to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart tarihinde Kamil Koç Turizm’den İzmit’ten Esenler’e 14:15 kalkışlı, PNR numarası 3334793471 olan otobüs seferine bilet aldım. Sefer saati 14:15 olarak görünmesine rağmen araç neredeyse 15:00’e doğru kalktı. Sistem üzerinde bu seferin İzmit’ten Esenler’e 2 saat 15 dakikalık bir yolculuk süresiy...
"6 martta para iadesi Iban olarak hesabıma yatırıldı. Ne kadar mağdur olsak da ivedi olarak geri arandım. Teşekkürler."
27 Şubat 2026 tarihinde saat 20:50 kalkışlı Kamil Koç Alibeyköy Otogar – Antalya seferim için, Beşiktaş servisinin oluşturulmadığı iddia edildiği için...
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 22.02.2026 23:50’de Alibeyköy Otogarı’ndan Biga Otogarı’na biletim vardı (PNR:3330201042) ve 23:10’da Çağlayan durağından servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak da durağın adresini isteyerek 22:55’te beklemeye başladım. Saati gelmesine rağm...
Bugün saat 19.20 İstanbul Alibeyköy Otogar çıkışlı ve Bursa Otogar varışlı Kamil Koç seferinde, Opet istasyonunda verilen molada şoför ve muavinin kendilerine kahve ve çay alıp biz yolcuları yaklaşık 10–15 dakika otobüsün içinde bekletmesi nedeniyle mağdur oldum. Yolculara herhangi bir bilgilendirme...
08.02.2026 tarihinde saat 17:19’da Alibeyköy Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet aldım. Seferime yaklaşık 1 saat kala otobüsün iptal edildiğini öğrendim. Firma, bizi aradığını iddia etse de bana herhangi bir arama yapılmadı, sadece SMS gönderilmişti. Durumu öğre...
9 Şubat tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan 01:50 Erdek seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle araçta priz olup olmadığını sordum ve bana “evet, var” denildi. Ancak otobüse bindiğimde araçta priz olmadığını, sadece çok eski tip USB girişleri bulunduğunu gördüm. Günümüzde ...
8 Şubat 2026 tarihinde saat 16.30 Bolu Otogarı – İstanbul Alibeyköy Otogarı seferi için internet üzerinden Kamil Koç’tan 38 numaralı tekli koltuğu özellikle seçerek ve bunun için fiyat farkı ödeyerek bilet aldım. Ancak araca bindiğimde 38 numaralı koltuğun tekli değil, arkada dörtlü koltuk sırasında...
24 Ocak'ta 16:50'de İstanbul Alibeyköy Otogarı'ndan Samsun Havza'ya Kamil Koç'tan bilet aldım, PNR 3323538522. Araç bir saat sonra geldi; içinde bozulmuş bir otobüsün yolcularıyla tekrar Esenler Otogarı'na geri gittik. Bir saate yakın orada bekledik. Araç meğerse 11 numaralı otobüsmüş, çoğu yolcu ip...
22 0cak saat 12.20 İstanbul Ankara aracına Kamil Koç firmasından 60 yaşındaki annem için bilet aldık. Firmanın yazıhanesine gidip bilet istedik gerek yok 10 11 12 numaralı peronda bekleyin dediler. Annemi perona bırakıp gittik. 12.20 olmasına rağmen otobüs gelmiyor ve gelince de yüksek ihtimal rötar...
22.01.2026 tarihinde saat 22.20’de Kamil Koç firmasına ait İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Trabzon seferine, 7 numaralı koltukla bindim. Yolculuk boyunca aracı kullanan şoförlerin sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüs içinde ağır ve rahatsız edici bir sigara kokusuna maruz kaldım. ...
18.01.2026 tarihinde saat 22.00’de İzmir’den İstanbul Alibeyköy otogarına yaptığım Kamil Koç seferinde koltuklardaki Type‑C şarj girişleri çalışmıyordu. Telefonumun şarjı bitmek üzereydi ve bu nedenle yolculuk boyunca ailemle iletişim kuramama riski yaşadım, bu durum beni oldukça tedirgin etti. Araç...
