmen şu an saat 11:28 olmasına karşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
