to read complaints and reviews, or file yours.24 Ekim 2026 tarihinde, 11 Kasım 2026 saat 20:30 tarihli Ankara (AŞTİ) – Ağrı Merkez seferi için Kamil Koç üzerinden 340...6687062 PNR numaralı, 14 numaralı koltuk için 2.000,00 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Seyahatime yalnızca iki gün kala, bu bilet tarafınızca tek taraflı olarak iptal edilm
21 Ekim saat 15.15 Muğla–Ankara seferi için biletimi, yer kalmaması ya da aksilik yaşanmaması için önceden, 9 Ekim’de sa...tın aldım. Buna rağmen 3402108454 numaralı seferim, “zorunlu haller nedeniyle” ifadesiyle SMS üzerinden iptal edildi. Bu durumun, sefer yeterince dolmadığında sıkça başvurulan bir
14 Ekim sabah saat 09.00’da Erzincan Otogarı’ndan Erzincan–Ağrı seferi için Kamil Koç firmasından aldığım biletime rağme...n, otobüse binemeyerek ciddi mağduriyet yaşadım. Saat tam 09.00’da otogarda hazırdım, taksiden de tam bu saatte indim, bir süre de otobüs gecikmiştir diye bekledim ancak hiçbir şek
16 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım ancak işlem sırasında sistem hatası o...luştu ve işlem tamamlanmadan uygulamadan çıktım. İşlem sonrasında kayıtlı telefonuma herhangi bir SMS iletilmediği gibi, uygulamanızdaki “Biletlerim” bölümünde de bilet görünmüyord
30 Ağustos 2026 günü saat 17.00’de Ağrı–Erzurum seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Sa...tın alma işlemi sırasında sistemde “Bilet fiyatı güncellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem tamamlanmadığı için herhangi bir bilet oluşturulmadı. Buna rağmen aynı gün saat
17 Ağustos saat 10.45’te yaptığım Kamil Koç seferinde koltuk 21 numarada yolculuk ederken, koltuğumun üzerindeki tavanda...n klima doğrudan başıma vuracak şekilde çok soğuk ve rahatsız edici biçimde üflüyordu. Klimadan gelen hava nedeniyle baş ağrısı yaşamaya başladım ve kendimi korumak için tavana peç
12.08.2026 tarihinde Ağrı’dan Iğdır’a saat 16.00 seferi için Kamil Koç’tan 500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet ...aldım. Bana otobüsün saat 18.00’de geleceği söylendiği için o saate kadar Kamil Koç firmasının standının önünde bekledim. Saat 18.00 olduğunda da herhangi bir otobüs gelmedi, ben d
Kamil Koç müşteri hizmetlerini 26 Haziran günü akşam saat 18.00 civarında arayarak, son 4 hanesi 7005 olan kartımla Obil...et üzerinden toplam 3 adet satın aldığım Marmaris–Ağrı otobüs biletimin tamamının iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, uçak bileti aldığımı ve bu nedenle üç biletin de
23 Haziran saat 12.20 için Kamil Koç üzerinden Ağrı’dan Iğdır’a 400 TL’lik bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika... kala beni arayıp otobüsün gecikeceğini söylediler. Daha sonra bu biletten “bilet iptali” yapmam gerektiğini, aksi takdirde işlem yapılamayacağını öğrendim ancak süre geçtiği için
22 Haziran saat 21.45’te İstanbul’dan Bodrum’a 16 bbk 031 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığımız yaklaşık 10 saatlik yo...lculukta, koltukların son derece rahatsız ve ergonomiden uzak olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Koltuklarda aşağıda ayak koyacak bir alan bulunmadığı gibi, kayan plastik ma
10.05.2026 tarihinde saat 17.45’te, plakası 53 hg 212 olan İstanbul–Ağrı seferi Kamil Koç otobüsüne kişi başı 2.529 TL ö...deyerek bilet aldık. Otobüs için yaklaşık 35 dakika fazladan beklemek zorunda kaldık, sefer geç başlamasına rağmen, olması gereken yolcu sayısı dolu olduğu halde fazladan yolcu alı
22.03.2026 tarihli saat 19:00 Antalya–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasından eşim ve kızımla birlikte 2+1 araçta en a...rka koltuklardan bilet almak zorunda kaldık. Bayram yoğunluğu sebebiyle yer bulamadığımız için konforun bir miktar düşük olacağını zaten tahmin ederek bu riski göze aldık, ancak ka