16.01.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı İstanbul – Safranbolu seferi için aldığımız Kamil Koç biletleriyle (PNR: 3321592612 ve 3321592337) toplam 1.800 TL ücret ödeyerek çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. 22.00’de kalkması gereken araç, saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve saatlerce otogarda b...
5 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasıyla 11 Aralık 2025 günü saat 14:45 kalkışlı, İslahiye Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, 18 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Bu işlem için toplam 1.350 TL ödedim ve biletim Mehmet C** Y** adına, PNR numarası 3311...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 17.50 Alibeyköy Otogarı’ndan Gemlik’e gitmek için Kamil Koç Turizm’den müşteri hizmetlerini arayarak bilet aldım. Bana telefonda az sonra aracın geleceği söylendi, bunun dışında herhangi bir özel bilgi verilmedi. Alibeyköy’de uzun süre beklememe rağmen araç gelmeyince ...
18 Aralık tarihinde saat 20:15’te Göreme’den İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç ile bir yolculuk yaptım. Biletimde varış noktası Esenler Otogarı olarak görünmesine rağmen, otobüs beni Alibeyköy Otogarı’nda indirdi. Yolculuk boyunca Kindle Paperwhite cihazımı ön koltuğun arkasındaki fileli göze koymuş...
23 Aralık saat 16.20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Balıkesir Otogar seferi için Kamil Koç firmasından 32 numaralı koltuğa biletim vardı. Ancak otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 10–15 dakika önce hareket etti ve beni almadan terminalden ayrıldı. O sırada lavabodaydım ve geldiğimi de bildirmeme rağmen...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 21:25’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na giden, 06 *** 135 plakalı Kamil Koç firmasına ait 2+1 otobüste, 23 numaralı koltuk için bilet aldım. PNR numaram 3310356912’dir. Ancak koltuk numaram 23 olmasına rağmen, yağmur suyunun otobüsün içine girmesi...
21 Aralık saat 23.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde kalkmadı, ayrıca yol boyunca gereksiz yere yaklaşık 1 saatlik uzun bir mola verildi ve tüm bunların sonucunda varışta toplam...
5 Aralık 2025 günü saat 21.00 hareketli Burdur – Alibeyköy Otogarı seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım. PNR numaram 3308233091. Önce sefer saati 21.30’a, az önce de 21.58’e ertelendi ve şu an Burdur Otogarı’nda mağdur bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Uçaklarda yaşanan rötarları...
22.11.2025 tarihinde saat 01.50’de İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Bursa Karacabey’e gitmek üzere Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Karacabey için bilet kestirmeme rağmen, biletim sistemde Bursa Otogar olarak kesilmiş. Bursa çıkışına geldiğimizde görevli, biletimin Karacabey değil Bursa gör...
12.12.2023 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Alibeyköy otogarından kalkacak, iki koltuklu otobüs için biletim vardı. Saat 20:12’de otogardan telefonla aranıp “gelecek misiniz? ” diye soruldu, otogara çok yakın olduğumu ve “geliyorum” dediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, daha önce başka yolcular...
20.11.2025 tarihinde 08.00 saatine, PNR No: 3306362409 ile Kamil Koç firmasından İzmir Otogar - Alibeyköy Otogar arası bilet aldım. Özellikle hızlı sefer olduğu ve yolculuk süresi 6 saat 15 dakika olarak belirtildiği için bu bileti tercih ettim. Ancak 19.11.2025 akşamı saat 18:00 civarında tarafıma ...
15 Kasım tarihinde Marmaris’ten İstanbul Alibeyköy Otogara gitmek üzere 34 **plakalı Kamil Koç aracıyla yolculuk yaptım. Bursa terminalinde, ihtiyaçlarımı gidermek için araçtan indiğim sırada, satın almış olduğum koltuğuma iki yabancı (Rus uyruklu) yolcu oturtulmuş ve yukarıda bulunan çantam yerinde...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00’da Kocaeli Otogarı’ndan İstanbul Harem Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasını tercih ettik. Otogardaki Kamil Koç ofisinde görevli bir çalışan, bize Harem’e giden otobüsün hemen kalkacağını ve normalde 400 TL olan ücreti 300 TL’ye vereceğini söyledi. Özellikle ...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
