Planlamasız Şoför Değişikliği Nedeniyle Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
27.07.2026 tarihli saat 23.59 Antalya–Eskişehir seferi için Kamil Koç firma...sına ait 07 abp 773 plakalı otobüse zamanında binmeme rağmen araç otogardan
27.07.2026 tarihli saat 23.59 Antalya–Eskişehir seferi için Kamil Koç firma...sına ait 07 abp 773 plakalı otobüse zamanında binmeme rağmen araç otogardan
26 Temmuz akşamı saat 20.30 Kemer–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak el değiştirdikten sonra firmanın... hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü bu yolculukta çok net yaşadım. Kemer’den binmem gereken araç “otobüste arıza var” denilerek bizi almadı. Antalya’dan alınacağımız söyle
27.07.2026 tarihinde saat 02.00’de Antalya’dan İzmir’e hareket eden 35 ms 29 plakalı Kamil Koç otobüsü ile tekli koltuk ...farkı da ödeyerek, toplam 1030 TL’ye bilet aldım. Ancak 24 numaralı koltuğa oturduğumda koltuğun kırık olduğunu ve yaslanma imkanı olmadığını gördüm. Uzun bir yolculukta böyle bir
Bugün Fethiye’den Antalya’ya 18.30 seferi ile, hareket saati 18.40 olan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyorum ve ciddi... anlamda mağduriyet yaşıyorum. Otobüsün içi çok pis, koltuk döşemeleri toz içinde ve tozlar resmen havada uçuşuyor. Sabah 9’dan beri otobüsün çalıştırılmadığı ve temizlenmediği söy

25 Temmuz saat 21.00’de Bandırma’dan kalkan ve Antalya’ya devam eden seferde, yolcu kalitesi ve araç içi düzenle ilgili ...ciddi bir olumsuzluk yaşadım. Sabaha karşı araca alınan bazı yolcular koltuk koltuk gezerek bağırarak konuştular, arka koltuğuma oturup sürekli koltuğumu salladılar ve dizlerini sı
Kamil Koç ile Eskişehir–Antalya seferimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuktan yaklaşık bir hafta önce bize a...it otobüsün değiştirildiğini öğrendik ve sefer, çok daha eski bir otobüsle gerçekleştirildi. Otobüste priz olmasına rağmen ne internet vardı ne de koltuklar konforluydu. Yol boyun
22 Temmuz saat 15.15’te, 45 hv 288 plakalı Kamil Koç firmasına ait araçla Denizli’den Antalya’ya yaptığım yolculukta oto...büsün kliması çalışmıyordu. Bir süre yol aldıktan sonra içerinin aşırı sıcak olduğunu fark ettim ve şoföre durumu ilettiğimde bana klimanın otomatik devreye girdiği yönünde geçişti
20.07.2026 tarihinde saat 15.30 Antalya Otogarı çıkışlı, Eskişehir Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için almış olduğumuz... 6 kişilik bileti Manavgat’tan bineceğimizi düşünerek aldık, ancak biniş noktasının Antalya olduğunu son anda fark ettik. Bunun üzerine saat 15.01 civarında hemen firmayı arayarak
18.07.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ordu/Perşembe – Ankara 21:40 seferine 337 555 4898 numaralı biletle, Kumbaşı durağınd...an binmek üzere bilet aldım. Saat 21:00’de, bana bildirilen noktada beklemeye başladım ve yaklaşık 21:15’ten 23:15’e kadar, yani 2,5 saat yol kenarında otobüsü beklemek zorunda kal
19.07.2026 Pazar gecesi saat 23:59 Ankara çıkışlı Kamil Koç otobüsüyle Belek’e gitmek üzere yola çıktım. Daha bilet aşam...asında çağrı merkezini arayarak Belek’e gideceğimi özellikle belirtmeme rağmen doğru dürüst bilgi verilemedi ve mecburen Ankara–Antalya bileti almak zorunda kaldım. Yazıhanede nere
18 Temmuz 2026 tarihinde Antalya’dan Ünye’ye yapacağımız yolculuk için Kamil Koç’tan aldığımız, PNR numarası 3375701022 ...olan 14.00 kalkışlı sefere oğlum Emir Buğra G** ile birlikte bindik. Otobüs arızası nedeniyle perona geç geldi ve araç, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 21 dakika geci

"Gerekli geri dönüş sağlandı, mağduriyet giderildi."