18.03.2026 tarihli Ağrı–Erciş seferiniz için Z**** K***** adına online bilet aldım. Parasını verip özellikle kendi koltu...ğumu seçmeme rağmen yolculuk sırasında koltuğumu başkasına vermişsiniz. Kendi paramızla resmen rezil oluyoruz, sonra da beni rahat etmediğim başka bir yere oturtuyorsunuz. Bu duru
22 Ağustos Cuma günü saat 19:30 için Kamil Koç’tan Gebze–Ağrı seferine bilet aldım (Ad Soyad: E** Y**, PNR: 3281900793).... Şu an saat gece 01:00 ve yaklaşık 6 saattir Gebze otogarında, 10 numaralı peronda bekletiliyorum. Önce otobüsün arızalandığı söylendi, ardından yeni bir otobüs gönderileceği belir
Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç firmasına ait Ağrı-Urfa biletim iptal edilmiş, ancak bana herhangi bir bilgilendirme ...ya da mesaj gönderilmedi. Terminalde beklerken biletimin iptal edildiğini öğrendim. Polis memuruyum ve görev için yola çıkmam gerekiyordu. Aciliyetimi belirtip farklı bir sefere ak
Obilet'ten aldığım Kamil Koç firmasına ait Ağrı-Urfa biletim iptal oldu; ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi ve mesa...j gönderilmedi. Terminalde beklerken biletimin iptal edildiğini öğrendim. Polis memuruyum ve görev için yola çıkmam gerekiyordu. Aciliyetimi belirttim ve farklı bir sefere aktarılm
11.07.2025 saat 10.05'te Erzurum Otogarı'nda Kamil Koç görevlisi, 'Sistem yok, bilet kesemeyiz ama karşıda Ziraat bankam...atiği var, nakit verirseniz sizi 5 dakika içinde gidecek olan Van seferi otobüsünde yer var' diyerek, 33 DK 002 plakalı, üzerinde A4 kağıda Bursa, Ankara, Erzincan, Erzurum, Ağrı,
Kamilkoç firmasından aldığım İstanbul -Batman bileti için 24 Haziran Salı g...ünü saat 12.00 da 11-12 numaralı koltuklara bilet aldım. Kronik baş ağrım o
"Sorunun çözümü için çok teşekkür ederim"
29.04.2025 tarihinde saat 10:15'te Erzurum'dan Ağrı'ya gitmek üzere Obilet ...üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Otogara gittiğimde otobüsün ip
15 Mart cumartesi günü 29 Mart cumartesi gününe İstanbul Anadolu yakasından-Ankara AŞTİ otogarına 25 ve 26 numaralı kolt...uklara bilet aldım. Bugün 29.03.2025 tarihinde Ataşehir Dudullu terminalin de 45 dakika bekletildik. 12.45 Ankara AŞTİ otogarına gidecek olan otobüse 13.35 de binebildik. Burada s
Eskişehir-Van 17.00 sefer numaralı Kamil Koç otobüsünün Ağrı'da durulması üstüne bizi araçtan indirerek otobüsün Çanakka...le'ye gideceğini araç değiştireceklerini söylediler. Araç yarım saatten fazla gelmedi ve bizi o soğukta beklettiler. Daha sonra gelen araçta ise benim satın almış olduğum tekli kol
Bir daha Kamil Koç'u kullanmam! 12/01/2025 saat 11 kalkışlı Siirt Gaziantep otobüsü tekli koltuklar için 30 TL ücret tal...ep ediyorlar. Biniyoruz bir çocuk bile sığmaz bu koltuklara. Giderken ayaklarımın ağrısından öldüm. Bu nasıl hizmet böyle. Paramızla rezil oluyoruz resmen. Rahat olsun diye 30 TL f
Hiçbir bir şeye yaramayacağını bile bile yazacağım bu da burada dursun 14.12.2024 saat 01:00 Ankara-İskenderun seferi ...Bu kadar mı saçma bir yolculuk olur? Sadece çözdüğüm kadarıyla yazıyorum 30 numara 35 te 38 numara 30 da 35 numara 38 de oturuyor. Bu arada 35 numara benim ve tekli koltuk satın
Ben Ağrı'dan Bursa'ya saat 12:30'da Kamil Koç gibi kurumsal bir firma düşünerek 3 adet bilet için 5179 TL ödedim. 3 bile...t aldım, çocuklar rahat etsin diye ve her bir koltuk için o bilete iki parça 70 kg 80 kg civarı okudum. Benim bagajım her bir koltuk için iki tane ayarladım, yalnız bir bagajım içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
