to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart 2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket etmesi gereken, PNR numarası 3336392398 olan... ve 18 numaralı koltukta bulunduğum Kamil Koç seferinde iki farklı aracında arızalanması, nasıl bir ihmalsizliğin göstergesidir. Sürekli yeni bir aracın gelmesini bekliyor vaziyett
"Teşekkürler"
23.03.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından Düzce Otogarı'ndan kalkacak, Düzce–Denizli güzergahına saat 21.15'teki arac...ına bilet aldım. Aracın arıza yaptığı söylendi; ancak arızanın ne kadar süreceği, yeni bir araç gönderilip gönderilmeyeceği ya da seferin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme
18 Mart Çarşamba günü saat 21:00'de Mersin’den Salihli’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet almıştık. Biletimizi ...günler öncesinden almamıza rağmen, bugün öğlen saatlerinde tarafımıza mesaj gönderilerek seferimizin sistemsel bir arıza nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir alternati
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ınsllh bir daha böyle bir şey yaşanmaz"
5 Mart 2026 Perşembe günü saat 15.30 için Kamil Koç’tan almış olduğum otobü...s biletimi, seferin otobüs arızası gerekçesiyle iptal edildiği söylenerek,
Bugün saat 20.30 Aliağa–Ayvalık seferi için, 17.23’te Kamil Koç’un uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Araca bindikt...en sonra aracın arıza yapması nedeniyle yaklaşık bir saattir bekletiliyoruz ve hâlâ sefer başlamadı. Sürekli tamircinin beklendiği söyleniyor ancak bu süre içinde bizi başka bir fi
27 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç’un Marmaris–Manisa seferine 2+1 tek katlı otobüsle, koltuk numaram 18 ol...acak şekilde 880 TL ödeyerek bilet aldım. İşlerim gereği yolculuk boyunca telefonla yoğun şekilde çalışmak zorunda olan biriyim ve bu nedenle priz benim için çok kritik. Ancak kolt
18 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30’da Ankara seferinde, Kırşehir‑Ankara yolunda Kamil Koç firmasına ait 38 AFT 020 plaka...lı araçla seyahat ederken araç yine arıza yaptı ve yolda kaldık. Daha önce de aynı firmayla iki kez benzer şekilde yolda kalma sorunu yaşamıştım; bu şikayetlerim zaten sistemde mev
"Şikayetimin çözümünde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
15 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Gaziantep–Eskişehir seferi için 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak ...otobüs yolda arıza yaptı, tamirci beklendi ve sefer büyük bir aksaklıkla devam etti. Otobüs, yaklaşık 5 saat sonunda sadece Gaziantep’ten Osmaniye’ye kadar ilerleyebildi, bu süreçt
15 Şubat saat 19.00’da Kayseri–Muğla seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaparken tüm otobüste elektrikler yoktu, prizler b...ozuktu ve patladığını söylediler. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma da bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmadı. Uzun bir yolculukta telefonumu şarj edemediğim içi
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Niğde–Ankara seferinde, 31 par 81 ...plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk başladığından be
Bartın dan İstanbul'a hareket etmekte olan Kamil Koç 14.02.2026 2.30 aracı arıza yaptı ve Tempo tesislerinde kaldı. Bir ...saati geçkin süredir burda bekliyoruz ve mağdur edildik. Bilgilendirmede henüz usta mı gelecek yeni araç mı gönderilecek bilgisi de yok. Bartın'dan hareket eden araçlar sürekli boz
4 Şubat Çarşamba günü saat 11.15’teki Kamil Koç seferinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç arıza nede...niyle Bursa’da değişti, ben ise Esenler’e ulaştığım araçtan inerken aceleyle şapkamı koltukta unuttum. 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturuyorduk; şapkanın içinde 2 adet Apple kulak
31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım biletle Adana–Antalya 20.59 seferine bindim. Yaklaşık 11 saat sürec...ek bu yolculukta koltuklarda bulunan prizlerin hiçbirinin çalışmadığını araca bindikten sonra fark ettim. Böyle uzun bir yolculukta telefonumu şarj edebilmek için priz kullanmak be
20 Ocak gecesi saat 01.30’da Denizli Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket eden, plakası 42 *** 582 olan Kamil Koç otobü...sü ile eşimle birlikte seyahat halindeydik. Yolculuk başladıktan yaklaşık 1 saat sonra araçta su sızıntısı meydana geldi ve otobüs Dazkırı yakınlarında bir Kadoil Petrol Ofisi’nde
28 Ocak saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Hatay/İskenderun – Bursa/Orhangazi Kamil Koç otobüs seferim, aynı gün saat 1...6.20’de tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Bu sefere göre tüm planımı yapmış, işlerimi ayarlamış ve hazırlıklarımı aceleyle bu saate göre tamamlamıştım. İptal nedeniyle yetişme
29.01.2026 saat 01.00' da Kamil Koç firmasından Ankara-İstanbul hattında PNR:3324622108 numarası ile aldığım 06frv*** pl...akalı otobüs Bolu içme suyu arıtma tesisi güzergahında saat 03.20'de arıza yaptı. Otobüs şahıs otobüsü olduğu için yoldan geçen aynı firmaya ait otobüste 5 kişilik yer bulunmasına
29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 01.00'de Ankara’dan İstanbul’a, PNR kodu 3324530888 olan ve o gün için en pahalı fiyatla... aldığım Kamil Koç biletiyle yolculuğa çıktım. Bolu yakınlarında otobüs arıza yaptı ve 28 yolcu olarak yaklaşık 2 saat boyunca yol kenarında, karanlıkta ve soğukta hiçbir bilgilend
27.01.2026'da Kamil Koç ile Antalya–Sivas seferinde, saat 02.00’de kalkması gereken otobüse bindim. Ancak araç, lastik t...amiratı için merkezde bekletildi ve bu işlem yolcular araca alınmışken yapıldı. Bu tamiratın, yolcu alınmadan önce, sefer öncesinde tamamlanmış ve aracın tam teçhizatlı, yola hazır
26 Ocak 23:45, Kayseri'den Kars'a gidecek Kamil Koç firmasının otobüsüne bilet aldım. Erzurum'dan sonra otobüste arıza o...ldu, yeni otobüs göndermemekte ısrar etti. Kamil Koç, o karlı havada yolda kaldık; önce yavaş yavaş ilerlemeye çalıştı, ardından Erzurum'a geri dönüp sanayiye geldik. Resmen firman
26 Ocak 2026 saat 11.00’da Karabük’ten İstanbul’a giden Kamil Koç seferine bindim. Safranbolu’da otobüsün yağ akıtma pro...blemi olduğu söylenmesine rağmen aynı araçla yola devam edildi ve Gerede’ye geldiğimizde otobüs tamamen arızalandı. Şu anda Gerede’de sanayide, arızanın giderilmesini belirsiz bir
26.01.2026 tarihinde 00:30 İstanbul–Eskişehir (42 *** 582) plakalı araç seferinizde arkadaşım ile birlikte yolculuk yapt...ım ve yolculuk boyunca yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadım. Tavan camından üzerime sürekli su damlıyordu, bu nedenle hem rahatsız oldum hem de yolculuğum konforsuz geçti. Durumu
25 Ocak Pazar günü saat 19:30 Hatay–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle yolculuğa başladım. Aksaray–Ankara ...yolu üzerinde araç bozuldu ve yaklaşık 2 saattir aracı tamir etmeye çalışıyorlar ancak sorun giderilemedi, bu süreçte yolculara doğru dürüst bir bilgi verilmedi. Araç bakımları yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