17.07.2026 tarihli Kamil Koç Alanya–İstanbul Esenler seferimde yaşadığım sürecin hem yolculuk konforu hem de zaman kaybı... açısından yarattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3373314263, bilet ücretim 1.810 TL olup ödemeyi banka kartı ile yaptım. Biletimde otobüsün Alanya’dan kalkış saat
16.07.2026 tarihli saat 23.00 Manavgat–Polatlı seferinde, Kamil Koç ile 26 numaralı koltukta Ela Nur Ş**** adına aldığım... biletle yolculuk yapmaktaydım. Manavgat’tan bindiğim otobüs kısa süre sonra Antalya’da arıza yaptı, aracın sanayiye gideceği söylenerek yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Ardın
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13.00 Antalya kalkışlı, Eskişehir varışlı Kamil Koç seferine 17 numaralı tek koltuk için b...ilet aldım. Yolculuk sırasında Adalya tesislerinde mola verdik. Mola bitiminde yapılan anons üzerine otobüse bindim ancak koltuğuma geçtiğimde eşyalarımı göremeyince yanlış otobüse
Kamil Koç’tan 17 Temmuz Perşembe günü saat 22.30 Antalya–Eskişehir seferi için 3 kişi adına bilet aldık. Sefer saatine g...ünler kala planımızı buna göre yaptığımız halde, firmadan gelen mesajla 3371015842 numaralı biletimizin “zorunlu nedenlerle” iptal edildiği bildirildi ve bu durum bize son anda hab
17.07.2026 tarihli Antalya–Ankara seferi için Kamil Koç’tan gece 01.00 saatine bilet aldım. Araç plakası 78 sf 091 olan ...otobüs, arıza nedeniyle önce 1 saat rötarlı hareket etti, ardından yolda tekrar bozuldu ve şu an Afyonkarahisar Akören civarında yolun ortasında yaklaşık 2 saattir bekliyoruz. Ne b


16.07.2026 tarihli saat 23.00 Manavgat–Polatlı seferinde, Kamil Koç ile 26 numaralı koltukta A*** N** Ş**** adına aldığı...m biletle yolculuk yapmaktaydım. Manavgat’tan bindikten kısa süre sonra araç Antalya’da arıza yaptı ve sanayiye gideceği söylenerek yaklaşık 1 saat bekletildik. Daha sonra yolculu

16.07.2026 tarihinde saat 15:30’da Afyon–Antalya seferiyle gerçekleştirdiğim yolculukta Kamil Koç firmasının hizmetinden... memnun kalmadım. Yolculuk boyunca muavinin son derece asık suratlı ve ilgisiz tavırları rahatsız ediciydi. Ayrıca ikram dağıtımı yapılmadı, sorduğumda ise ikramı dağıttığını söyle
Kamil Koç’tan eşim ve çocuklarım için önce Safranbolu–İstanbul, ardından da Antalya–Safranbolu seferlerine bilet aldık. ...Aldığımız biletlerdeki koltuk numaraları sonradan haber verilmeden değiştirildi. Bugün, 14.07.2026 tarihli Antalya–Safranbolu seferimiz için de sabah saatlerinde 3373843742 PNR num
13 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile Denizli–Antalya seferi için 3374067781 PNR numaralı biletim vardı. Otobüs planlanan sa...atinde kalkmadı ve yaklaşık 1 saat rötar yaşandı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de Antalya’daki planlarım aksadı. Flixbus üzerinden yurt dışında, farklı ülkeler
12.07.2026 tarihinde saat 15.00 Antalya–Ankara seferiyle Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında şoförlerin uzun ...ve tamamen keyfi olduğunu düşündüğüm molalar vermesi nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadık hem de sonrasında acele ettikleri için kaza yaptık. Gece saat 23.00 sularında önümüzdek
"İlginiz için teşekkürler"
12.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Antalya kalkışlı Afyon seferinde Kamil K...oç otobüsünüzle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinlerin otobüs hare
12.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir’den Antalya’ya 12.30 hareket saatli, PNR 3372587518 numaralı ve 7 numaralı ...koltukta yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 80 km gitmişken bir alarm sesiyle durdu ve radyatörün su kaynattığını öğrendik. 30 derecenin üzerindeki sıcakta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100